|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Российский государственный торгово-экономический университет
(РГТЭУ)
Кафедра экономики и управления на предприятиях торговли
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособности предприятия 4
1.1 Конкуренция как движущая сила развития общества 5
1.2 Методы оценки конкурентоспособности торгового предприятия 14
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО "Каунтгрупп" 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия 23
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия 26
2.3 Оценка конкурентоспособности услуг.33
2.4 Оценка конкурентоспособности организации 39
Глава 3. Обеспечение разработки и реализация стратегии повышения конкурентоспособности предприятия 45
3.1 Информационное обеспечение повышение конкурентоспособности 45
3.2 Ресурсное обеспечение повышения конкурентоспособности 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
Приложение 1 70
Приложение 2 71
Приложение 3 72
Приложение 4 73
Приложение 5 74
Приложение 6 75
Приложение 7 76
Приложение 8 77
Приложение 9 78
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Переход России от планово-директивной экономики к рыночной привел к появлению конкуренции практически во всех сферах деятельности хозяйствующих субъектов. Исследование проблемы конкуренции и конкурентоспособности до 90-х гг. в нашей стране не являлось актуальным. Причина этому государственная монополия на средства производства и плановое регулирование деятельности предприятий.
Новая рыночная модель экономики, ориентированная на потребителя, предъявила новые требования к участникам рынка. Изучение конкурентоспособности представляет собой одну из важнейших составных частей рыночных исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности субъекта на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качества продукции. Характерной чертой современных конкурентных отношений является доминирование рынка потребителей, когда для эффективного ведения конкурентного соперничества необходимо обладать определёнными преимуществами перед конкурентами. Следовательно, оценка конкурентоспособности предприятия с целью выработки дальнейших стратегических целей является неотъемлемой составляющей эффективной деятельности компании в рыночных условиях. Исходя из вышесказанного, выбранная тема дипломной работы является актуальной.
Несмотря на относительно небольшой период развития теории конкуренции в России, ее изучению посвящено довольно много работ отечественных ученых, среди которых заслуженным авторитетом пользуются труды Г.Л. Азоева, А.Ю. Юданова, Р.А. Фатхутдинова, А.П. Градова, М.И. Круглова, И.В. Липсица, Ю.Б. Рубина и других авторов.
У зарубежных исследователей интерес к проблеме конкуренции возник значительно раньше в конце 50-х начале 60-х годов XX века. Разработкой этого направления занимались Й. Шумпетер, П. Хайне, К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, Ф. Хайек, Р. Акофф, И. Ансофф, Б. Карлофф, М. Портер и другие ученые.
Объектом исследования в данной работе является конкурентоспособность предприятия, предметом оценка конкурентоспособности ООО "Каунтгрупп" на рынке систем подсчета посетителей.
Цель работы проанализировать конкурентоспособность ООО [Каунтгруппk и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Исходя из этой цели, были поставлены следующие задачи:
изучить концептуальные подходы конкурентного анализа;
проанализировать рынок систем подсчета посетителей;
выявить конкурентные преимущества исследуемого предприятия;
разработать рекомендации в аспекте повышения конкурентоспособности предприятия.
Методы исследования:
теоретические анализ экономической литературы по проблеме исследования;
аналитические методы (методы системного, логического, сравнительного, пространственного и экономического анализа) конкурентный анализ деятельности ООО [КаунтГруппk.
Научная новизна: (будет написана по окончанию работы)
Дипломная работа состоит из введения, трех разделов и заключения. Основной текст работы изложен на 65 страницах, перечень литературных источников включает 43 наименования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ансофф И. Стратегическое управление Сокр. пер.с англ. М. Экономика, 1989.-519 с.
2. Багиев, Г. Л. Маркетинг: Учебник для вузов Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич X. Анн; под общей ред. Г.Л. Багиева. 2-е изд., перераб. и доп. М. Экономика, 2001.-718 с.
3. Белоусов В. Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - 5 - С.63-71.
4. Божук Г. Маркетинговые исследования.- СПб.: Питер, 2004. - 304 с.
