СодержаниеОГЛАВЛЕНИЕ
<br>Введение 3
<br>Глава 1. Теоретические аспекты принятия управленческих решений в организации 5
<br>1.1 Сущностные признаки управленческих решений 5
<br>1.2 Типы управленческих решений, их характеристика 8
<br>1.3 Этапы принятия управленческого решения 12
<br>Глава 2. Исследование технологии принятия управленческих решений в торговом предприятии ООО «Горизонт» 16
<br>2.1 Исследование практики принятия управленческих решений в ООО «Горизонт» 16
<br>2.2 Оценка качества принимаемых управленческих решений в ООО «Горизонт» 24
<br>2.3 Выработка предложений по совершенствованию системы принятия управленческих решений в ООО «Горизонт» 30
<br>Заключение 36
<br>Список использованных источников 38
<br>Приложение 1 39
<br>Приложение 2 41
<br>Приложение 3 42ВведениеВведение
<br>Актуальность темы исследования. Процесс подготовки и реализации управленческого решения является ответственным, требующим использования теоретических и методических разрабо¬ток отечественных и зарубежных ученых, а также накопленного и систематизированного практического опыта.
<br>Управленческое решение — это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляе¬мой системы и анализа информации о ее функционировании. Оно состоит в выборе цели, программы и способов деятельности кол¬лектива по разрешению проблемы или в изменении существующей цели. Управленческое решение составляет основу процесса управления. Ряд управленческих решений может быть представлен набором более мелких, каждое из которых должно вне¬сти свой вклад в решение общей проблемы. В рамках предприятия или организации руководителю приходится принимать все типы решений. Поэтому от инициатора общего управленческого решения требуются хорошие знания и в технологических областях, а возможно, и в биологичес¬ких.
<br>Гипотеза – в настоящее время от правильности принятия управленческих решений во многом зависит деятельность предприятия в целом, к сожалению, многие предприятия не придают большого значения организации процесса принятия управленческих решений.
<br>Целью настоящей работы выработка предложений по совершенствованию технологии разработки и принятия решений в организации.
<br>Предмет исследования – система управления организацией.
<br>Объект исследования – процедура принятия управленческих решений в ООО «Горизонт».
<br>Для достижения этой цели в работе необходимо решить ряд задач:
<br> Рассмотреть теоретические аспекты процесса принятия управленческих решений, в т.ч.: раскрыть сущностные признаки управленческого решения , охарактеризовать ее основные виды и рассмотреть основные этапы их принятия и реализации;
<br> Проанализировать технологию разработки и принятия управленческих решений в современной организации;
<br> Дать предложения по оптимизации процесса принятия управленческих решений.
<br>Объект исследования – все аспекты процесса разработки и принятия управленческих решений в торговой фирме ООО «Горизонт».ЛитератураСписок использованных источников
<br>1. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: Теория и технологии принятия. Учебник для вузов.- М. Проект, 2004.
<br>2. Иванов А.И. Малявина А.В. Разработка управленческих решений, М., МАЭП, ИИК «Калита», 2006
<br>3. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. Учебное пособие ., СПб, ИД «МиМ», 2007
<br>4. Менеджмент / Под ред. Ж.В.Прокофьевой. – М.: Знание, 2000.
<br>5. Менеджмент организации. Учебное пособие. /Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2003.
<br>6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2004.
<br>7. Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие. М., МАРТ, 2004 г
<br>8. Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. - КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001
<br>9. Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. - Сентябрь, 2006.
<br>10. Репьян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М: Финансы и статистика, 2002
<br>11. Руководителю о принятии решений. / Цыгитчко В.М. - Инфра-М, 2003
<br>12. Смирнов Э.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА –М, 2008
<br>13. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: Изд. РДЛ, 2008
<br>14. Юкаева Ю.С. Управленческие решения. Новосибирск, НИЭА, 2005г, 376
<br>15. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. Учебник. М., ИНФРА-М, 2007г
|
