Оглавление
Введение 3
1. Теоретическая часть 4
Сущность, цели, принципы и задачи сертификации. Виды сертификации. Модель проведения сертификации: особенности организации, назначение и процедуры этапов сертификации (ГОСТ Р 40.003-96 и ISO 10011-11990). Характеристика системы сертификации: основные понятия, структура, обязанности и функции участников системы. 4
2. Практическая часть 15
Изложить порядок проведения (модель поведения заявителя) сертификации продукции на предприятии: выбранная схема сертификации и используемая нормативно-законодательная база. В виде приложении привести документы по сертификации продукции или системы менеджмента качества 15
Заключение 19
Список литературы 20

Список литературы

1. Аристов О.В. Управление качеством: Учебник. - М.: ИНФРА- М, 2003. - 238 с.
2. Гиссин В.И. Управление качеством.- М.: Март, 2003.
3. ГОСТ Р ИСО 9001—2001. Система менеджмента качества: Требования.- М.: Госстандарт России, 2001. — 22 с.
4. ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Система менеджмента качества: Рекомендации по улучшению деятельности.- М.: Госстандарт России, 2001. - 46с.
5. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000. -- Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.
6. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие. - СПб.: ГИЭА, 1997.- 156 с.
7. Фрейдина Е.В. Управление качеством: Курс лекций. - Новосибирск: НГУЭУ, 2004. - 200 с.