Содержание<br>
<br>Введение 3
<br>Глава 1. Теоретические и методологические подходы к стратегическому планированию 5
<br>1.1 Понятие маркетинга и его роль на современном предприятии 5
<br>1.2 Понятие, виды и этапы стратегического планирования 8
<br>1.3 Принципы и виды стратегического планирования 17
<br>Глава 2. Стратегический анализ ЗАО «ТРАСТ» на рынке 22
<br>2.1 Характеристика предприятия ЗАО «ТРАСТ» 22
<br>2.2 Конкурентный анализ лизинговой отрасли 28
<br>2.3. SWOT-анализ для ЗАО «ТРАСТ» 39
<br>Глава 3. Разработка стратегического плана для ЗАО «ТРАСТ» 42
<br>3.1 Обоснование необходимости разработки стратегического плана, его целей и задач 42
<br>3.2 Выбор основных стратегий развития 43
<br>3.3 Мероприятия по реализации стратегии 45
<br>Заключение 57
<br>Список литературы 59
<br>Приложение 1. Организационно-функциональная структура ЗАО «ТРАСТ»
<br>Приложение 2. SWOT-таблица для ЗАО «ТРАСТ»
<br>Приложение 3. Коммерческое предложение продавцу техники
<br>Приложение 4. Варианты сотрудничества с продавцами
<br>Приложение 5. План программы «Расскажи партнеру»
Список литературыВведениеВведение
<br>Актуальность темы. Тема разработки стратегического маркетингового плана, в настоящее время является наиболее актуальной для компаний, работающих в сфере лизинга.
<br>С наступлением кризиса в середине 2008 года рынок лизинга испытал значительные трудности, приведшие к сокращению не только оборотов лизинговых компаний, но и к закрытию многих из них, резкой смены направления развития и дальнейших планов.
<br>В период, когда процентные ставки по кредитам постоянно растут, рубль дешевеет относительно ведущих мировых валют, лизинговым компаниям необходимо не столько привлекать новых клиентов, а пытаться удержать уже существующих, снизить вероятность невыплат и расторжения лизинговых договоров. В текущей ситуации лизинговым компаниям важно проводить такие маркетинговые мероприятия, которые обеспечат поддержание долгосрочных благоприятных отношений между компанией и ее общественностью.
<br>В связи с этим наблюдается еще более острая необходимость в переориентации текущих планов предприятий. Которые были разработаны еще в докризисный период и не учитывают текущей ситуации в стране.
<br>В данной работе будут рассмотрены основные тенденции рынка лизинга в 2008-2009 гг., рассмотрены прогнозы на будущее различных экспертов, а также на основании проведенного анализа будет предложен стратегический маркетинговый план для лизинговой компании.
<br>Целью настоящей работы стала разработка стратегического маркетингового плана, для успешного развития ЗАО «ТРАСТ».
<br>Для достижения поставленной цели в настоящей работе были определены и решены следующие задачи:
<br>1. Провести анализ рынка лизинга в период кризиса,
<br>2. Описать основные тенденции на рынке, сегменты и их потребности,
<br>3. Изучить теоретические основы стратегического планирования,
<br>4. Выбрать возможные пути развития компании в 2010 году
<br>Объектом исследования стала лизинговая компания ЗАО «ТРАСТ».
<br>Предметом исследования стала маркетинговая деятельность на предприятии и сам рынок лизингаЛитература<br>
<br>1. Федеральный закон "О финансовой аренде (лизинге)". – Омега-Л, 2008.
<br>2. Александров Владимир: Финансовый кризис: «Время перемен»: Что управленцы думают о кризисе. - Бизнес журнал – 21 Ноября 2008. http://timesnet.ru/356.html
<br>3. Багиев Г.Л., В.Н. Наумов: Руководство к практическим занятиям по маркетингу с использованием кейс-метода.
<br>http://www.marketing.spb.ru/read/m21/2.htm
<br>4. БДО Юнион: аудиторы и консультанты: Обзор российского рынка лизинговых услуг. – Март 2008. www.union-ms.ru
<br>5. Владиславлев Д.Н.: Энциклопедия банковского маркетинга. – М.: Ось-89, 2009 – 256с.
<br>6. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Омега-Л, 2004. - 472с.
<br>7. Голубков Е.П.: Изучение потребителей. - Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №5.
<br>8. Данько Т. П. Управление маркетингом: учебник Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004, с.1
<br>9. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:«Рыбари», 2008 – 643с.
<br>10. Кобец Е. А. Планирование на предприятии. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
<br>11. Котлер Ф., Келлер К.Л. «Маркетинг – менеджмент». – 12-е издание, СПб.: Питер, 2009. – 752.
<br>12. Котлер Филипп: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002 – 656с.
<br>13. Понятие стратегического планирования. Электронная статья. http://www.pravoteka.ru/lib/bankovskoe-pravo/0002/13.html
<br>14. Рейтинговое агентство Эксперт. Официальный сайт www.raexpert.ru
<br>15. Стратегическое управление и планирование. Сайт о стратегиях. http://www.stplan.ru/
<br>16. Управление организационными изменениями. Учебное пособие. Дистанционный консалтинг. http://www.dist-cons.ru/modules/ManageChange/index.html
<br>17. Хибинг-мл. Р., Купер С. «Настольная книга директора по маркетингу. Маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство». – М.: ЭКСМО, 2007. – 832с.
<br>18. Шведова И.А., Кузнецова Т.И. «Книга директора по маркетингу производственного предприятия». – СПб.: Питер, 2008. – 432с.
<br>19. ЗАО «ТРАСТ»: Годовой отчет 2006 - 2007г. – 12с.
<br>20. ЗАО «ТРАСТ»: Годовой отчет 2007/ Аудиторская фирма ООО «КНК-консалтинг» - 2008г. – 29с.
<br>21. Электронная статья «Маркетинговые стратегии».
<br>http://marketing.web-3.ru/definitions/marketstrateg/
|
