Оглавление

Введение

1. Раскрыть континуум «Совокупность свойств (характеристик) – система показателей качества продукции». Общая классификация показателей качества и  определение классов показателей.

2. Выбрать продукцию  и расписать показатели оценки качества в соответствии с общей классификацией. Проанализировать связь между ценой и уровнем качества продукции и выделить ограничительные и оценочные показатели качества.

Заключение

Список литературы

Введение

Проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства. Процесс улучшения качества, объединяющий деятельность многих производств, коллективов конструкторов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров или услуг, но главное – обществу в целом и его интересам.

1. Раскрыть континуум «Совокупность свойств (характеристик) – система показателей качества продукции». Общая классификация показателей качества и  определение классов показателей.

Список литературы

1. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.

2. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: Издательство стандартов, 1998.

3. Ильенкова С.Д. и др. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.:

Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 

4. Мишин В.М. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

5. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 1998.

6. Управление качеством продукции. Справочник. – М.: Издательство

стандартов, 1985.