Содержание
Введение 3
1. Понятия и виды показателей качества продукции 4
1.1. Сущность показателей качества продукции 4
1.2. Классификация видов показателей качества продукции 5
2. Анализ показателей качества продукции на примере предприятия «Россита» 12
Заключение 16
Список литературы 17

Список литературы

1. Гличев В.Г. Основы управления качеством продукции. – М.: Стандарты, 1998.
2. Ливиц И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник. – М.: ЮРАЙТ, 1999.
3. Ноулер Л. Статистические методы контроля качества продукции. – М.: Стандарты, 1989.
4. Сертификация, качество товара и безопасность покупателя / Под ред. Г.П. Воронина. – М.: Госстандарт России, ВНИИМ, 1998.
5. Федюкин В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. – М.: Филинъ-Рилант, 2000.
6. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Курс лекций. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.