Каждый из нас и по своему собственному опыту, и по опыту исследований знает, насколько сложно устроена организация, сколько невидимых глазу явлений таится, так сказать, в глубинах коллективной жизнедеятельности. Нам видна лишь верхушка этого айсберга - все остальное скрыто под водой. И, если продолжить аналогию, как столкновение с подводной частью айсберга может окончиться катастрофой для корабля, так и организация может переживать весьма критические минуты из-за невидимых социально-психологических явлений. Так, германские медики утверждают, что неблагоприятная рабочая атмосфера представляет собой проблему номер один, 79% служащих Германии страдают от этого больше, чем от груза ответственности, поточной системы и страха оказаться без работы вместе взятых.
В Швеции давно создан и проводит исследования Институт здоровой обстановки на рабочем месте. И здесь роль предупреждающего "желтого" света может сыграть социально-психологический климат организации или отдельной группы. Что это такое, что это за явление? Про него можно сложить загадку: его никто не видел, но чувствуют его все.