СодержаниеВведение……………………………………………………………………….….3
Глава 1. Характеристики рекламы………………………………………………7
1.1. История развития рекламы………………………………………………….7
1.2. Определение понятий, терминов…………………………………………...9
1.3. Цели…………………………………………………………………………13
1.4. Виды………………………………………………………………………...14
1.5. Средства распространения………………………………………………...16
Глава 2. Использование рекламы в деятельности фирмы……………………17
2.1. Рекламная деятельность в системе маркетинга ………………………….17
2.2. Использование различных видов рекламы……………………………….27
2.3. Стимулирование сбыта…………………………………………………….30
2.4. Создание общественной репутации, PR…………………………………..33
2.5. Товарный знак, бренд, защита бренда…………………………………….37
Глава 3. Рекламные компании…………………………………………………47
3.1.Организация рекламных компаний………………………………………..48
3.2. Оценка успешности рекламной компании………………………………..58
Заключение………………………………………………………………………71
Список использованной литературы…………………………………………..73ВведениеАктуальность темы исследования. Реклама как общественно значимый вид деятельности возможна только при развитых рыночных отношениях, Россия отстала от развитых стран и в той, и в другой области.
Сегодня Россия нуждается в анализе зарубежного опыта. Именно анализ стадий и путей развития рекламы, а не слепое копирование позволит понять, на какой стадии развития рекламной практики находимся мы и как она должна развиваться дальше.
Без знания наших отечественных, российских особенностей восприятия рекламы нашими гражданами трудно добиться хороших результатов.
Реформирование российской экономики по пути рыночных преобразований привело к появлению нового вида предпринимательской деятельности - рекламного бизнеса. Процесс формирования рекламы как составной части рыночной инфраструктуры и одного из секторов рыночной экономики в Российской Федерации начался по-существу стихийно.
Прежний опыт организации коммерческой рекламной деятельности, который имелся в условиях командно-административной системы управления, был совершенно недостаточен для новых экономических реалий. В условиях, когда хозяйственные связи между товаропроизводителями и потребителями устанавливались централизованно, потребность в рекламе как коммерческой информационной коммуникации во многом носила символический характер.
Только во внешнеэкономической деятельности, а также в розничной торговле, где в принципе было невозможно \"дойти\" до каждого потребителя в отдельности образовывалось пространство для осуществления рекламной деятельности. Но и эта возможность использования рекламы как средства побуждения к покупке в условиях господства рынка продавца и соответственно тотального дефицита товаров народного потребления существенно уменьшалась.
В этой связи на начальных этапах формирования рыночных отношений и рыночной инфраструктуры в России шло активное освоение форм и методов рекламной деятельности, сложившихся в странах с развитой рыночной экономикой. Реклама в России очень быстро стала необходимой частью практически всех сторон жизни общества. В отличие от других российских рынков, находящихся в состоянии депрессии или сокращения, рынок рекламы стремительно развивался. За первые три года рыночных преобразований рынок рекламы структурировался, установились определенные пропорции между отдельными видами рекламной деятельности, стали складываться отношения между основными субъектами рекламного процесса.
Следует отметить, что роль и место рекламы в условиях рыночной экономики еще не полностью определены: отсутствуют исследования, позволяющие изучить и творчески адаптировать к отечественным условиям опыта западных стран в этой области, не выяснены с исчерпывающей полнотой вопросы формирования организационных структур в рекламном бизнесе, весьма дискуссионной остается проблема выбора каналов распространения рекламной информации и разработки рекламных кампаний и оценки их эффективности.
Значимость исследования этих и других проблем формирования рекламного бизнеса в России и недостаточность разработки их в научной литературе определяют актуальность данной работы.
Рыночная экономика, как показывает опыт многих развитых стран, не может функционировать без института рекламы. Реклама - внутренне присущий элемент рынка, один из важнейших инструментов его развития.
Вопросы использования рекламы в коммерческой деятельности предприятия, адаптации зарубежного опыта активно обсуждаются современными российскими и зарубежными исследователями. Для целей данной работы использованы труды Почепцова Г.Г., Песоцкого Е., Матанцева А.Н., Зоткина А.Ю., Котлера Ф. и других авторов.
