Содержание

Введение 3 1.

Теоретические аспекты управления документооборотом предприятия 5 1.1.

Сущность управления документацией предприятия 5 1.2.

Системы автоматизации работы с документами 8 1.3.

Преимущества и недостатки электронных систем работы с документами 11 2.

Направления совершенствования организации работы менеджеров с документами на современном предприятии 15 2.1.

Организация рационального движения документов внутри организации 15 2.2.

Риски менеджмента при работе с документами и их минимизация 20 2.3.

Рекомендации руководителю предприятия по организации работы с документами 29

Заключение 33

Список литературы 35

Документы носители первичной информации, именно в документах информация фиксируется впервые. В процессе управления информация, зафиксированная в документе, является не только основанием для принятия решения, но и доказательством его исполнения, источником для анализа и обобщений, материалом для справочно-поисковой работы. Кроме того, на работу с документами современные менеджеры тратят до 20% рабочего времени, что обуславливает актуальность вопросов рационализации данного процесса. Целью данной курсовой является рассмотрение современной теории и практики рациональной организации работы сотрудников управленческого звена предприятия с документацией.

Задачи работы:

1. Выявить сущность управления документацией предприятия.

2. Охарактеризовать процесс организации документооборота в современной организации. 3. Выделить особенности современных видов систем автоматизации работы по управлению документацией предприятия.

4. Охарактеризовать риски менеджмента современной организации, возникающие при работе с документацией и описать меры по их преодолению.

5. Разработать рекомендации руководителям предприятий в области рационализации процесса работы с документами. Для написания работы использованы нормативные источники, учебные и методические пособия в области документоведения, делопроизводства, материалы статей периодических изданий, литература в области менеджмента, маркетинга.

Список литературы

1. Федеральный закон от 21.11.1996 г. 129-ФЗ [О бухгалтерском учетеk// http://www.glavbukh.ru/doc/2758

2. ГОСТ Р 6.30-2003 [УСД. УСОРД. Требования к оформлению документовk. 2003.

3. Андреева В.И. Делопроизводство: актуальные задачи // Справочник секретаря и офис-менеджера, 2002. 10. С. 22-31.

4. Баласанян В. Концепция системы автоматизации отечественного документооборота//http://www.doc-online.ru/a_id/32/

5. Грачев Н.Н., Шевцов М.А. Информационные технологии для госслужащих. М., 2004.

6. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. 2-е изд., перераб. и доп. / В.В.Галахов, И.К.Корнеев и др.; Под ред. И.К.Корнеева, В.А.Кудряева. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004.

7. Доронина Л.А. Организация документооборота. Учебно-методическое пособие. М.: ГУУ, 2005.

8. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. 3-е изд. - Минск: [Новое знаниеk, 2000.

9. Кибанов А. Я., Захаров Д.К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА М, 2000.

10. Косарева Г. Технология работы с документами // Служба кадров, 2003 9. С. 25-28.

11. Подолина О.Г. Как определить срок хранения документа?/Делопроизводство и документооборот на предприятии // http://www.delo-press.ru

12. Секретарь-референт. Практическое пособие. М.: АО Бизнес-школа [Интел-Синтезk, 2004.

13. Федорова В.Е. Документирование управленческой деятельности: Учебно-методический комплекс. Новосибирск: НГУЭУ, 2005.

14. Холопова Т. И. , Лебедева Е. Г. Протокол и этикет для деловых людей М., 2001.

15. Янковая В.Ф. Нормативное обеспечение делопроизводства в учреждении, организации, на предприятии // Делопроизводство, 2001. 1. С. 21-25.