СодержаниеВведение 3
1. Психологические аспекты управления 6
1.1. Психологические типы и темперамент личности 6
1.2. Стили руководства как составляющая личности менеджера 13
2. Влияние индивидуальных свойств личности в деловом общении 20
2.1. Условия поддержания морально-психологического состояния личности в деловом общении 20
2.2. Психологические требования к менеджеру в профессиональной сфере 27
Заключение 30
Список использованной литературы 31ВведениеЛюбые школы современной теории управления особое внима¬ние уделяют человеку, приоритету личности при изучении любых социальных процессов. Роль человеческого фактора особенно важ¬на в современной России, поскольку для советского строя были характерны обезличенность общества, недооценка индивидуальной самобытности человека и инерция псевдосоциалистического мыш¬ления, что сказывается и в настоящее время.
Одним из основных и неотложных путей повышения эффек¬тивности общественного производства России является раскрытие человеческого потенциала, восстановление достоинства и свободы личности, творческой инициативы и социальной ответственности. Но одновременно нужно ясно понимать, что восстановить чело¬веческое достоинство, высокую нравственность личности, попран¬ные в годы господства административно-командной системы, - одна из сложнейших социальных проблем нашего общества.
Однако до сих пор нет ясного понимания психоинтеллекту¬ального механизма творчества, слишком сложны эмоциональные, психологические и физиологические основы процедуры разработ¬ки и реализации плана поведения личности. Каждый человек убеж¬ден, что его способ мышления оптимален, поскольку он результа¬тивен, но эффективность творчества всегда снижается из-за незнания логики и алгоритма поиска, обилия ложных путей, ограни¬чений и предубеждений, боязни новизны или чрезмерной авантюрной смелости. Однако резервы способностей человека столь удивительно обширны, что попытки приблизиться к решению про¬блем управления и развития творческой деятельности кажутся осо¬бенно многообещающими.
Каждый специалист в области управления прекрасно понимает, что в руководимом им коллективе не каждый элемент этой слож¬ной открытой системы совершенно надежен, ему необходимо по¬стоянно контролировать показания барометра общественной пого¬ды и настроений и принимать при необходимости неотложные меры.
Особенности поведения элементов системы, а в управлении социумом - людей, необходимо постоянно учитывать и прогнози¬ровать. В этой связи прослеживается актуальность данной курсовой работы.
Объект исследования – личность в профессиональной сфере.
Предмет исследования - основные научные теории в области психологических характеристик исследований личности в управлении организацией.
Цель данной работы – исследовать основные психологические аспекты личности и их влияние в управлении организацией.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1. Проанализировать основные теоретические подходы к определению и оценке понятия «менеджер», «личность», «стиль управления».
2. Изучить психологические качества личности, такие как темперамент, характер.
3. Определить влияние индивидуальных свойств личности на стили управления организацией.
4. Определить основные психологические требования к менеджеру в профессиональной сфере, в том числе и в деловом общении.
Курсовая работа состоит из двух глав, введения и заключения.
Во введении обосновывается актуальность темы, раскрываются цель и задачи исследования, представлены основные полученные результаты.
В первой главе рассмотрены теоретические подходы к психологическим аспектам изучения личности, ее профессиональным и личностным характеристикам. Раскрыта концепция стилей управления, как составляющей личности менеджера.
Вторая глава посвящена исследованиям влияния индивидуальных свойств личности в деловом общении. Описаны условия поддержания морально-психологического состояния личности и разработаны требования , предъявляемые в профессиональной деятельности.
В заключении представлены выводы по результатам проведенного исследования, показана практическая значимость работы и направления ее дальнейшего развития.ЗаключениеСуществуют компании, имеющие свою идеологию, которая помогает им добиваться успеха. Идеология оказывается внутренней энергией, жизненной силой компании, мощным аргументом в борьбе с конкурентом. В явном или неявном виде «плохая» или «хорошая» идеология есть почти у каждой компании. И эту идеологию выбирает руководитель компании. От ценностей руководителя, его принципов и поведения в организации зависит успех компании в целом. Как он сумеет поставить свой коллектив, направить своих сотрудников на достижение поставленных целей и задач, таков и будет результат труда руководителя.
В данной работе были рассмотрены основные принципы поведения личности в организации, элементы организационного поведения в коллективе и его последствия, исходя из его индивидуальных психологических качеств.
Были рассмотрены такие качества личности, как темперамент, характер, воля, мышление и их влияние на основную профессиональную деятельность менеджера.
Необходимое для успеха в деловом общении – это умение строить отношение с людьми. Это в равной мере значимо и в отношениях с клиентами, потребителями, и в отношениях с контрагентами – партнерами, поставщиками, и в отношениях с сотрудниками, персоналом организации.
Все эти отношения напрямую зависят от психологических свойств человека, его личностных характеристик. Поэтому необходимо поддерживать и развивать в себе положительные качества для более успешной работы и полноценной реализации их в профессиональной сфере.Литература1. Гончаров В. Руководство для высшего управленческого персонала.-М.: Издательство «Центр»,2002.-288с.
2. Ж. Лапланж, Ж. –Б. Попталис Словарь по психологии.- М.: Высшая школа,1999.-656с.
3. Зельдович Б.З. Основы организационного поведения: учебное пособие.-М.: Издательство «Экзамен»,2006.-350с.
4. Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер.с англ.- М.: Дело, 1992.-792с.
5. Основы менеджмента. Учебное пособие.-2-е изд. – М.: Издательский Дом «Дашков и К»,2001.- 176с.
6. Психология и этика делового общения: Учебник /Под ред. М.К. Тутышкиной.-М.: ЮНИТИ,2003.-194с.
7. Столяренко Л.Д. Основы психологии.- Ростов н/Д.: Издательство «Феникс»,2002-736с.
8. Юнг К.Г. Аналитическая психология.- М.: Мартис, 1997.-389с.
|
|