Объект и предмет исследования
Объектом данного исследования является реклама во всем многообразии и взаимосвязи ее компонентов, предметом исследования являются реклама как инструмент воздействия на экономическую деятельность предприятия.
Информационное обеспечение
Для рассмотрения заявленной темы использованы законы о рекламе, о защите прав потребителей и о товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров.
Методологической и теоретической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, положения экономической теории рыночной экономики, теории маркетинга и менеджмента, материалы научных семинаров и конференций.
Цель дипломной работы – рассмотреть влияние рекламы на коммерческий успех предприятия
Для реализации поставленной цели необходимо осуществить следующие конкретные задачи:
• рассмотреть основные характеристики рекламы, определить понятия, термины
• рассмотреть основные виды рекламы и средства ее распространения
• рассмотреть возможности использование рекламы в деятельности фирмы
• рассмотреть возможности рекламной деятельность в системе маркетинга
• рассмотреть использование различных видов рекламы
• определить возможности рекламы как способа стимулирования сбыта
• рассмотреть использование инструментов рекламы для создание общественной репутации организации
• определить понятия товарный знак, бренд, рассмотреть возможности их защиты
• рассмотреть процесс организация рекламных компаний
• рассмотреть методику оценки успешности рекламной компании
Настоящая дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения. В первой главе рассматриваются общие характеристики рекламы. Во второй главе рассматриваются вопросы использования рекламы в коммерческой деятельности компании. В третьей главе рассматривается методика проведения рекламной компании и методика оценки ее эффективности.
Выводы и рекомендации, отраженные в настоящей работе могут быть использованы в коммерческой деятельности предприятий и фирм для достижения максимальной эффективности в проведении рекламной компании.ЗаключениеВ условиях административно-командной системы реклама была не нужна и бесполезна потребителю - ассортимент товаров определялся государством, и количество товаров одного класса и одной весовой категории редко превышало один - то есть был телевизор Рубин, и никаких Sony и Panasonic, и, таким образом, у покупателя не было выбора, да и проблема была не в том, чтобы выбрать товар, а в том, чтобы достать хоть какой-нибудь.
Не нужна была реклама и производителям товаров - государство покупало товар, который само и заказывало, по фиксированной цене, независимо от его популярности на рынке. В том случае, если товар не пользуется спросом, государство же даст деньги на переоборудование предприятия.
В рыночной экономике реклама, прежде всего, стимулирует спрос на предлагаемые товары. Механизм действия рекламы очень прост - потенциальный покупатель, услышав (увидев) о каком-либо товаре, которого у него нет, сразу захочет его купить, разумеется, при наличии денег.
Реклама это массово-коммуникативная деятельность, создающая и распространяющая лаконичные, экспрессивно-суггестивные, информативно-образные тексты, адресованные группам людей с целью побудить их к нужному рекламодателю выбору и поступку
Тем не менее в рекламном бизнесе не все так просто. Индустрия рекламы – сложная многокомпонентная структура, затрагивающая практически все отрасли знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations и др. для достижения основной цели маркетинга - постоянное получение максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов покупателя.
Использование рекламы в деятельности компании - залог успешной деятельности и процветания. Российский бизнесмены очень хорошо это понимают. К сожалению, рекламирование продукции и услуг зачастую ведется дедовскими методами и предприниматели сталкиваются с различными проблемами, которые выражаются в неэффективной рекламной компании, достижении прямо противоположного эффекта, юридическими проблемами с конкурентами. К счастью, последнее время четко проявляется тенденция более осознанного и юридически грамотного подхода к рекламированию продуктов и услуг. Рекламодатель стал четко осознавать свои потребности и грамотно формулировать цели и желаемый эффект от рекламной компании.
С появлением большого числа рекламных агентств рекламной деятельностью стали заниматься профессиональные специалисты, имеющие профильное образование и соответствующий опыт работы.
