СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретическое исследование психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях 8
1.1Модель личностно-профессионального развития сотрудника медицинского учреждения: знания, умения, навыки, коммуникативные и личностные особенности 8
1.2Психологические особенности медицинских работников, работающих в разных условиях 18
Выводы по главе 1 31
Список литературы
ПриложенияВведениеСовременные динамические преобразования российского общества привели к смене социальных установок пользователей услуг различного рода, в том числе и медицинских. Сегодня человек предъявляет повышенные требования не только к качеству и результатам медицинского обслуживания, но и к содержанию самого этого процесса, и к психологической тональности врачебной помощи. Это требует особого внимания к психологической подготовке врачей, ставит задачу развития их психологической компетентности, личностных особенностей на всех этапах профессиогенеза.
Стоит отметить, что Российская Федерация переживает в настоящее время сложнейший период своей истории, характеризуется серьёзными кризисными явлениями во всех сферах и слоях общества. Не является исключением и здравоохранение, где негативные тенденции за последнее время приобрели системный характер. Слабый уровень подготовки и использования среднего медицинского персонала; отсутствие перспектив и подходов к организации и управлению медицинской деятельностью; недостаточный профессиональный и социальный статус медицинского работника придают особую важность работам по изучению профессионального становления и развитию психологических качеств специалиста.
Роль медицинских работников, работающих в разных условиях трудно переоценить. Специфика медицинской деятельности состоит в постоянной работе со страдающими людьми. В постоянном соприкосновении с вещами, которые у обычных людей вызывают страх, тревогу и отвращение. Медицинские работники, постоянно сталкивающиеся со страданием людей, вынуждены воздвигать своеобразный барьер психологической защиты от пациента, становиться менее эмпатичными, иначе им грозит эмоциональное выгорание.
В построенной А. С. Шафрановой классификации профессий медицинские работники вынесены в особую группу профессий «профессии высшего типа» по признаку необходимости постоянной работы над предметом и собой, подобное основание в большей степени подходит для определения субъектного вклада индивидов.
Актуальностью и социальной значимостью выбранной темы является сложный характер профессии медицинского работника, личностные психологические особенности врача, а также разнородность интерпретации причин и проявлений психологических нарушений медицинских сотрудников, требующих поиска исследовательских стратегий и создания соответствующего психологического инструментария.
Изучение психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях особенно актуально в период проведения реформ, которые приводят к интенсификации профессиональной деятельности. Медицинские работники обеспечивают результативность производственной деятельности лечебно-профилактического учреждения, что возможно лишь при высоком потенциале их здоровья и умения взаимодействовать с больными, так как известно, что успех в любой сфере деятельности во многом определяется профессиональным уровнем, коммуникативной культурой и другими психологическими особенностями.
В настоящее время существует масса исследований, посвященным выявлению психологических особенностей медицинских работников, работающих в той или иной области: описания социальных ролей врача, руководителя санаторно-курортного ЛПУ, преподавателя, медицинской сестры, фармацевтического работника и их отдельных характеристик представлены в работах Т. Парсонса (2002), Н. Смелзера (1998), А.В. Решетникова (2002), В.А. Архангельского, Н.Н. Седовой (2003), Т.В. Силкиной (2002), А.И. Кравченко (2003), О.В. Котовской (2003), Я.Г. Кузьменко (2004).
Вопросам подготовки акушерок, связанные с реформированием сестринского дела, освещены в публикациях Дружининой А.В., Дымченко Л.Д. (2001); Цыбизовой. Т.И., Преображенской Э.Л. (2001); Пономаревой Л.А., Хохловой Н.В. (2001); Джаланян Н.А. (2004). Авторы поднимают вопросы совершенствования акушерского образования, внедрения методологии сестринского процесса в преподавание акушерства, ведения отдельных дисциплин по специальности «Акушерское дело».
Изменению характера деятельности сестринского персонала в современных условиях, его социального статуса, новым задачам по подготовке сестринских кадров посвящены статьи руководителей здравоохранения различного уровня и социологов, таких как: Н.Н. Володин (1996, 1998, 1999); А.В. Дружинина (1998); С.С. Балабанов, В.А. Дадыкин (2000); С.И. Двойников, Л.А. Пономарева (2004); А.С. Хейфец (2000, 2001); И.О. Слепушенко (2003, 2004, 2005) и др. Они опубликованы преимущественно на страницах узко профессиональных журналов «Справочник фельдшера и акушерки», «Главная медицинская сестра», «Сестринское дело».
Проблемы изучения социального статуса медицинского работника отражены в работах А.В. Решетникова (1998, 2003), где отношение к труду определяется суммой таких составляющих, как его содержание и условия, уровень оплаты, социально- психологический климат.
Однако, как нам стало понятно, единого исследования психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях – медицинских сестер в обычной и психиатрической клинике, акушеров – гинекологов и другого медицинского персонала, в доступной нам отечественной и зарубежной литературе нет.
