Содержание<br>Введение 3
<br>1 Общение ,его виды и средства 6
<br>1.1 Определение, виды общения 6
<br>1.2 Средства и способы общения 8
<br>1.3 Развитие общения в онтогенезе 14
<br>2 Стороны общения 18
<br>2.1 Перпептивная сторона общения 18
<br>2.2 Интерактивная сторона общения 23
<br>2.3 Коммуникативная сторона общения 27
<br>Заключение 31
<br>Глоссарий 33
<br>Список использованных источников 34
<br>Приложение А 36
<br>Приложение Б 37ВведениеВведение
<br>
<br>Учитывая сложность общения, необхо¬димо каким-то образом обозначить его структуру, чтобы затем возможен был анализ каждого элемента. К структуре общения можно подойти по-разному, как и к определению его функций. Общение – это специфическая форма взаимодействия индивида с другими индивидами, как членами общества.
<br>Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в уз¬ком смысле слова, состоит в обмене информацией между общаю¬щимися индивидами.
<br>Интерактивная сторона заключается в орга¬низации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями.
<br>Перцеп¬тивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Естественно, что все эти термины весьма ус¬ловны. Иногда в более или менее аналогичном смысле употребля¬ются и другие. Например, в общении выделяются три функции: информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная.
<br>Задача заключается в том, чтобы тщательно проанализировать, в том чис¬ле на экспериментальном уровне, содержание каждой из этих сто¬рон или функций.
<br>Конечно, в реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других, и вы¬деление их возможно лишь для анализа, в частности для постро¬ения системы экспериментальных исследований. Все обозначен¬ные здесь стороны общения выявляются в малых группах, т.е. в условиях непосредственного контакта между людьми.
<br>Процедура общения состоит из нескольких составляющих:
<br>1) потребность в общении – индивиду необходимо повлиять на собеседника, узнать или сообщить некую информацию, для этого ему необходимо начать процесс общения;
<br>2) ориентирование в целях и ситуации общения;
<br>3) ориентирование в личности собеседника – для общения необходимо понимать некоторые качества собеседника, хотя бы на интуитивном уровне;
<br>4) планирование содержания сообщения – при общении собеседники зачастую сознательно (или бессознательно) продумывают дальнейшие свои высказывания;
<br>5) выбор средств – как и планирование содержания может быть сознательным и бессознательным – представляет собой обдумывание конкретных семантических и стилистических структур построения сообщения;
<br>6) анализ ответной реакции – восприятие и оценка реакции собеседника на высказанное сообщение. Анализ эффективности выбранного направления и стиля общения;
<br>7) корректировка направления, стиля, методов общения – является следствием анализа ответной реакции.
<br>При общении главным носителем информации являются мимика и жесты – 60 %, поэтому речь ребенка, не содержащая сложных семантических структур, но наполненная мимическим содержанием, воспринимается взрослыми и, в большинстве случаев, адекватно распознается.
<br>Объектом данной работы является феномен общения.
<br>Предметом- особенности его структуры и функций.
<br>Цель исследования: рассмотреть стороны общения. Отсюда задачи:
<br>1.Дать определение общения и его основных функций
<br>2.Раскрыть особенности и значение основных сторон общения.ЛитератураСписок использованных источников
<br>
<br>1. Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]/Г.М. Андреева . М. 1998.388с. - ISBN 5-880-78695-2.
<br>2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. [Текст]/Берн Э. М., 1988. -ISBN 5-3457-33475-9.
<br>3. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. [Текст]/ Бодалев А.А. М. 2002. С.17-21. -ISBN 5-55843-67-3.
<br>4. Введение в практическую социальную психологию. [Текст]/М. 1994. -ISBN 5-88-049116-3.
<br>5. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. [Текст]/ Еникеев М.И. М. 1999. -ISBN 5-33247-71115-0.
<br>6. Карелин А.А. Снег на листьях. [Текст]/ Карелин А.А.,Саратов. 2005. С.23-27. -ISBN 5-3457-23865-3.
<br>7. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых социальных группах. [Текст]/ Коломинский Я.Л. Минск 1996.- ISBN 5-89123-359-2.
<br>8. Кричевский Р.Л. Психология малой группы. [Текст]/ Кричевский Р.Л. М., 1994. -ISBN 5-3157-78615-0.
<br>9. Лабунская В.А. Невербальное поведение. [Текст]/ Лабунская В.А. – Ростов – на – Дону: издательство Ростовского университета, 2004. – 135с. -ISBN 5-3457-29655-5.
<br>10. Майерс Д. Социальная психология. [Текст]/ Майерс Д СПб, 2000. -ISBN 5-3457-33495-3.
<br>11. Олпорт Ж. Социальная психология. [Текст]/ 1924
<br>12. Основы психологии. [Текст]/СГУ. 1995.255 с. -ISBN 5-3457-49321-3.
<br>13. Пиз Аллан. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. [Текст]/ Пиз Аллан. – М.: Ай – Кью, 2003. – 257с.
<br>14. Робер М.А. Психология индивида и группы. [Текст]/ Робер М.А М. 1988 -ISBN 5-02-04956-3.
<br>15. Слободчиков В. И. Психология человека [Текст]/ Слободчиков В. И. М., 1995.-ISBN 5-3787-87695-3.
<br>16. Шибутани C. Социальная психология. [Текст]/ Шибутани C. М.1999.- 624 с. .- ISBN 5-02-022682-3.
|
