СодержаниеОглавление
<br>Введение 3
<br>Глава I Основы управления корпоративной культурой организации 5
<br>1.1 Понятие управления корпоративной культурой, основные цели и задачи управления корпоративной культурой 5
<br>1.2 Существующие методы и инструменты управления корпоративной культурой 8
<br>1.3 Проблема эффективности используемых методов управления корпоративной культурой 10
<br>Глава II Особенности управления корпоративной культурой и её элементами 13
<br>2.1 Управление базовыми элементами корпоративной культуры 13
<br>2.1.1 Управление идейной составляющей корпоративной культуры 13
<br>2.1.2 Управление поведенческой составляющей корпоративной культуры 14
<br>2.2 Управление корпоративной культурой в зависимости от её типа 16
<br>2.2.1 Типология культур в зависимости от стиля управления организацией и управление данными типами культур 16
<br>2.2.2 Типология культур по степени силы и управление данными типами культур 18
<br>2.2.3 Типология культур по степени жёсткости организационной структуры и управление данными типами культур 20
<br>2.2.4 Типология культур по системе признаков и управление данными типами культур 21
<br>Заключение 24
<br>Список литературы 26
Список литературыВведениеВведение
<br>Понятие «корпоративная культура» в зарубежных компаниях достаточно широко используется как один из инструментов управления. Во многом это связано с тем, что возросло понимание того влияния, которое феномен культуры оказывает на успехи и эффективность деятельности компании. Многочисленные исследования в области менеджмента показывают, что процветающие компании, постоянно достигающие высоких результатов, отличаются высоким уровнем корпоративной культуры. Культура на таких предприятиях формируется в результате продуманных, целенаправленных действий, направленных на развитие корпоративного духа во благо всех заинтересованных сторон. Корпоративная культура – это инструмент, можно сказать «тонкого управления», когда остальные инструменты: отлаженная организационная структура, четкие бизнес-процессы, мотивация персонала и др., эффективно работают.
<br>Причины появления интереса к корпоративной культуре за рубежом в начале 1980-х гг.
<br>1. Произошли изменения во внешней среде организаций:
<br>• Экологическая среда: загрязнение окружающей среды.
<br>• Научно-техническое окружение: ограничение технических возможностей в решении проблем, связанных с питанием, ростом безработицы и т. д.
<br>• Социальная среда: мотивационный кризис и потеря смысла жизни.
<br>2. Данные изменения во внешней среде привели к соответствующим изменениям внутриорганизационной среды:
<br>• Недостаток идентификации работника с организацией.
<br>• Синдром недоверия между руководителем и подчиненным.
<br>Исходя из этого, были сформулированы следующие задачи для управления:
<br>1) ответственность перед обществом, в том числе и этическая;
<br>2) формирование «Мы – чувства»;
<br>3) учет в управлении качественных психологических составляющих.
<br>Решение данных задач повлекло формирование концепции корпоративных культур и рост интереса к данному феномену.
<br>Дальнейшие исследования в этой области показали, что политика всех процветающих компаний обязательно включает в себя представления о корпоративной культуре как залоге успеха организации. Кроме того, появились количественные эмпирические свидетельства связи между культурой организации и ее производственными показателями, такими, как уровень доходов, стоимость акций, размер чистой прибыли .
<br>В России интерес к корпоративной культуре появился значительно позднее.
<br>Российские предприятия, которые еще совершенствуют свои организационные структуры, адаптируют их к условиям конкуренции, тоже стали уделять внимание корпоративной культуре. Сформировалось понимание того, что отсутствие культуры или ее слабые проявления не способствует заключению долгосрочных контрактов с зарубежными партнерами, привлечению инвестиций и в целом развитию производства и предпринимательства.
<br>Таким образом, актуальность исследования корпоративной культуры несомненна – для развития успешного бизнеса необходимо не только знать, но и уметь управлять корпоративной культурой организации.
<br>Исходя из вышесказанного, цель данной работы – рассмотрение особенностей управления корпоративной культурой организации.
<br>Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
<br>- рассмотреть основные понятие и определения по данной проблеме;
<br>- определить типологию корпоративной культуры;
<br>- определить особенности управления, характерные для различных типов корпоративной культуры.
<br>Объект изучения – организационная деятельность, предмет изучения – корпоративная культура, как часть организационной деятельности.Литература<br>1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – 2-е изд. – М.: Фирма «Гардарика», 1996. – 416 с.
<br>2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000. – 412 с.
<br>3. Грязнов А.М. Управление корпоративной культурой на предприятиях региона// Регионология. – 2007. - №1. – С.127-131.
<br>4. Корченко О.О. Корпоративная культура как основной элемент корпоративного управления//Тезисы Всеукраинской научной студенческой конференции «Актуальные вопросы менеджмента». – Донецк: ДонНГУ, 2007. – С.81-84.
<br>5. Крымчанинова М.В. Организационные коммуникации в решении проблем управления корпоративной культурой//Мир психологии. – 2006. - №4. – С.205-217.
<br>6. Лапина Т.А. Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие/Авт-сост. Т.А. Лапина. – Омск: ОмГУ. 2005. – 96 с
<br>7. Лапицкий М. Предпринимательская культура. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.transport.ru
<br>8. Ладанов И. Социокультура организации // Управление персоналом. – 1999. – № 5.– С. 55–59.
<br>9. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 398 с.
<br>10. Несмеева А.Ф. Исследование корпоративной культуры своими силами//Управление развитием персонала. – 2009. - №1. – С.45-51.
<br>11. Осейко Н. Диагностика организационной культуры как инструмент управления изменениями. – www.e-xecutive.ru
<br>12. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учеб. пособие. – М.: Логос, 2002. – 224 с.
<br>13. Платонова Д.А. Организационные системы: теория и практика управления// Проблемы современной экономики. – 2006. - № 3(23). – С.28-32.
<br>14. Рафаева О.С. Коррекция корпоративной культуры // Справочник по управлению персоналом. – 2004. – № 3. – С. 34–40.
<br>15. Терещук Н.И. Управление деловой культурой для повышения конкурентоспособности предприятий//Материалы конференции «Управление копоративной этикой и деловой культурой: методы, проблемы, практика». – Екатеринбург, 2008. – С.321-328.
<br>16. Чулков А.В. Корпоративная культура – инструмент тонкого управления//Кадровый консалтинг. – 2008. - №2. – С.14-22.
<br>17. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство: Пер. с англ. / Под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
<br>18. Щербина С.В., // СОЦИС, 1996, №7, С.51-53.
|
|
