СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теории управления и их виды 5
1.1. Научный управленческий подход 5
1.2. Административный управленческий подход 7
1.3. Теория «человеческих отношений» 12
1.4. Психоаналитическая школа в менеджменте 15
1.5. Школа науки управления 17
1.5.1. Процессный подход 17
1.5.2. Системный подход 18
1.5.3. Ситуационный подход 20
Глава 2. Альфред Слоан – гений менеджмента 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27ВведениеНачиная с середины 80-х годов прошлого столетия российское общество вышло на путь преобразований. В политической сфере эти преобразования направлены на демократизацию отношений в стране. В экономической области на место государственной централизации экономики пришли смешанная экономика, частная собственность, денежно-кредитная система, возглавляемая Центральным банком страны, компании, коммерческие банки. Управление народным хозяйством строится на основе инструментов, принятых в экономиках промышленно-развитых стран. Новая макроэкономическая среда заставляет перестраивать управленческую работу предприятий, фирм, компаний и других организационно-правовых форм собственности. Коммерческие организации, целью которых является увеличение их стоимости в интересах владельцев, действуют теперь в конкурентной среде.
Наука управления коммерческими организациями пришла к нам с Запада, и если мы хотим занять достойное место среди западных стран, нам придется овладеть этой отраслью науки и практики. В этом состоит актуальность тематики курсовой работы.
Управленческая деятельность осуществляется в различной экономической среде. В нашей стране был накоплен большой опыт управления в централизованной экономике. Разработка довольно детализированных планов, охватывающих деятельность десятков тысяч предприятий, обеспечение их ресурсами, распределение произведенной продукции требовали и соответствующего инструментария и кадров для его эффективного применения. Отечественная экономика имела и выдающихся организаторов производства, и известных исследователей, получивших широкое международное признание. Здесь достаточно назвать имена В.В. Леонтьева и Л.В. Канторовича. Знаменитый метод «затраты – выпуск» В.В. Леонтьева опирается на балансовые разработки, выполненные в России в 20-е годы. Теория линейного программирования была разработана Л.В. Канто¬ровичем также исходя из потребностей централизованно руководимой экономики .
Обобщению этого опыта, развитию теории менеджмента за рубежом посвящено много публикаций. И это естественно, поскольку квалификация менеджеров, уровень управления в значительной, а порой и в решающей, степени определяют конкурентоспособность организации. Еще более значимым данный фактор является для российских предприятий, когда рыночные отношения находятся в стадии становления. Сложность и масштабность необходимых преобразований при ограниченности ресурсов превращают уровень менеджмента в решающий фактор успеха.
Развитие воззрений на процесс управления неразрывно связано с тремя понятиями — задачи, человек, управленческая деятельность. Для стадии зарождения развития учений об управлении характерен упор на какое-то одно из этих явлений. Позже, с накоплением знаний об управлении и с изменением самого характера управления все большее стал применяться синтетический подход, связывающий эти и другие явления бизнеса в единое целое.
Цель работы состоит в исследовании видов управленческих теорий. Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть классические школы менеджмента – научный управленческий подход, административный управленческий подход, теории человеческих отношений, психоаналитическая школа;
2. Исследовать современные подходы в менеджменте – процессный, системный и ситуационный подходы;
3. Охарактеризовать вклад в развитие менеджмента одного из выдающихся менеджеров.ЗаключениеТаким образом, теории управления условно можно разбить на две группы: классические или «одномерные» и современные или «синтетические».
К основным классическим концепциям относятся «научное управле¬ние», разработанное Ф. Тейлором, административная школа, школа человеческих отношений, основоположниками которых являются А. Файоль и М. Вебер и количественная школа (см. рис.1 приложения).
Школа научного управления (1885–1920 гг.). Ее основатели — Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилберты, Г. Гатт, Г. Форд — считали, что, применяя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда и тем самым добиться более эффективного вы¬полнения работ.
Административная школа управления (1920–1950 гг.). Осно¬ватели школы — А. Файоль, Л. Гьюлик, Л. Урвик, Дж. Муни, Г. Эмер¬сон — занималичь углубленным изучением эффективного управления организацией в целом и особой акцент делали на изуче¬нии сущности и содержания управленческой деятельности.
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (на¬чиная с конца 30-х годов по настоящее время). Создатели школы — Э. Мэйо, Г. Мюнстерберг, М. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор и др.
Отличительная характеристика этой школы — перенесение центра внимания в управлении с его задач на человека. Школа основывает¬ся на достижениях наук о человеческом поведении, т. е. социологии и психологии.
Количественная школа, или новая школа науки управления. (начиная с 60-х годов по настоящее время). Эта школа явилась следствием развития количественных методов обоснования управленческих решений. Предусматривает использова¬ние в управлении математики, кибернетики, теории вероятностей, ста¬тистики и компьютерных технологий.
Ее представители — Р. Аккоф, С. Бир, Д. Экман, А. Энтховен, Э. Квейд — определяют процесс управления как логический, и такой процесс может быть описан математически.
Современные или синтетические концепции управления рассматривают управле¬ние организацией во всем его многообразии. К таким учениям можно отнести теоретические разработки П. Дракера, концепцию ситуаци¬онного управления, концепцию «7-S» и теорию «Z».
В отличие от классических подходов к управлению, которые во главу угла ставят задачи или человека, или управление, для «синтетических» подходов характерно рассмотрение процесса уп¬равления как на многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное множеством связей с внутренней и внешней средой организации.Литература1. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб . — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
2. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
3. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Научн. редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 1998. – 432 с.: ил.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие – 5-е изд. – Мн.: Новое знание, 2002. – 336 с.
5. Классики менеджмента / Под ред. М.Уорнера / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – Спб.: Питер, 2001. – 168 с.: ил.
6. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов.— 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2005.— 560 с.
7. Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Знание, 1999.
8. Сироткин В.Б. Концепции современного менеджмента: Учеб.пособие / СПбГУАП. Спб., 2002 – 200с.
9. Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – 3-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2003. – 152 с.: ил.
10. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1996. - 106 с.
|
|
