СодержаниеОглавление
Введение 3
Глава 1. Формирование путей повышения эффективной маркетинговой стратегии 4
1.1. Маркетинг и внутренняя среда фирмы 4
1. 2.Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него 5
1.3. Фирменный стиль и его роль в формировании имиджа предприятия 6
1.4. Коммуникационное управление брэндом 7
Глава 2. Исследование путей повышения эффективности маркетинга на ОАО «Газпром» 18
2.1. Стратегия развития ОАО «Газпром» 18
2.2. Финансовая деятельность ОАО «Газпром» 26
2.3. Рекламная концепция ОАО «Газпром» 32
2.4. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии ОАО «Газпром» 34
2.5. Исследование эффективности маркетинга в российских предприятиях газовой отрасли 40
Заключение 50
Литература 51ВведениеЛитератураЛитература
1. Аренков И.А., Ченцов В.И. Маркетинговые исследования. / Под ред. проф. Багиева Г.Л. - Л.: ЛОП ВНТОЭ, 2005.
2. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.
3. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
4. Багиев Г.Л., Аренков И.А., Мартынова М.В. Benchmarking в разработке стратегий маркетинга // Маркетинг в системе управления предпринимательством. - Киев, 1996.
5. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
6. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару / Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 1990.
7. Багиев Г.Л., Светуньков С.Г., Лукьянова А.Л. О методологиях коньюнктурных исследований. В кн. : Международная научная конференция \"Маркетинг и культура предпринимательства\": Тезисы докладов.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - Ч.2.
8. Бир Ст. Наука управления. - М.: Энергия, 1971.
9. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения: Методический аспект. - М.: Экономика, 1977.
10. Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.: Наука, 1970.
11. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высш. шк.: ИНФРА-М, 1996.
12. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры: Учеб. пособие.- 1990.
13. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. - М.: Прогресс, 1979.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.
15. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - Спб.: Наука, 1996.
16. Ларичев О.И., Мечитов А.И., Ребрик С.Б. Анализ риска и проблемы безопасности. Преп./ М.: ВНИИСИ, 1990.
17. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.: Наука, 1979.
18. Ластед Л. Введение в проблему принятия решений в медицине. - М.: Мир, 1971.
19. Льюс Р., Райфа Х. Игры и решения. - М.: Изд-во иностр. лит., 1961.
20. Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. - М.: Финансы и статистика, 1988.
21. Робинсон К. То, что Вы всегда хотели знать о маркетинговых исследованиях, но никогда не решались спросить // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1996, ?1. - С. 7 -18.
22. Тихомирова Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. - М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 1991.
23. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. - М.: Статистика, 1978.
24. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995.
25. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятий. - М.: Прогресс, 1971.
26. Bauer P. Какой сервис имеет смысл? Бенчмаркинг в логистике. 1993.
27. Furey T.R. Бенчмаркинг ключ к созданию конкурентного преимущества на этапе зрелости рынка. 1987.
28. G. Leidig. Benchmarking - Lernen von den Besten, Leistung und Qualitaut steigern, in: Informationen Betriebswirtschaft I/1995, Hsrg.: Bundesverband Druck E.V., Wiesbaden, 1995.
29. G. Leidig. Oukologisches Benchmarking am Beispiel der Abfallwirtshaft in Druckbetrieben, in: Controlling 1995. H. 6. S. 378 ff.
30. Krokowski W. Сравнение с лучшими в мире конкурентами. Бенчмаркинг в управлении снабжением. 1993.
31. Huttner M. Grundzugt der Marktforschung. - Berlin; New York: de Gruyter, 1986.
32. Bresin S. Pratiquer le benchmarking. 1995.
33. Matheson D., Matheson J., Menke M.Making excelent R&D decisions. 1994.
|
|