5. Бурр В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - 4. - С. 107-113.
6. Виханский О. Стратегическое управление: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономисть, 2003. - 296 с.
7. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика - М.: Финпресс, 2000. - 461 с.
8. Горбашко Е. А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб.: Петербургский университет экономики и финансов, 1998. - 207 с.
9. Данько Т. П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2001. 207 с.
10. Иванова Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия: учебное пособие. Ростов н/Д.: Феникс, 2008. 298с.
11. Комков. Н.И. Многоуровневая структура и подходы к оценке экономической категории [конкурентоспособностьk // Проблемы прогнозирования. 2007. 4. -С. 320
12. Коробейников О.П., Трифилова А.А., Коршунов И.А. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000. - 3. С.54 58.
13. Корчагова, Л.А. Оценка конкурентоспособности вуза // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. 5. С. 4854.
14. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. - М.: Дело, 2003. - 944 с.
15. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетингk. / Перевод с англ.под ред. В.Б. Колчанова. Издательство [Питерk, Спб. 2005 год, серия МВА классика.
16. Лапуста М.Г. Конкурентный анализ отрасли и ключевые факторы успеха - http://www.elitarium.ru/2007/05/24/konkurentnyjj_analiz_otrasli.html
17. Леманн Д.Р., Винер Р. С. Управление товаром, 3-е издание.: Пер.с англ. М.: Издательский дом [Вильямсk, 2004.
18. Леонов А.И. Интеграционный маркетинг: новая форма управления рыночной деятельностью и ее актуальность для России // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - 1. - 23 - 29.
19. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер.с англ. М.: Издательский дом [Вильямсk, 2002.
20. Марка Д., Мак Гоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT / Пер. с нагл. М.: МетаТехнология, 1993.
21. Маслова Т. Д. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2004. - 400 с.
22. Матанцев А. П. Стратегия, тактика и практика маркетинга. - М.: Юрист, 2002. - 378 с.
23. Менеджмент организации. Учебное пособие/Румянцева З.П., Сапоматин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА - М, 1995. - 432 с.
107. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2002.
24. Мильгрем Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - 2. - С.44-с.
25. Минько Э. В. Качество и конкурентоспособность. - СПб. Питер, 2004. -268 с.
26. Михарева Е.А. Стратегический маркетинг. М.: Гревцова, 2009. 208 с.
27. Налоговый кодекс РФ от 05.08.2000 117-Ф3.
28. Наумова, Л. М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы. - М.: Элит, 2004.-208 с.
29. Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. Питер, Спб. 2005.
30. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. 715 с.
31. Почепцов Г. Стратегические коммуникации. Спб.: Альтерпресс, 2009. 216 с.
32. Серекин В.Д. Основы маркетинга. М.: КноРус, 2009. 240 с.
33. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие. 2-е изд., перер. и доп. М., 2009. 207 с.
34. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
35. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент/ Пер. с англ. М.: Банки и биржи, 2008.
36. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. 6-е изд., испр. и доп. / Р. А. Фатхутдинов. - М.: Дело, 2004. С.100 101.
37. Философова Т.Г., Быков В.А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность. Под науч. ред. Философовой Т.Г. - М.: ЮНИТИ, 2007. 327 с.
38. Чаплина. А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия // Проблемы теории и практики управления. 2006. -3. - С.110-111
39. Шаповалов, В. А. Маркетинговый анализ. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 156 с.
40. Ellen Hertzberg, Graduate school, Bangkok University, Cource material, lecture 11 [SWOT and Poreterk, sl. 8.
41. Panagiotou G. Bringing SWOT into Focus Biseness Strategy Review, June 2003, vol.14, pp.8-10.
42. Weihrich Heinz. The Tows Matrix a Tool for Situational Analisis, In long Range Planning, Vol. 15 12. April 1982, Pergamum Press Ltd. pp 54-66.
43. http://www.business-magazine.ru/news/pub3596 - Инфляция превысила прогнозы // Бизнес-журнал онлайн
44. www.gks.ru Официальный сайт РосСтата. 7.12.2010
|
|
