УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантШифр 98 второй способ (МУ-2011г)
ПредметОсновы управленческого консультирования
Тип работыконтрольная работа
Объем работы10
Дата поступления07.10.2014
400 ₽
Содержание

Ситуационная задача №1
Ситуационная задача №2
Тестовые задания
Библиографический список

Ситуационная задача №1
Рассмотрение теоретических основ одной из указанных ниже тем на выбор:
1. Оформление проектной документации как стадия управленческого консультирования: содержание и характеристика.
2. Принципы организации консалтингового проекта
3. Бизнес-план консалтинговой фирмы: содержание, структура, особенности составления.
В основе консультационного процесса лежит выявление проблемы и нахождение путей ее решения. Результатом данного процесса является некоторое изменение, направленное на улучшение деятельности клиентской фирмы. При этом процесс консультирования базируется на некоторой методологии, применение которой влияет на эффективность предоставляемых услуг.
Подобное предопределяет необходимость определения методического инструментария консалтинговой деятельности.
Под инструментарием консалтинговой деятельности понимают те средства, которые консультанты используют в своей работе по решению проблем клиента. Прежде всего, это касается выбора эффективной методологии анализа деятельности компании-заказчика и принятия решения по определению имеющихся проблем и мероприятий по их устранению.
Инструментарий консалтинговой деятельности тесно связан с профессиональным уровнем консультантов, их знаниями и опытом в определенных сферах организации бизнеса. Кроме того, совокупность знаний и умений консультантов определяют успех процесса консультирования и влияют на качество предоставляемых услуг.
В связи с этим особое внимание следует уделять поддержанию и развитию профессионального уровня консультантов.
Высококвалифицированный и мотивированный персонал - это ключ к высокому качеству услуг, результатом которого является удовлетворение потребителей консалтинговой услуги и высокие прибыли консалтинговой компании. Данная задача решается в рамках организационного подхода, затрагивающего вопросы управления персоналом.
В данном контексте целесообразна организация и осуществление следующих основных мероприятий:
- создание четкой системы отбора, оценки и поощрения персонала;
- организация курсов повышения квалификации;

Библиографический список

Блинов А.О. Управленческое консультирование: учебник. – М.: Дашков и К, 2013.

Блюмин А. М. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования: Учебник для бакалавров / А. М. Блюмин. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2013. - 364 с.

Галлямов Ф.Ф. Управленческое консультирование: учебник. – Владивосток, 2008.

Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Социология и психология управления. — Новосибирск, 2001.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте