СодержаниеВВЕДЕНИЕ............................3
I.Принципы японского управления................6
II. Поведение в организации....................10
III. Система контроля......................15
IV. Управление трудовыми ресурсами................17
V. Система управления качеством..................21
VI. Профсоюзы в Японии......................25
VII. Роль японской философии, исскуства................26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.....................31
ПРИЛОЖЕНИЯ .........................33ВведениеМенеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её
исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он
непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны.
Японские методы управления в корне отличны от европейских и
американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно.
Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского
менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек
пересечения.
Японский менеджмент, основанный на коллективизме, использовал все морально-психологические рычаги воздействия на личность. Прежде всего,это чувство долга перед коллективом, что в японском менталитете почти тождественно чувству стыда. Учитывая то, что налоговая система работает на усреднение доходов и материального состояния населения своим
подчеркнуто прогрессивно-фискальным механизмом, в обществе минимально расслоение по благосостоянию, и это даёт возможность использовать чувство коллективизма максимально эффективно.
Чем отличается японский метод управления от методов, используемых в большинстве стран Европы и Америки? Прежде всего своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Цель, которую ставит перед собой японский управляющий - повысить эффективность работы предприятия в основном за счет повышения производительности труда работников. Между тем вЛитература1.Каору И. , Японские методы управления качеством. - М: Экономика, 1988.
2.Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. - М:
Наука , 1992.
3.Пшенников В.В., Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: изд."Япониясегодня" - 1997 г.
4.Э.Старобинский. Менеджмент в Японии. Управление персоналом. 1997г
5.Вахрушев В., Принципы японского управления. - М: ФОЗБ ,1992.
6.Паркинсон С. Н. , Растомджи М.К., Сапре С. А. "Эти невероятные японцы" 1992.
|