С развитием рекламного дела в Росси предприниматели получили возможность правильно, с учетом своих потребностей и максимальным охватом целевой аудитории, провести рекламную компанию, но правильно рассчитать необходимые и достаточные расходы на рекламу и получить максимальный экономический эффект на каждый затраченный рубль.
Немаловажно также упомянуть развивающееся и совершенствующееся законодательство о рекламе, которое позволяет не только предпринимателям защитить свои бренды и товарные знаки от недобросовестной конкуренции, но и потребителям получит защиту государства от недобросовестных рекламодателей.
Резюмируя дипломную работу хотелось бы подчеркнуть:
Реклама необходима для достижения коммерческого успеха любого предприятия, но использовать рекламу необходимо основываясь на накопленном мировом опыте. Только правильно просчитанная и проведенная рекламная компания даст нужный предприятию эффект за разумную стоимость.Литература1. ФЗ \"О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» ФЗ РФ от 23 сентября 1992 г. № 3520-I
2. ФЗ «О рекламе» 13 марта 2006 года N 38-ФЗ
3. РФ Закон о защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ)
4. Афанасьев В. Г. “Социальная информация и управление обществом.” , М., 1975.
5. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В., “Информация и риск в маркетинге.” М., 1993.
6. “Большая Советская Энциклопедия.” , т. 21., М., 1975.
7. Бровиков В. И., Попович И. В., “Современные проблемы политической информации и агитации.” , М., 1969.
8. Гермогенова Л. Ю. “Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации.”, М., 1994.
9. Дейлян Арманд “Реклама” , М., 1993
10. Зоткин А.Ю. «Бренд как основа успешного современного бизнеса». / M., 2001 11.с
11. Котлер Ф. «Маркетинг от А до Я»., СПб.: Нева., 2003г.- 224 стр.,
12. Котлер Ф. “Основы маркетинга.” , С-Пб., 1994 – 736с
13. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Издательство «Финпресс», 2002. — 189 с.
14. “Маркетинг.” (под ред. Романова А. Н.) , М., 1996.
15. Оганесян А.С., Оганесян И.А., Анализ и управление эффективностью рекламы. Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2003
16. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. М., 2001
17. Песоцкий Е. Современная реклама, теория и практика. — Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2001. — 320 с.
18. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов2005 г издание: 6-е : 640 стр.
19. Усков В. Правовые основы охраны бренда // Бренд-менеджмент, №1, 2001
20. Правовая охрана брэнда, как объекта интеллектуальной собственности Леонид Черепов, к.т.н., директор АПП \"Веполь\" Из материалов конференции \"BrandsPoint 2002\"
21. Эл Райс, Лора Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы. (Al Ries and Laura Ries, 2002) – М.: АСТ, 2004.
22. “Реклама за рубежом.” (сост. Сидельников И. С.) , М., 1977
23. Розенталь Д. Э., Кохтев Н. Н. “Язык рекламных текстов.” , М., 1981
24. Рожков И. Я.. Международное рекламное дело. Издательское объединение ЮНИТИ “Банки и биржи” . М-1994
25. Серегина Т. К., Титкова Л. М.. Реклама в бизнесе. Информационно-внедренческий центр “Маркетинг” . М -1995.
26. Спиридонова И.. Организация рекламной кампании. К:НТК, 2001
27. Стась А. Десять заповедей успешного бренд-менеджмента Журнал: \"Бренд-менеджмент\", #1, 2001 г.
28. Стиглер Джордж Дж. “Экономическая теория информации.” “Теория фирмы.” Под ред. Гальперина В. М., 1995.
29. Уперов В. В. “Реклама - ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы” “Гермес. Торговля и реклама.” , СПб., 1994
30. Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. — СПб: Питер, 2001. — 800 с
31. Фильчикова И. Б. “Реклама в прессе.” , М.
32. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика, - Петрозаводск АО \"Фолиум\", 1994
33. Эванс, Дж. Р., Берман Б. “Маркетинг.” , 1993.
34. . Энциклопедический словарь по культурологи. М.: Центр, 1997
35. Экономический словарь/А.Ф. Никитина. – М.:Олма-Пресс Образование, 2006. -672 с."
|
|
