Содержание1. Понятие системы и ее составляющих. Организация как система управления. 2
2. Теория принятия решений: процесс принятия решений, методы принятия управленческих решений; эффективность управленческих решений 9
3. Культура и этика менеджмента 16
Библиографический список 19Введение1. Понятие системы и ее составляющих. Организация как система управления.
Система - это набор взаимосвязанных и взаимозависимых частей, составленных в таком порядке, который позволяет воспроизвести целое. Уникальной характеристикой при рассмотрении систем являются внутренние отношения частей. Каждая система характеризуется как дифференциацией, так и интеграцией. В системе используются разнообразные специализированные функции. Каждая часть организации выполняет свои определенные функции. Для того чтобы поддерживать отдельные части в одном организме и формировать завершенное целое, в каждой системе осуществляется интеграция. Для этого используются такие средства, как координация уровней иерархии управления, прямое наблюдение, правила, процедуры, курс действий.
Организации распадаются на отдельные части или составные элементы, они сами являются подсистемами в рамках более крупной системы. Существуют не только системы, но и подсистемы, и сверхсимстемы. Классификация этих понятий зависит от особенностей предмета анализа. При этом целое не является простой суммой частей, поскольку систему следует рассматривать как их единство.
Различаются системы открытые и закрытые. Понятие закрытой системы возникло в физике. Это система, являющаяся самосдерживаемой. Ее главная характеристика заключается в том, что она существенно игнорирует эффект внешнего воздействия. Совершенной системой закрытого типа была бы та, которая не принимает энергии от внешних источников и не дает энергию внешней среде. Закрытая организационная система имеет малую применяемость.
Открытая система признает динамическое взаимодействие с окружающим миром. Организации получают сырье и человеческие ресурсы из окружающего мира. Они зависят от клиентов и заказчиков, потребляющих их продукцию. Банки, активно взаимодействующие с внешней средой, открывают депозиты, обращают их в кредиты и инвестиции, используют полученную прибыль для поддержания развития, выплаты дивидендов и уплаты налогов.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика,2003. - 432 с.
2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М., 2006.
3. Гуияр Ф. Ж., Келли Дж. Н. Преобразование организации. М.: Издательство "Дело", 2000.
4. Карданская Н. Л. Принятия управленческого решения: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ,2005.-407с
5. Короткое Э. М. Концепция менеджмента. М.: ДЕКА, 2006.
6. Менеджмент (Современный российский менеджмент):Учебник / Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 2008.
7. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2007.
8. Мильнер Б. 3. Теория организаций: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2008.
9. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2005.-271с.
10. Томпсон А.А.,мл.,Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации:Уч. для вузов/Пер. с англ.-9-е изд.-М.:ИНФРА-М, 2007.-412с.
11. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов.-2-е изд., доп.-М.:Бизнес-школа "Интел-Синтез",2004. - 393 с.
|