Таким образом, на наш взгляд существует некоторое противоречие между необходимостью исследования психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях (акушеров, медицинских сестер психиатрической клиники) и отсутствием уже имеющихся данных по исследуемому нами вопросу.
Актуальность, социальная значимость и выявленное противоречие и определило выбор темы нашего исследования: «Изучение психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях».
В нашем исследовании под понятием «медицинские работники, работающие в разных условиях» мы понимаем медицинских работников следующее специальности: акушеров-гинекологов, медицинских сестер психиатрической клиники.
Целью нашего исследования стало выявление психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях.
Объект исследования: психологические особенности личности.
Предмет исследования: психологические особенности медицинских работников, работающих в разных условиях.
В нашем исследовании были поставлены следующие задачи:
1.проанализировать научную литературу по теме работы и рассмотреть модель личностно-профессионального развития сотрудника медицинского учреждения: определить знания, умения, навыки, коммуникативные и личностные особенности;
2.охарактеризовать психологические особенности медицинских работников, работающих в разных условиях;
3.провести экспериментальное исследование психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях;
4.подобрать и апробировать методику работы по развитию психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях;
5.проследить динамику сформированности психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях.
Гипотеза исследования: …….
Теоретико-методологическую основу исследования составили концептуальные положения социологии медицины (А.В. Решетников, Ю.П. Лисицын, В.И. Стародубов, В.Б. Филатов, T. Parsons, D. Mechanic); работы, посвященные профессионализации (Е.А. Климов, Э.Фромм, С.П.Безносов, Л.М.Митина, С.А.Дружилов, Н.В.Тихонова, Т.В.Большакова, Б.А.Ясько), современные психолого-педагогические теории личности, деятельности (Б.Г.Ананьев, А.Н.Леонтьев, В.Н.Мясищев, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн и др.); концепция системогенеза профессиональной деятельности (Б.Ф.Ломов, В.Д.Шадриков); психологическая теория профессионального становления (Е.А.Климов и др.); теория профессиональной направленности личности (А.А.Бодалёв, Н.В.Кузьмина, П.А.Шавир и др.); исследования отдельных аспектов психологической готовности к профессиональной деятельности (Е.Н.Богданов, М.И.Дьяченко, В.Г.Зызыкин, Л.А.Кандыбович и др.).
Тема, цель, задачи и гипотеза исследования обусловили выбор системы методов.
1)теоретические: анализ литературы, моделирование общих и частных гипотез исследования, проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах поисковой работы;
2)эмпирические: диагностические методы (беседы, экспертная оценка, наблюдение, проведение диагностических методик).
База исследования:…
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что нами было проведено исследование психологических особенностей медицинских работников, работающих в разных условиях и выявлены характеристики и отличительные особенности личности работников сферы акушерства и гинекологии, психиатрии. Материалы, представленные в данной работе, а так же результаты экспериментального исследования могут быть использованы в практике профессиональной деятельности медицинских работников, а так же в ходе подготовки будущих врачей на этапе обучения в ВУЗах и колледжах.ЗаключениеВыводы по главе 1
Оптимизировав опыт исследователей, занимавшихся рассмотрением проблемы психологических особенностей медицинских работников, мы смогли отметить, что труд медицинских работников отличает большая эмоциональная загруженность и соответственно повышенная, по сравнению с другими профессиями, предрасположенность к эмоциогенным формам профессиональной дезадаптации. Поэтому представляется важным изучение специфических симптомов профессиональной деформации личности, вырабатывание которых происходит под влиянием длительного взаимодействия с больными людьми, а также механизмов, реализующих развитие данного новообразования.
Нарушения психоэмоционального здоровья, синдром профессионального выгорания и его последствия являются серьезной медицинской, социальной и экономической проблемой. Возникает ошибочное мнение, что рассматриваемое состояние организма касается всех специалистов. Очень многое зависит от субкультуры, заложенной в детстве и позже – в школе и высшем учебном заведении, а также от наличия тревожно-мнительных черт характера психиатра, его работоголизма, нерациональной релаксации, личностных особенностей, возрастного ценза, отсутствия в анамнезе интенсивных занятий спортом в молодости и наличия полноценной семьи.
Мы выяснили, что профессия медицинского работника является наиболее подверженной стрессам и выгоранию. Поэтому, рассмотрение направлений работы по формированию устойчивой психомоциональной личности медицинских сотрудников, работающих в разных областях медицины, является актуальным и необходимым вопросом современности.Литература1.Аверин В. А. Психология в структуре высшего медицинского образования: Автореф. дис…. д-ра психол. наук. СПб., 1997.
2.Аверин В. А., Бухарина Т. Л. Психология медицинского образования: Опыт акмеологического исследования. СПб., 1995.
3.Богданова Е.Е. Динамика профессиональной направленности субъектов медсестринской деятельности в процессе профессиональной подготовки и адаптации // Современные проблемы науки и образования: Научно-теор. журн. Российской Академии Естествознания. – 2006. – №5.
4.Богданова Е.Е. Развитие основ конструктивного общения у студентов медицинского колледжа // Проблемы качества образования: Научно-теор. журн. Российской Академии Естествознания. – 2006. – №9.
5.Богданова Е.Е. Личностные ограничения социально-коммуникативной компетентности: динамика первичной профессиональной социализации (на примере профессии медицинской сестры) // Человек. Сообщество. Управление: Научно-информ. журн. – 2006. – Спецвыпуск №1.
6.Бодров В.А. Профессиональная пригодность и личность профессионала /в кн.: Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. Учебное пособие / Под общ. Ред. В.А. Бодрова. – М.: ПЕР СЭ. 2003 г.
7.Бойко В.В. «Эмоциональное выгорание», М.1995
8.Васюк А. Г. Психологические особенности профессионального становления личности врача: Автореф. дис…. канд. психол. наук. М., 1993
9.Вельховер Е.С. Пути и перспективы развития иридодиагностики // Иридолог. – 1990. – № 1. – С. 3.
10.Виноградов Л.Б. Профессия медицинской сестры сегодня, Ростов на Дону, 2001.
11.Генералова Г. Е., Ткаченко Л. В. Акушерство – традиции и новые веяния. // Социология медицины – реформе здравоохранения / Материалы первой всероссийской научно – практической конференции, Волгоград, 2004
12.Генералова Г. Е. Новые подходы к профессиональному становлению акушерок // Социология медицины – реформе здравоохранения / Материалы первой всероссийской научно – практической конференции, Волгоград, 2004.
13.Дуброва В.П. Размышления о врачебном искусстве, или Социально-психологические факторы успешности деятельности врача // Медицина. – 1999. – № 3.
14.Жукова М. И. Социально-психологические факторы успешности деятельности врача: Дис…. канд. психол. наук. М., 1990.
15.Карвасарский Б. Д. (общая редакция): Психотерапевтическая энциклопедия. - СПб: Питер Ком,1998. - 593-594.
16.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Учебник для вузов. 3-е изд. пер. Питер., 2007. - 960 с.
17.Лозинская Е.И. Проявление синдрома перегорания у психиатров и онкологов // Обозрение психиатрии и медицинской психологии имени В.М. Бехтерева. – СПБ., 2006. – № 3. – С. 16–19.
18.Малыгин В.Л., Искандирова А.Б., Пахтусова Е.Е., Шевченко Д.В. Распространенность синдрома эмоционального выгорания у врачей различных специальностей. Московский государственный медико-стоматологический университет, Москва, 2008г.
19.Маркова А.К.. Психология профессионализма. - М., 1996 г., с.88
20.Психология развивающейся личности / под ред. А.В.Петровского. - М.: Педагогика. 198
21.Ражина Н. Ю. Коммуникативная компетентность как фактор, обусловливающий успешность профессиональной деятельности врача. М.., 2004г.
22.Рамуль К.А. О психологии ученого и в частности о психологии ученого-психолога// Вопр. психол. -1965. - № 6. - С. 126-135.
23.Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. — 2002. №7. — С. 3–9.
24.Слоботников О.Н. Социология. – М. 2005. – 264 с.
25.Средние медицинские работники в социальной структуре трансформирующегося общества // Сборник материалов: «Студенчество. Интеллект. Будущее», межвузовская молодёж. конф. 2005; Наб. Челны, 2005. - С.22-24.
26.Соложенкин В. В. Психологические основы врачебной деятельности. М., 1997.
27.Социально-профессиональная группа средних медицинских работников как предмет социологического исследования. // Сборник материалов межвузовской научно-практической конференции «Вузовская наука - России», 30 марта-1 апреля, В 3 ч. Часть 3. Набережные Челны, 2005.-С. 150-152.
28.Цветкова Л. А. Коммуникативная компетентность врачей-педиатров: Автореф. дис…. канд. психол. наук. СПб., 1994.
29.Ярцев В.В. Профессия медицинской сестры. Л.: 1987.
30.Ясько Б.А. Психология личности и труда врача: курс лекций. М., 2005 г. - 304 c.
31.Van Humbeeck G., Van Audenhove C. Expressed emotion of professionals towards mental health patients // Epidemiologia e Psichiatria Sociale. 2003. 12, 4, P.232–23
32.Van Humbeeck G., Van Audenhove Ch., Pieters G., De Hert M., Storms G., Vertommen H., Peuskens J. & Heyrman J. Expressed emotion in the resident – professional caregiver dyad: are symptoms, coping and personality related. Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology. 2002. 37, 364–371
|
|
