Содержание
Введение 3
1. Теоретическая часть 5
1.1 Формирование миссии и цели предприятия 5
1.2 Системный подход в управлении 11
1.3 Целеполагание в управлении 14
1.4 Дерево целей как основной метод формирования целей организации 18
2. Практическая часть 23
Дерево целей на основе сформулированной миссии предприятия 28
Заключение 32
Список литературы 34

Введение
Организация (коммерческое предприятие) возникает в том случае, когда между некоторыми исходными объектами (в частности, людьми или группами людей) возникают закономерные, устойчивые на определенном отрезке времени отношения, актуализирующие или ограничивающие какие-то свойства создаваемой или трансформируемой системы.
Создание и функционирование организаций является одним из видов целенаправленной системной деятельности, а сами организации (предприятия, компании, концерны, общины, клубы и др.) фактически выступает инструментами достижения поставленных целей. При этом конкретный набор декларируемых целей может варьироваться в очень широких пределах - от извлечения материальной выгоды до разрешения политических, социальных, морально-этических или каких-либо иных противоречий. Таким образом, все формы организаций появляются и развиваются как своеобразные отклики на множества задач, которые ставит перед собой человек или группа людей в ходе их целенаправленной деятельности.
Предприятие - это сложная и многоплановая система. Оно должно приносить прибыль и быть финансово-эффективным. Финансовую эффективность обеспечивает финансовая служба предприятия. Одновременно предприятию необходимо расширять и поддерживать свою долю на рынке (сегменте рынка). Служба маркетинга занимается выявлением оптимальной для предприятия рыночной ниши. Расширение и поддержание доли рынка (сегмента рынка) требует не только значительных финансовых влияний, но и тщательно проработанной стратегии рыночной конкуренции
Многие руководители предприятия не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Без целенаправленной концентрации сил и правильно выбранной стратегии предприятию сложно успешно действовать на рынке.
Очень важно в процессе стратегического планирования и управления определить необходимые для достижения поставленных целей и реализации выбранной стратегии финансовые, материальные, людские, информационные и другие ресурсы и распределить их меж подразделениями, стратегическими задачами и программами.[4,с.287]

Список литературы

1. Ахмедова Е.А. Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов / Ахмедова Е.А., Анопченко Г.А. – Ростов Н/Д: Феникс, 2002. – 479с.

2. Беляцкий Н.П. Менеджмент: Деловая карьера / Н.П.Беляцкий. – Мн.: Высш.шк., 2001. – 300с.

3. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. – М.: Книжный мир, 2005. –с. 895

4. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Финпресс», 2000. – 1056с.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, -М.: Гардарики, 1998.

6. Дафт Р.Л, Менеджмент – СПб.: Изд-во «Питер», 2000. – 83с.: ил.- (серия «Теория и практика мен.» )

7. Драчева Е.А. Менеджмент: Учебное пособие для студ./ Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов. – 2-е изд.., стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2002. – 288с.

8. Максимцев М.М., Игнатьева Л.В., Комаров М.А. Курс менеджмента: учебник для ВУЗов ( Москва, Издательство «Инфра-М», 2001. ( 343 стр.

9. Международный журнал Проблемы и теории практики управления: Стратегическое планирование и развитие предприятий. - 24/4

10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2005

11. Молл Е.Г. Менеджмент: Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 160с.

12. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления.: Учеб. пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2002. – 383с.

13. Мытник Н.П. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие/ Алт. гос. техн. ун-т. – Барнаул: АлтГТУ. 2004. – 119с.

14. Пивоваров С.Э., Майзель А.И., Международный менеджмент: Учеб. для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 576с.

15. Подлесных В.И. Менеджмент: Учебное пособие для вузов/ Подлесных В.И.Абакумов В.В. – СПб.: Бизнес – Пресса, 2002. – 486с.

16. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика Учебник. – М.: Инфра-М, 2001. – 304с.

17. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организации: учебное пособие ( Москва, Издательство «Инфра-М», 2006. ( 427 стр.

18. Управление персоналом организации. Учебник/Под ред. Кибанова А.Я. -М.:ИНФРА-М, 2000.