СодержаниеВведение 3
1. Сущность целепостановки в организации 4
1.1. Цели организации и их классификация 4
1.2. Управление по целям 7
2. Использование целепостановки для формирования организации 9
2.1. Оценка основных результатов практики управления ОАО «ЗЭиМ» 9
2.2. Использование целей для принятия управленческих решений 11
3. Рекомендации по использованию целепостановки на анализируемом предприятии 16
Заключение 26
Список использованной литературы 28ВведениеАктуальность темы заключается в том, что цель - это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Яркой характеристикой любого экономического субъекта выступает цель его деятельности. Отсутствие четко выраженной цели лишает менеджмент осмысленности. Стратегические цели формулируются на основе миссии организации и отражают долгосрочные экономические интересы субъектов хозяйствования.
Конкретная форма цели зависит от предполагаемого периода ее достижения: чём дольше этот период, тем глобальнее цель.
Достижение целей разбивается на задачи достижения определенных подцелей в заданных временных рамках и ресурсных ограничениях. Понятие «задача» отличается от понятия «цель» подробной конкретизацией времени, объема и ресурсов исполнения. Решение задачи - это достижение цели, которая может быть оценена количественно. Задачи делятся по трем основаниям: достижение определенных результатов с сотрудниками, предметами, информацией.
Цель курсовой работы - рассмотреть ииспользование целепостановки для формирования организации.
Исходя из цели, формируются задачи курсовой работы:
1. определить цели организации и рассмотреть их классификацию;
2. охарактеризовать управление по целям;
3. рассмотреть использование целепостановки для формирования организации;
4. дать рекомендации по использованию целепостановки на анализируемом предприятии.
Методологической основой для написания курсовой работы послужили сборники научных трудов, монографии, периодическая литература.ЗаключениеЦель — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
Существует несколько типов целей: долгосрочные и краткосрочные цели, экономические и неэкономические, социальные, материальные, стоимостные и др.
Курсовая работа выполнена на материалах ОАО «ЗЭиМ», основным видом деятельности которого является разработка и производство комплекса средств для автоматизированных систем управления технологическими процессами.
На ОАО «ЗЭиМ» существует три метода управления: организационно-административный, экономический и социально-психологический.
На предприятии применяется демократический стиль руководства, который строится на двойной основе: делового и личного авторитета.
ОАО «ЗЭиМ» - неформальная организация, которая построена на личностных отношениях. При этом руководитель занимает верхнюю позицию с формальной (официальной) точки зрения, лидер – с неформальной.
Для того, чтобы принять управленческое решение, руководству ОАО «ЗЭиМ» необходимо выявить возникшую на предприятии проблему и поставить цель для ее решения.
На предприятии возникла проблема – снизился объем продаж.
Руководство предприятия поставило цель – увеличить объем продаж ОАО «ЗЭиМ», для чего необходимо расширение рынков сбыта. В результате чего предлагается программа по созданию дочерних предприятий и захвату части доли рынка Украины. Программа получила название «Энергосбережение 2008-2009».
В сложившейся ситуации у ОАО «ЗЭиМ» появляется новая цель, а именно, расширение рынков сбыта при желании оставаться конкурентоспособной компанией на рынке России и за рубежом.
Предполагается, что основными направлениями работы отдела кадров в ОАО «ЗЭиМ» будет являться ориентация на дальнейшую реализацию стратегии развития человеческих ресурсов.
Вновь принятые работники будут проходить определенную систему адаптации, которая позволит в большей степени усвоить им корпоративную культуру фирмы и найти баланс между личными интересами и интересами фирмы.
Развитие персонала, обеспечивающего конкурентоспособность предприятия и, соответственно, достижение успеха на рынке, осуществляется путём соотнесения целей и задач предприятия с личными потребностями и потенциалом конкретного сотрудника, качественной оценкой эффективности его деятельности. Оценка персонала даёт представление о реальных ресурсах и возможностях предприятия, является одной из отправных точек разработки стратегии. В 2005 году были сделаны очередные шаги по усовершенствованию процесса оценки персонала.Литература1. Ансофф К. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2006. – 451 с.
2. Веснин В. Основы менеджмента, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 322 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., МГУ, 2006. – 513 с.
4. Герчикова И.Н.Менеджмент / И.Н.Герчиква. – 3-е изд - М.: Юнити, 2005. – 543 с.
5. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для студ.учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 288 с.
6. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч.редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 2004. – 432 с.
7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник - М.:
Дело, 2005. – 516 с.
8. Менеджмент организации. Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2004. – 544 с.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
10. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления. - М.:
Экономика, 2006. – 451 с.
11. Овсянникова О.А., Разу МЛ. Организация управления.— М.: ИНФРА-М, 2005. – 470 с.
12. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. Лениздат, 2005. – 347 с.
13. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов. / Под ред. В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. г. Железнодорожный, 2006. – 459 с.
14. Решке X. Управленческие решения. - М.: ЮНИТИ, 2006. – 445 с.
15. Тихомирова А.В. Менеджмент (теория и методология): Учебное пособие: М.: ИНФРА-М, 2005. – 533 с.
16. Управление проектами. / Под ред. В.Д. Шапиро. – С-Пб, 2006. – 411 с.
17. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник
для вузов.— М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интер-Синтес», 2005. – 456 с.
18. Цигичко В.Н. Руководителю - о принятии решений.— М: ИНФРА-М,
2006. – 457 с.
19. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. Учебник для сред. спец. учеб. завед. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:Высш. шк., 2007. – 304с.
20. Эффективность управленческих решений. / Под ред. Голованева Ю.К. – М. 2004. – 349 с.
|
|
