СодержаниеВведение 3
1. Так ли нужен хороший руководитель?
1.1. Роль руководителя 6
1.2. Хороший и плохой 7
2. Психологический портрет
2.1. Какой он 13
2.2. Как им стать 17
3. Управление – всем или одному? 22
4. Вершина успеха 27
Заключение 38
Список литературы 40ВведениеРуководство - это воздействие на людей, цель которого в том,чтобы они выполняли работу качественно, в соответствии со стандартом и сверх нормы. И делали это охотно. (10, С.7)
Сейчас как никогда нужны опытные руководители, чтобы сплачивать команды, быстро и эффективно выполнять поставленные задачи, производить впечатление успешного предпринимателя, что полезно как для компании, на которую работает лидер, так и для его карьеры. Лидер как борец, победитель. Само его явление побуждает людей эффективно работать, добиться большего, делать компанию успешней, а значит богаче. Руководитель – двигатель прогресса. Он повелитель и объединяет своих людей в одно целое. Не так просто им стать, а ставшие им становится фаворитами, нужными людьми. В каждой компании должны быть лидеры, особенно в наше время, когда людей поставили перед фактом кризиса.
Общие вопросы:
1. Почему нужен руководитель, в чем его предназначение?
2. Каковы его особенности?
3. Возможно ли установить равноправие, сделать всех «руководителями»?
4. Что нужно для того, чтобы стать успешным руководителем?
Быть таким лидером дорого. Приходится вкладывать и деньги, и силы, и огромное количество времени. Дело не в том, что не каждому это под силу, дело в том, что не каждый хочет такого бремени. Все с ранних лет стараются уйти от ответственности, не выделяться. Руководителю надо делать всё наоборот. Он должен себя показать, утвердить свою позицию и двигать всех подчиненных в соответствующем направлении. Если руководитель не справляется с направлением сотрудников по пути эффективного прогресса и давит лишь своим «авторитетом», рано или поздно его главенству настанет конец, потому что всегда найдется более сильный и успешный человек, даже для эффективного лидера.
В качестве теоретической базы исследования были использованы работы Вейцела У., Коннора Дж.О., Найта С., МакДермотта Я., МакЛина Дж.У., Эдейра Дж. и др.
Актуальность исследования определила тезис курсовой работы: «Эффективный руководитель. Психологический портрет».
Цель работы: выделить характерные модели поведения, установки, миропонимание и самоопределения лидером современности.
Задачи:
- установить значимость успешного руководителя;
- охарактеризовать полное число признаков, отличающих «обычного человека» от качественного управляющего «обычными людьми»;
- обосновать возможность или невозможность изменения сознания всех «обычных людей» до уровня эффективного руководителя, отразить последствия чрезмерного увеличения числа управляющих;
- прийти к консенсусу, является ли данный образ руководителя последней неизменной версией лидера, шаблоном для самосовершенствования, или есть более эффективный тип управляющего человека.
Объект исследования: психология управления людьми
Предмет исследования: психологический портрет успешного руководителя
Методы исследования: изучение специальной литературы по проблеме исследования, анализ роли человека в обществе и его функции в рабочей должности, анализ статистических данных, подведение итогов, переосмысление старых паттернов и стереотиповЗаключениеВ итоге, существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислили выше, составляющий основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте.
В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера. Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность
деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.
Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам. Однако в некоторых случаях эффективность работы руководителя зависит от подчиненных. Например если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к шефу, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не «завалить» дело.
Во многом это происходит от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, толком объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций.
Изучены стандартное поведение успешного и неудачного руководителей, портрет подчиненных, портрет женщины-руководителя.
Проанализированы необходимость хорошего управляющего, его место в этом мире, обоснована его востребованная производством уникальность, найден его предел и отсутствие предела.
В заключение хочется добавить, что руководитель такой же простой человек, как и мы с вами. Он среди нас, и мы даже можем понятия не иметь, что рядом по улице идёт эффективный «управленец». Его отличительные черты не столько внешний вид и «несползающая» улыбка с лица. Он стал хозяином своей жизни, он решителен, уверен и знает, когда он победит. Когда мы все стоим на месте и падаем вниз, он карабкается вверх, как альпинист, и находит то камни, то алмазы. Необязательно тратить своё время, чтобы становиться человеком-«нон-стоп», важно другое – что ты готов сделать, чтобы добиться своего?Литература1. Аксенов Д.В. Гений общения / Д.В. Аксенов. [Текст]. - М.: Класс, 2005. - 236с.
2. Баранов В.Д. Общение на уровне руководителя / В.Д. Баранов. [Текст], СПб: Невский проспект, 2003. – 271с.
3. Веснин В.Р. Менеджмент для всех / В.Р. Веснин. [Текст]. - М.: Знание, 1994. - 173с.
4. В начале был менеджер. [Электронный ресурс] // www.cfin.ru
5. Девишева О. Что значит быть эффективным руководителем? / О. Девишева. [Текст]. СПб: Сокол, 2002. – 198с.
6. Зигзаги карьеры. Что влияет на карьерный рост. [Электронный ресурс] // www.elitarium.ru
7. Как эффективно управлять? [Электронный ресурс] // www.newmn.ru
8. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. / И.А. Кузьмин, М.: Россмен, 1995. - 491с.
9. Мескон М. Х. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М.: Человек, 1995.- 275с.
10. О’Нил Б. Test Your Leadership Skills / Brian O\'Neil. [Текст]. Вашингтон: ForcePress, 2000. – 127с.
11. Теодор А. Исследование авторитарной личности / А. Теодор. [Текст]. М: Класс, 2003. – 204с.
12. Трудовая карьера и её формирование. [Электронный ресурс] // www.hr2you.ru
13. Управление персоналом. [Электронный ресурс] // www.bibliotekar.ru
14. Узрютова Г. Плюсы и минусы руководства / Г. Узрютова. [Текст]. М.: Класс, 2007. – 193с.
15. Устинов Д. Взгляд победителя / Д. Устинов, 2-е переиздание. [Текст]. М: Рубикон, 2006. – 335с.'
|
|