СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 4
1.1 Понятие управленческого решения 4
1.2 Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 9
ГЛАВА 2 ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ 18
2.1 Полномочия и их виды 18
2.2 Основные принципы делегирования полномочий 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30ВведениеВажнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Решение принимается всегда в какой-либо среде. Качество любого управленческого решения зависит от множества факторов, которые определяют внешнюю среду в которой принимается решение.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу. Для принятия эффективного решения менеджер, как лицо принимающее решение должен обладать знаниями в области технологий принятия решений, быть вооруженным системным и ситуационным подходом, владеть моделями и методами принятия решений.
Цель данной работы является анализ процесса принятия управленческих решений, а также анализ делегирования полномочий. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие ключевые задачи:
1. Дать понятие управленческим решениям
2. Проанализировать содержание и стадии процесса принятия управленческих решений
3. Разработать механизм принятия управленческих решений
4. Изучить сущность делегирования полномочий;
5. Рассмотреть основные принципы эффективного делегирования полномочий.
Решение поставленных задач определило структуру работы.Литература1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - М.: Гардарики, 2008.
2. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр "Академия": Мастерство, 2007.
3. Зайцев Г.Г Управление персоналом - СПб.: Северо-Запад, 2008.
4. История и современные проблемы управления персоналом / Под ред. В.И. Данилова - СПб.: СЗАГС, 2009.
5. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. - М.: Дело ЛТЛ, 1995. - С. 176.
6. Литвак Б.Г., Разработка управленческого решения: Учебник. - 4-е изд., испр. - М.: Дело, 2003.
7. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. - Казань, 2004.
8. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб: Питер, 2008.
9. Пригожин А. И. Современная социология организаций. - М.: Интер-пракс, 2005.
10. Разработка управленческих решений: курс лекций Н.Л.Титова Москва, 2004.
11. Трейш Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла - М.: Автор, 2005.
12. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. - 2007.
|
