СодержаниеОГЛАВЛЕНИЕ
<br>
<br>ВВЕДЕНИЕ 6
<br>ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УАПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 9
<br>1.1. Понятие и цели системы управления персоналом 9
<br>1.2. Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом 16
<br>1.3 Проектирование системы управления персоналом 22
<br>ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «МИНИМАРКЕТ» 27
<br>2.1. Характеристика организации. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности 27
<br>2.2 Анализ конкурентов ООО «Минимаркет» 37
<br>2.3 Анализ управления персоналом в организации. Выявление проблемных ситуаций 39
<br>2.4. Оценка системы управления персоналом ООО "Минимаркет" 51
<br>ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «МИНИМАРКЕТ» 57
<br>3.1. Структурное определение положения системы управления персоналом. Кадровое обеспечение 57
<br>3.2. Предложения по совершенствованию подбора кадров 61
<br>3.3. Улучшение системы обучения и развития персонала 65
<br>3.4. Совершенствование методики оценки персонала и его мотивации 68
<br>ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
<br>СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
<br>ПРИЛОЖЕНИЯ 80ВведениеВВЕДЕНИЕ
<br>
<br>С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.
<br>Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.
<br>Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д.
<br>При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей.
<br>Следовательно, формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В данной дипломной работе будут изложены методические основы системы управления персоналом, принципы и методы ее построения, оценка эффективности ее работы, а также анализ отечественного и зарубежного опыта построения систем управления.
<br>Целью выполнения дипломной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
<br>Предметом анализа выступает система управления персоналом.
<br>В качестве объекта анализа выбрано торговое предприятие – Общество с ограниченной ответственностью "Минимаркет".
<br>Основными задачами дипломной работы являются:
<br>1) рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
<br>2) проведение анализа системы управления персоналом ООО "Минимаркет";
<br>3) предложение направлений совершенствования системы управления персоналом в ООО "Минимаркет".
<br>Структура работы полностью соответствует очередности поставленных задач. В первой главе представлены теоретические исследования системы управления персоналом, рассмотрены: понятия системы управления персоналом, ее цели и функции, организационная структура, кадровое обеспечение, нормативно-методологическое, правовое обеспечение и технологическое обеспечение. Здесь также будут рассмотрены тенденции развития систем управления персоналом, современная концепция кадровых служб.ЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
<br>
<br>
<br>1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
<br>2. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 2003.
<br>3. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика,2007.
<br>4. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002.
<br>5. Беляцкий Н.П., Ройш П., Суша Н.В. Техника работы менеджера. – Мн.: Книжный дом, 2008. – 255 с
<br>6. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2001.
<br>7. В лабиринтах рынка. Под ред. Фельдмана Г.И. - М.: Транспорт, 1993.
<br>8. Варданян И. Мотивационная система персонала.// Управление персоналом.-2006.-№5.
<br>9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2001. – 496 с.
<br>10. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ, 1998.
<br>11. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2007.
<br>12. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. - М.: Советское радио,2001.
<br>13. Егоршин А.П. Управление персоналом – Н. Новгород: НИМБ, 2007.
<br>14. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2002.
<br>15. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. –М.: МИУ,1999.
<br>16. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело ,2003.
<br>17. Кибалов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 1999. – 412 с.
<br>18. Кибанов А.Я. Комплексное проектирование системы управления. – М.: МИУ,1997.
<br>19. Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. – М.: МИУ, 2000.
<br>20. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2003.
<br>21. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 1999. – 199 с.
<br>22. Кондраков Н.П. Эккаунтинг для менеджеров. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008. – 296 с.
<br>23. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 1999. – 303 с.
<br>24. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения. – М.: ЮристЪ, 2001. – 114 с.
<br>25. Кричевский Р.А. Если вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело,2003.
<br>26. Лагина, Шакирова Организация работы с кадрами и её совершенствовании. - М.: ВНИИЭгазпром ,2000.
<br>27. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2000. – 256 с.
<br>28. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 368 с.
<br>29. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 376 с.
<br>30. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: ЮристЪ, 2003. – 291 с.
<br>31. Маслов Е.В. Управление персоналом. – Новосибирск: Рассвет, 2000. – 309 с.
<br>32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
<br>33. Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой. – М.: Зерцало, 1998. – 198 с.
<br>34. Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 1996.
<br>35. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.:ГАСБУ, 1996.
<br>36. Папонова Н.Е. Фирменный стиль и персонал компании.// Кадры предприятия.-2006.-№2.
<br>37. Пирогова Ю.М. Какой начальник лучше?// справочник кадровика.-2006.-№3.
<br>38. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. – М.: Прогресс, 2006.
<br>39. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 250 с.
<br>40. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2007.
<br>41. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс»,1993.
<br>42. Система работы с кадрами управления. Под ред. Шаховой В.А. – М.: Мысль,2004.
<br>43. Система управления персоналом на предприятии. – М.: Всероссийский центр производительности, 2003.
<br>44. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
<br>45. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. – М.: ГАУ, 2006.
<br>46. Сотникова С.И. Управление карьерой: Уч. пос. – М.: ИНФРА-М, 2001.
<br>47. Социология и психология управления / Под ред. Епифанцева С.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 203 с.
<br>48. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М.: Бизнес- школа « Интел- синтез», 1995.
<br>49. Стэнли Янг. Системное управление организацией. - М.: Советское радио, 1972.
<br>50. Травин В.В. , Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 1995.
<br>51. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Высшая школа, 2000. – 362 с.
<br>52. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000. – 203 с.
<br>53. Трейси Диана. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга. - М.: Автор, 2003.
<br>54. Управление персоналом в условиях социально рыночной экономики / Под. ред. Р. Мара, Г. Шмидта, М.: Депо, 1999. – с. 26-28
<br>55. Управление персоналом организации / Под ред. Кибалова А.Я. – М.: Гардарике, 2001. – 398 с.
<br>56. Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. Кибанова А. Я. - М.: Инфра - М, 2007.
<br>57. Управление развитием производства в промышленных концернах США / Под ред. Васильевой Ю.П. – М.: Гардарике, 1999. – 687 с.
<br>58. Управленческое консультирование. Под ред. Куба М. - М.: Интерэксперт, 2002.
<br>59. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 1996.
<br>60. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2001. – 301 с.
<br>61. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
<br>62. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Изд-во АЛЬФА, 1998. – 250 с.
<br>63. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М.: Финпресс, 2000. – 306 с.
<br>64. Шекшня С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа «Интел- Синтез», 2006.
<br>65. Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Норма - Инфра - М , 2008.
|
|
