Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы изучения формальных норм и правил в управлении корпоративной культурой 5
2. Анализ формальных норм и правил в управлении организационной культурой ООО «Гран-Тур» 9
3. Рекомендации 12
Заключение 14
Список литературы 15

Список литературы

1. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом – М.: Дело, 2006.

2. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Издательство: НОРМА – ИНФРА-М, 1999,с. 305-309.

3. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. - М., 2005. – 379 с.

4. Снежко С. В. Историческая трансформация вертикальных неформальных отношений как фактора влияния на лояльность персонала // Управление персоналом - №8 – 2008. С. 25 – 32.

5. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000. – С.120-1

6. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. - М., 2003. – 216 с.

7. Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Модели управления. – М., 2005.

8. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М., 2005. – 212 с.

9. Алексеев Н.С. Эволюция систем и организационное проектирование. // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - №4. – С. 15-17.

10. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. — М.: Финансы и статистика, 2006. – 112 с.

11. Гвишиани Д. М. Предприятие и управление. - Изд. 3-е, перераб. - М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2008. - 332 с.

12. Иванцевич, Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2007. – 246 с.

-----------------------

Отдел организации туристических поездок