СодержаниеВведение 3
<br>1 Понятие общения в психологии 6
<br>1.1 Общение и его особенности 6
<br>1.2 Трудности, возникающие в процессе общения 10
<br>2. Вербальные и невербальные аспекты общения 14
<br>Заключение 18
<br>Глоссарий 20
<br>Список использованных источников 21
<br>Приложение А Отношения, включенные в процесс общения 23
<br>Приложение Б Основные виды общения 24ВведениеОбщение в психологии рассматривается как важнейшая социальная потребность, без реализации которой замедляется, а иногда и пре¬кращается формирование личности.
<br>Психологи относят потребность в общении к числу важнейших условий формирования личности. В связи с этим потребность в об¬щении рассматривается как следствие взаимодействия личности и социокультурной среды, причем последняя служит одновременно и источником формирования данной потребности.
<br>Поскольку человек существо социальное, он постоянно испы¬тывает потребность в общении с другими людьми, что определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого усло¬вия жизнедеятельности.
<br>Эмпирические данные свидетельствуют о том, что уже с первых месяцев жизни у ребенка возникает потребность в других людях, которая постепенно развивается и преобразуется - от потребности в эмоциональном контакте к потребности в глубоко личностном общении и сотрудничестве со взрослыми. В то же время и способы удовлетворения этой базовой потребности у каждого человека но¬сят индивидуальный характер и определяются как личностными осо¬бенностями субъектов общения, условиями и обстоятельствами их развития, так и социальными факторами.
<br>Понятно, что информация, грозящая перестройкой представления о мире, встречает сопротивление. Ее можно либо «выбросить», либо придать ей другое значение. Основными причинами неэффективности любого реального общения являются склонности и привычки человека прибегать при взаимодействии с собеседником к принижающе-уступчивой и защитно-агрессивной формам поведения как неадекватным заместителям понимающего и директивного общения.
<br>Проблема общения относится к числу важнейших для личности сфер жизнедеятельности. Все психологи едины в признании значения общения в формировании личности подростковом и юношеском возрасте. Эти периоды весьма существенны для формирования основных структурных компонентов личности. От того, как будет складываться общение, зависит формирование будущей личности. Поэтому изучение проблем общения становится весьма актуальным. Ее актуальность резко возрастает на данном этапе развития общества, когда идет резкая смена социальных отношений, характера личностных взаимодействий, моральных норм, ценностей и т.д.
<br>Поскольку общение – это взаимодействие, по крайней мере, двух людей, то трудности при его протекании (имеются в виду субъективные) могут быть порождены одним участником или сразу обоими. И следствием их обычно оказывается полное или частичное недостижение цели, неудовлетворение побуждающего мотива или же неполучение желаемого результата в той деятельности, которое общение обслуживало.
<br>Психологическими причинами этого могут быть: нереальные цели, неадекватная оценка партнера, его способностей и интересов, неверное представление своих собственных возможностей и непонимание характера оценки и отношения партнера, употребление не подходящих к данному случаю способов обращения с партнером.
<br>При изучении трудностей общения существует опасность сведения их многообразия только к неудобствам, связанным с плохим владением техникой взаимодействия, или к сложностям, возникающим из-за слабого развития социально-перспективных функций. В действительности же эта проблема приобретает глобальный характер и охватывает фактически все аспекты общения.
<br>Исследования показали, что общение по-разному деформируется личностными особенностями его участников. К этим личностным особенностям относится, в частности, эгоцентризм. Из-за сильной центрированности на себе, своей персоне, точке зрения, мыслях, целях, переживаниях индивид оказывается не способным воспринимать другого субъекта, его мнение и представление. Эгоцентрическая направленность личности проявляется и в эмоциональном, и в поведенческом плане.Литература1. Андреева, Г. М. Социальная психология Текст: учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 272 с. – ISBN 978-5-469-00775-8
<br>2. Андриенко, Е. В. Социальная психология Текст / Под ред. В. А. Сластенина. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 264 с. – ISBN 5-7695-0617-2
<br>3. Биркенбил, В. Язык интонации, мимики, жестов Текст. - СПб.: Питер, 2000. - 208 с. – ISBN 978-5-7695-4482-8
<br>4. Бодалев, А. А. Личность и общение: Избраннные труды Текст. – М.: Педагогика, 2003. - 160 с. – ISBN 5-699-27198-6
<br>5. Вердербер, Р. Психология общения Текст / Р. Вердербер, К. Вердербер. – М.: Прайм – Еврознак, 2007. – 416 с. – ISBN 978-5-8291-0506-3
<br>6. Горянина, В. А. Психология общения Текст: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 272 с. – ISBN 978-5-91180-837-2
<br>7. Ильин, Е. П. Психология общения и межличностных отношений Текст. – СПб.: Питер, 2009. – 576 с. – ISBN 978-5-8297-0253-3
<br>8. Крысько, В. Г. Социальная психология Текст: курс лекций. – М.: Омега – Л, 2006. – 352 с. – ISBN 5-98119-390-5
<br>9. Леонтьев, А. А. Психология общения Текст. – М.: Cvsck, 2003. - 336 с. – ISBN 5-16-000708-3
<br>10. Мелибруда, Е. Я Ты – Мы: Психологические возможности улучшения общения Текст // Пер. с польского Е.Н. Новиковой; Вступ. ст. и общ. ред. А. А. Бодалева, А. Б. Добровича. – М. : Прогресс, 2001. - 512 с. – ISBN 5-318-00577-2
<br>11. Мудрик, А. В. Общение как фактор воспитания школьников Текст. - М. Педагогика, 2004. – 384 с. - ISBN 5-7695-0627-Х
<br>12. Поварницына, Л. А. Психологический анализ трудностей обще¬ния Текст. - М.: 2002. – 280 с. - ISBN 5-699-26672-2
<br>13. Сущенко, С. А. Социальная психология Текст. – Рн/Д: Феникс, 2005. – 345 с. – ISBN 5-222-06467-Х
<br>14. Шибутани, Т. Социальная психология Текст. - М.: Просвещение, 2001. – 301 с. - ISBN 5-699-08839-3
|
|
