СодержаниеВведение…………………………………………………………………………..4
Глава 1 Теоретические основы управления…………………………………….6
1.1 Природа управления и исторические аспекты………………………....6
1.2 Роль руководителя в управлении коллективом………………………10
1.3 Культура и характерные стили управления……………………..……15
Глава 2 Особенности управления на примере ООО «Лента»………………..24
2.1 Общая характеристика ООО «Лента»………………………………….24
2.2 Культура и стиль управления ООО «Лента»………………………….28
Глава 3 Пути совершенствования менеджмента…………………………..….32
Заключение……………………….…………………………………………..….34
Список литературы…….…………………………………………………….….35
Приложение……………………………………………………………………...36ВведениеНа практике власть реализуется в процессе руко¬водства, то есть, деятельности по управлению совмест¬ным трудом людей, их поведением, обеспечивающей достижение целей организации. Поэтому в данной главе освещаются подходы к руководству персоналом и ос¬новные разновидности стиля руководства.
Умение руководить - это прирожденное свойство чело¬века, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт.
Общей чертой управленческой деятельности руководителя является право легитимно диктовать, навязывать свои волю, мнение объекту управления через систему административных, экономических, властных механизмов.
Независимо от формы собственности предприятия руководитель, с одной стороны, объективно встроен в систему государственной власти, которая видит в его деятельности поддержку политического режима, источник налоговых поступлений, фундамент социальной стабильности. С другой стороны, руководитель подчинен экономическим законам, вынужден искать рынки сбыта, минимизировать издержки, уплачивать налоги, искать клиентов и бороться с конкурентами. Успехи или неудачи в деятельности учреждения напрямую зависят от эффективности и правильности принимаемых им решений. Предприятие может быть даже планово-убыточным, но это не ведет к изменению стиля руководства.
Управление предприятиями в условиях рыночной экономики значительно сложнее, чем в централизованной административно-командной системе.
Это связано как с расширением их прав и ответственности, так и с необходимостью более гибкой адаптации к изменением в окружающей среде. Все возникающие в связи с этим проблемы невозможно решить без современного профессионального менеджмента.
Менеджмент - совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и его прибыльности. [5,с.12]
Управленческая деятельность - один из важнейших факторов функционирования и развития предприятий в условиях рыночной экономики, а процесс управления является средством, при помощи которого руководство сплачивает воедино трудовые ресурсы, материалы, информацию и людей для достижения поставленных целей. [4,с.8]
Эффективный процесс управления обеспечивает оптимальное использование ресурсов, минимизирует потери производительности, нарушение взаимодействия подразделений и сбоев в коммуникационных каналах.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что эффективная работа всей организации находится в значительной зависимости от существующей в ней системы управления персоналом, которая, в свою очередь, напрямую зависит от того, насколько высококвалифицирован руководитель данного предприятия.
Целью данной курсовой работы является раскрытие сущности культуры и стиля управления в системе менеджмента на примере ООО «Лента».
Задачами является:
- раскрыть теоретические аспекты управления;
- рассмотреть стили и культуру управления ООО «Лента»;
- предложить систему мер по совершенствованию менеджмента в исследуемой организации.
Предметом работы является система управления. Объектом - управление в ООО «Лента».ЗаключениеУправление, является в некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию.
Для лучшего управления персоналом руководителю необходимо проводить с подчиненными совещания и ввести систему поощрения. Это поспособствует хорошей психологической обстановке в организации и улучшению работы каждого сотрудника в отдельности.
Итак, в число наиболее важных способностей менеджера входит: сочетание знаний, поведения и опыта, входят умения реализовать, умение делегировать полномочия и ответственность, способности к организации и мотивации групповой работы, установлению приоритетов, самопознанию и самооценки, убеждению, аналитическому мышлению, распознаванию наиболее существенных факторов, системности, обработки и формирование информации, разработке программ, выявление тенденций, распределение усилий и времени.
В ходе проведенной работы выяснили, что выделяют три основных стиля управления: авторитарный, корпоративный, и управление методом делегированных полномочий. Кроме того выделяют стиль ориентированный на задачу и стиль ориентированный на человека. В ООО «Лента» директор придерживается двух стилей управления, авторитарного и делегированных полномочий, что зависит от качества работы и экономических показателей отчетов, предоставляемых руководителями секций. Я считаю, что выбранные стили наиболее приемлемы в данной организации, но, тем не менее, для более эффективной работы директору необходимо немного скорректирует свои действия.
Цель работы достигнута, задачи решены:
- раскрыты теоретические аспекты управления;
- рассмотрены стили и культуру управления ООО «Лента»;
-предложены меры по совершенствованию менеджмента в исследуемой организации.Литература1. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л., Управление персоналом, М.: 2001г.
2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.
3. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов, М.: 2003.
4. Драчева Е.Л., Юликов Л.И., Менеджмент, М.: 2001г.
5. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты. /Пер. с англ. М.: Технолог, школа бизнеса, 2002.
6. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2004.
7. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд.- 2006. - №10
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 5-е изд.: Новое знание, 2002.
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: «Дело», 2000.
10. Основы менеджмента. Учебное пособие. Четвертое изд. - Дашков и . Москва 2002.
11. Основы менеджмента : учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др. – М.: КРОНУС, 2007.
12. Производственный менеджмент: учебник для ВУЗов/ С.Д.Ильенкова, А.В.Бандурин, Г.Я.Горбовцов и др.; под ред. С.Д.Ильенковой – М: Юнити – Дана, 2004
13. Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2001. 325 с.
14. Смолкин А. М., Менеджмент: основы организации — М.: «Инфра-М», 2001.
15. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации: учебное пособие, М.: 1998г.
16. Шейн Э., Организационная культура и лидерство — С-Пб.: «Питер», 2002.
17. www.lenta.com
|
|
