Экономические, готовая курсовая работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Маркетинг, пиар, реклама и торговля/Маркетинг/Потребность и потребители (на примере ЗАО \"Логика\")

Тема/Вариант	Потребность и потребители (на примере ЗАО \"Логика\")
Предмет	Маркетинг
Тип работы	курсовая работа
Объем работы	30
Дата поступления	12.12.2012

2900 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Поведение потребителей, принципы и методы его изучения 5 1.1. Понятие потребности и потребителя 5 1.2. Теоретические аспекты оценки потребностей 10 1.3. Моделирование поведения потребителей 12 1.4. Поведение организованных потребителей 16 1.5. Виды стимулирования потребителей 18 Глава 2. Анализ потребительских тенденций на примере ЗАО «Логика» 22 2.1. Характеристика организации 22 2.2. Анализ моделирования поведения потребителей в ЗАО «Логика» 25 Глава 3. Разработка программ продвижения, ориентированных на целевого потребителя в ЗАО «Логика» 27 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31

Введение

Актуальность темы. Проблема поведения потребителя на рынке является ключевой. По сути, маркетинг – это разработка технологий реакции фирмы на потребительское поведение. Изучение потребителя в настоящее время стало важнейшей задачей в деятельности организаций. Когда оно выполняется грамотно, профессионально, то приносит реальную пользу. Поэтому специалистам по маркетингу следует изучать своего потребителя и прислушиваться к нему. Моделирование поведения потребителя – одна из ключевых проблем как теоретиков, так и практиков. С помощью модели специалисты стремятся ответить на основные вопросы: почему покупатель ведет себя в этой ситуации так, а в другой – по иному; какие факторы доминируют в механизме принятия решения о первой и повторных покупках или отказе от них. Поведение различных потребителей на рынке различно по потребностям и целям закупок, характеру спроса и покупок, действий на рынке, мотивации и т.п. Предприятие не может добиться рыночного успеха, если игнорирует запросы потребителей. Не случайно в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей. В данной работе будут рассмотрены такие понятия как потребность, модели поведения потребителей на примере конкретного предприятия. Цель работы: разработка предложений и рекомендаций программ продвижения, ориентированных на целевого потребителя в ЗАО «Логика». Задачи: 1.Раскрыть понятие потребности и потребителя, как основных составляющих элементов в маркетинге. 2. Анализ потребительских предпочтений на примере конкретного предприятия. 3. Разработка рекомендаций по улучшению работы компании в области поведения потребителей. Степень изученности вопроса: Котлер Ф., Блэкуэлл Д., Романов А., Уткин Э.А. Публикации многих авторов в таких журналах, как «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Кадры предприятия» рассматривают методики анализа поведения потребителей на рынке при помощи инструментов организационного маркетинга.

Литература

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте