УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантПереговоры как форма делового сотрудничества
ПредметМенеджмент
Тип работыкурсовая работа
Объем работы30
Дата поступления12.12.2012
1200 ₽

Содержание

Введение 3 1. Теоретические подходы к процессу переговоров 5 1.1. Деловые переговоры и методы их ведения 5 1.1.1. Этапы проведения переговоров 5 1.1.2. Методы переговорного процесса 10 1.2. Приемы ведения деловой беседы 13 1.2.1. Умения и навыки ведения переговоров 13 1.2.2. Ведение переговоров в условиях критической ситуации 17 1.2.3. Ведение переговоров по заключению контрактов 19 2. Самосовершенствование в области ведения деловых переговоров 21 2.1. Культура и этика деловых контактов 21 2.2. Рекомендации по совершенствованию ведения деловых переговоров в социально-культурной сфере 26 Заключение 30 Список использованной литературы 31

Введение

Совместная деятельность людей, объединенных общими целями, становится возможной только благодаря общению людей друг с другом. По своей сути общение является условием индивидуальной и общественной жизни. Общение служит жизненно важной цели установления взаимосвязей и сотрудничества людей. Практически все проблемы бизнеса тем или иным образом связаны с общением, потому что общение – это процесс передачи идей, мыслей и чувств, доведение их до понимания другими людьми. Данный процесс доминирует в нашей жизни. В самом процессе общения исходит формирование определенных образцов и моделей поведения человека. В этой связи деловое общение также имеет очень важное значение. Умение общаться с деловыми партнерами и убедить их согласится или не согласится с какими-либо условиями контракта, может в значительной степени повлиять на уровень прибыли, да и на успех бизнеса в целом. С другой стороны умение убедить своих подчиненных или опровергнуть их неправильные действия так же является очень важным фактором. Поэтому данная тема является очень актуальной в современном обществе. Цель данной работы – рассмотреть основные теоретические подходы к процессу переговоров, дать характеристику деловым переговорам, рассмотреть этапы переговорного процесса и его значение в современном обществе. Для достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи: 1. Проанализировать основные теоретические подходы к определению и оценке понятия деловых переговоров как инструменту делового сотрудничества. 2. Проанализировать этапы переговорного процесса и приемы ведения деловых бесед. 3. Разработать рекомендации по совершенствованию ведения деловых переговоров в социально-культурной сфере. Курсовая работа состоит из двух глав, введения и заключения.

Литература

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте