СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия «социального конфликта» 5
1.1. Основные концепции теории социального конфликта 5
1.2. Причины и типология социальных конфликтов. 12
Глава 2. Функции социального конфликта и возможности его разрешения 16
2.1. Основные этапы анализа социального конфликта 16
2.2. Функции социального конфликта и возможности его разрешения 19
Заключение 29
Список использованной литературы: 31ВведениеКонфликты, возникающие в человеческих отношениях всегда интересовали ученых, которые предпринимали многочисленные попытки создать модель общественного устройства или систему взаимодействия, основанную на балансе интересов и бесконфликтности.
История человечества имеет многочисленные примеры попыток создать бесконфликтное общество, которые в большинстве своем не увенчались успехом. Тем не менее, нельзя сказать, что это плохо.
Помимо обширного круга проблем, порождаемых конфликтами, конфликты вообще имеют и положительные стороны, которые нельзя сбрасывать со счетов.
В середине XX в. исследователи примирились с тем. фактом, что появление конфликтов также характерен для человечества., как творчество и стремление к прогрессу. Это совершенно естественное явление в. общественной жизни, а его выявление и позитивное разрешение и составляет часть прогресса.
Научное исследование конфликтов. привело к созданию нового научного направления - конфликтологии, которая основывается на достижениях. психологии, психиатрии и социологии. В этом контексте именно социологический аспект социальных конфликтов представляется особенно важным для понимания суть названных конфликтов и их проявлений в современном обществе
Актуальность выбранной темы определяется тем, что постоянное присутствие конфликтов в различных сферах общественной жизни требует изучения и эффективного применения технологий анализа и преодоления социальных конфликтов, направления их в позитивное русло.
Исходя из вышеизложенного целью настоящей работы является изучение теоретических аспектов понятия «социальный конфликт».
Объектом исследования в настоящей работе является социологический аспект понятия «социальный конфликт»
Предметом изучения в настоящей работе является использование технологий профилактики и преодоления конфликтов.
Исходя из поставленной цели необходимо определить круг задач настоящего исследования:
1. изучение теоретических аспектов понятия «социального конфликта», причин возникновения социальных конфликтов;
2. изучение функций социального конфликта, возможностей его анализа и разрешения.
Теоретическая основа исследования. Представления о социальном конфликте разработаны достаточно широко. На пути обоснования философской и политической мыслью оптимальных вариантов общественных устройств, имелось немало глубоких, серьезных догадок, прозрений относительно природы социального конфликта. Теоретической основой работы выступили труды Зайцев А.К. Серикова А. Е., Фролова С.С., Чумикова А.Н., Цыбульской М.В., Яхонтовой E.C. и других.
Основываясь на вышеизложенном, структура настоящей работы включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.
Во введении рассматриваются актуальность настоящей работы, ее цели, предмет, объект и задачи, поставленные для рассмотрения.
В первой главе рассмотрены теоретические основы управления конфликтами, дано определение социального конфликта. Кроме этого приведена типологизация конфликтов, рассмотрены причины их зарождения.
Во второй главе настоящей работы рассмотрены возможности анализа социальных конфликтов, их функции и возможности завершения социального конфликта.
В заключении подводятся основные итоги настоящей курсовой работы.ЗаключениеКонфликты являются неотъемлемой частью современной жизни. Это утверждение особенно актуально для социологии. Конфликты происходят как внутри общества, так и между его членами.
Подводя итоги работы необходимо сделать следующие выводы:
Определить конфликт можно как различные виды противодействия, противоборства личностей или групп, по поводу рассогласованных, существенно значимых для них целей, интересов, ценностей, установок, а также осознанная практическая деятельность по преодолению этих противоречий.
В основе любого, в том числе и социального конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно к конструктивным или к деструктивным последствиям.
Среди причин возникновения конфликта в настоящей работе выделены следующие: недостатки в управлении (неправильные действия руководителя, личные качества); недостатки связанные с невысоким уровнем развития коллектива; взаимное непонимание людей (психологическая несовместимость, различные уровни подготовки).
Рассматривая причины конфликтов, возникающих в социуме, то можно выделить целый ряд причин, вместе с тем можно универсальный источник конфликта состоит в несовместимости претензий сторон из-за ограниченности возможностей их удовлетворения.
Типы конфликтов подразделяются на три основных подгруппы: по горизонтали; по вертикали; смешанные.
Исходя из этого, основные виды конфликтов внутри социума подразделяются на деструктивные и конструктивные, имеющие положительное значение для развития общества.
Соответственно последствия конфликта также могут быть как положительные для человека и общества в целом, так и иметь негативнее последствия.
Конфликт проходит в своем развитии несколько стадий: предконфликт, осознание, начало открытого конфликтного взаимодействия, эскалация конфликта, разрешение или затухание конфликта.
Таким образом, необходимо отметить, что социальный конфликт является неотъемлемой принадлежностью человеческого общества на протяжении всей истории его существования. При этом конфликт не может рассматриваться как отклонение от нормального поведения людей, так как представляет собой вид общения, в основе которого лежат противоречия сторон при попытках их разрешения на фоне эмоциональных состояний.
Современная социологи выработала ряд инструментов для исследования, контроля и разрешения социального конфликта. Как один из положительных моментов следует подчеркнуть взаимодействие социологии с другими науками: политологией, психологией, конфликтологией, то позволяет реконструировать картину зарождения конфликта с различных точек зрения и завершить его максимально эффективно.ЛитератураСписок использованной литературы:
1) Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Как предупреждать и разрешать межличностные конфликты. Ужгород, 2000
2) Гительмахер Р. Б. Конфликт: социально-психологический аспект - Иваново: ИГУ, 2005
3) Гринберг Дж. Управление стрессом. изд. 7-е, 2003.
4) Донцов А. И. Психология коллектива. -- М.: МГУ. 2004.
5) Зайцев А.К. Социальный конфликт. M.: Academia, 2000.
6) Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Проблема конфликта в западной социологии. Н. Новгород: Волго-Вятский кадровый центр, 2000.
7) Кибанов А. Конфликтология. Учебник – М. 2006.
8) Козер Л.А. Функции социального конфликта.//Американская социологическая мысль.- М.- 1996.
9) Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2004.
10) Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. - М.: Экономика. 2000.
11) Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента», М.: Дело, 2000, 478 с.
12) Растов Ю.Е. Конфликтологическая сторона менеджмента. Барнаул, 2001.
13) Сериков А. Е. Социология: Курс лекций. Самара: Самарская гуманитарная академия, 2003.
14) Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. - М.: ИНФРА-М, 2000.
15) Фролов С.С. Социология. 2-е изд. М., 2001.
16) Цыбульская М.В. Яхонтова E.C. Конфликтология. Изд. МГУ. М. 2000.
17) Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М.: МГУ, 2001.
18) Штомпка П. Теоретическая социология и социологическое воображение / Социологический журнал. 2001, №1
19) Ядов В.А. Стратегия социологического исследования, М.: Добросвет, 2000.
|
|
