СодержаниеВведение……………………………………………………………………...……3
Глава 1. Развитие теории менеджмента………………………………………...4
1.1. Основные подходы к набору функций менеджмента……………………..4
1.2. Функции менеджмента по Анри Файолю………….………………………6
Глава 2. Виды и функции менеджмента предприятий сервиса и туризма………..…………………………………………………………………...8
2.1. Функция прогнозирования и планирования…...…..…….…………………9
2.2. Организационная функция…………………………………………………12
2.3. Мотивация как функция управления……………………………………...13
2.4. Координация как функция менеджмента………………….…………..…..14
2.5. Функция контроля………………………….……………………………….17
Заключение……………………………………………………………………….23
Список литературы………………………………………………………………24ВведениеУже в глубокой древности люди объединяли свои усилия, чтобы достичь целей, недостижимых в одиночку. При этом возникала потребность организовать совместные действия – распределить задачи, скоординировать труд. Способы организации совместных действий изменялись вместе с изменением устройства жизнедеятельности в обществе — на смену охотничьему племени пришло скотоводческое племя, сменившееся затем деревенской общиной, и т.д. Становление капиталистических общественных отношений, замена ручного труда машинным производством привели к рождению нового способа коллективных действий, и здесь уже правомерно применение понятия “менеджмент”. Менеджмент в современных условиях представляет собой адекватный рыночной системе хозяйствования способ организации совместных действий людей.
Сегодня с менеджментом принято связывать большинство важнейших мировых достижений в области экономики, социального прогресса. Их основой является прежде всего успешный менеджмент деловых предприятий. По оценке П. Друкера, примерно 80% их конечных результатов обеспечивается за счет качественного, высокопрофессионального менеджмента. Поэтому совершенно естественно выглядит необходимость внедрения в отечественную практику последних достижений в данной области, адаптация их применительно к России.
При этом большое значение имеет обращение к науке менеджмента, которую мы рассматриваем как особую отрасль общественного разделения труда, занимающуюся обобщением и производством новых знаний в области подготовки и реализации управленческих решений, воздействия на коллективы людей во имя достижения общих целей, стоящих перед современными организациями. В данной работе мы рассмотрим основные функции менеджмента.ЗаключениеНа сегодняшний день менеджмент представляет собой молодую, интенсивно развивающуюся прикладную функциональную науку, важнейшие результаты которой достигаются, как правило, на стыке с множеством областей научного знания. Ученые, занятые в этой науке, изучают, анализируют и обобщают практику управления, пытаются дать объяснение успехам и неудачам в управлении, разрабатывают методику осуществления управленческих функций, процедур и операций, предлагают способы разрешения проблем.
С переходом к рынку возникла острая необходимость в современной методологии менеджмента, учитывающей как характерные черты рыночной экономики и современные мировые достижения в области управления, так и особенности национальной экономики, культуры, психологии. Первым шагом к разработке такой методологии является уяснение самого понятия и сущности менеджмента.
Интенсивная интеграция России в мировое хозяйство создает благоприятные предпосылки для обогащения российской управленческой мысли научными достижениями развитых зарубежных стран. Хорошую основу для науки управления дает обобщение практики адаптации российских предприятий и организаций к условиям переходной экономики. Адекватная оценка этой практики может быть дана лишь с позиций ясного понимания сущностных характеристик и функций менеджмента.Литература1. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией. 17-модульная программа для руководителя. М., 1999.
2. Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М., 2000.
3. Весник В.Р. Основы менеджмента. М., 2000; Кравченко А.И. История менеджмента. М., 2000.
4. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М., 1991.
5. Щекин Г. Социальное управление как система // Проблемы теории и практики управления. 1987.
6. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. СПб.: Специальная литература, 1999.
7. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Экмос, 1998.
8. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента: Учебное пособие. М.: Вильямс, 2000.
9. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М., Маркетинг, 2003.
10. Ладанов И.Д. Современный зарубежный менеджмент. Учебное пособие. М., Инфра-М, 2000.
11. Мильнер Б.З. и др. Системный поход к организации управления. - М.: Экономика, 2003.
12. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: Изд-во МГУ, 2001.
|
