Содержаниеобщения 9
<br>2.2. Формы общения 10
<br>Заключение 16
<br>Глоссарий 18
<br>Список использованных источников 20
<br>ПриложенияВведениеФормы общения классифицируются по различным признакам. Воспользуемся той классификацией, в основу которой положен организационный аспект взаимодействия. В соответствии с ней в форм общения относятся индивидуальные и групповые беседы, разговоры по телефону, совещания, переговоры, конференции, собрания, митинги, дискуссии, полемика и др. Коротко охарактеризуем каждую из них.
<br>Беседа является наиболее распространенной формой общения. Она осуществляется с целью передачи информации, обмена мыслями, чувствами и др. Согласно цели общения различают беседы:
<br>- ритуальные (такие беседы характерные для обрядов, ритуалов и пр.; люди, общаясь, придерживаются определенного речевого этикета),
<br>- личностные (общение между близкими людьми - родными, друзьями, детьми и т.д.; считается, что именно в таких беседах проявляются этико-психологические основы общения, гуманистические установки индивида, его этно-психологические особенности);
<br>- деловые (их предметом является, как правило, конкретное дело).
<br>В зависимости от количества собеседников беседы делятся на индивидуальные и групповые. Поскольку каждая беседа - это акт творчества, проявления индивидуальности, то общих рецептов, которые бы способствовали ее эффективности нет. Между тем в практике общения, особенно делового, сложились определенные требования, рекомендации, принципы ее проведения.Литература1 Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания // Межличностное восприятие в группе. – Тверь: Печать, 2008
<br>
<br>2 Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 2006
<br>3 Белинская Е.П., Тихомарицкая О.А. Социальная психология. Хрестоматия. - М.: Гардарика, 2003
<br>4 Бэрон Р.С. Социальная психология: ключевые идеи. – СПб.: Питер, 2003
<br>5 Введение в практическую психологию: Учебное пособие/ Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой. – 3-е изд., исправ. – М.: Смысл, 2001
<br>6 Гальперин П.Я. Лекции по психологии: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Высшая школа, 2002
<br>7 Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов. – М.: Норма-Инфра, 2001
<br>8 Крысько В.Г. Социальная психология: Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2006
<br>9 Крысько В.Г. Социальная психология: курс лекций. – М.: Омега-Л, 2003
<br>10 Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения. - М.: Дека, 2003
<br>11 Майерс Д. Социальная психология. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2006
<br>12 Платонов Ю.П.Социальная психология поведения. – СПб.: Питер, 2005
<br>13 Психология для студентов вузов/ Под ред. Е.И.Рогова. – М.: ИКЦ Март, 2004
<br>14 Соснин В.А. Социальная психология: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004
<br>15 Социальная психология./ Под ред. С.Московичи. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2006
<br>16 Социальная психология: Учебное пособие/ Под ред. А.Л.Журавлева. – М.: Персэ, 2002
<br>17 Сухов А.Н. Социальная психология: Учебное пособие. – М.: Академия, 2002
<br>18 Сущенко С.А. Социальная психология. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005
<br>19 Тейлов Ш. Социальная психология – 10-е изд. – СПб.: Питер, 2003
<br>20 Шихирев П.Н. Современная социальная психология. – Екатеринбург: Деловая книга, 2000
|
|
