СодержаниеВведение 3rnГлава I ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТА В ТРУДАХ ЗАРУБЕЖНЫХ И ОТЧЕСТВЕННЫХ АВТОРОВ 5rn1.1. Исторический очерк 5rn1.1.1. Ранние представления о конфликтах. 5rn1.1.2. Новое время. 7rn1.1.3. Современные концепции конфликта. 10rn1.2. Понятие конфликта 13rn1.3. Причины возникновения конфликтов 18rn1.4.Структура конфликта. 19rn1.5. Стратегии разрешения конфликта. 20rnГлава II ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ ЭКСТРАВЕРСИИ И ИНТРОВЕРСИИ 24rnГлава III ВЛИЯНИЕ КОГНИТИВНОГО СТИЛЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ 27rnГлава IV ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ И ЭКСТРАВЕРТИРОВАННОСТИ (ИНТРОВЕРТИРОВАННОСТИ) ЛИЧНОСТИ 32rnВыводы 37rnЛИТЕРАТУРА: 38ВведениеВ последние годы мир стал свидетелем огромного числа конфликтов - межэтнических, экономического характера, между исполнительной и представительной властью и многих других. Основы многих из них складывались десятилетиями и за один год решить их не реально. rnНо в конфликтах как между большими группами, так и отдельными личностями прослеживаются общие закономерности, изучением которых занимается конфликтология.rnБольшой прогресс в изучении природы конфликтов достигнут у ученых западных стран. Основы конфликтологии преподаются в колледжах - будущим бизнесменам, политикам, профсоюзным лидерам необходимо уметь улаживать конфликты с минимальными потерями для общества.rnВ результате исследования конфликтов, их видов, форм, причин возникновения, способов управления, стратегий их разрешения и взаимосвязи с характеристиками отдельных личностей и национального менталитета в целом появляется возможность формулирования новых рекомендаций относительно поведения сторон конфликта, формирования определенных личностных черт, возможность составления программ формирования и оррекции ведущего стиля реагирования в конфликтной ситуации, программ обучения гибкому использованию различных стилей поведения в зависимости от особенностей данной конфликтной ситуации с целью конструктивного ее разрешения.rnПоэтому, исходя из вышесказанного, целью данного исследования является изучение взаимосвязи стиля разрешения конфликтов с экстровертированной (интровертированной) направленностью личности.rnЗадачи:rn• подбор литературы и теоретического материала;rn• исследование стилей разрешения конфликта;rn• исследование экстра- интровертированности личностей испытуемых;rn• выявление наличия или отсутствия линейной взаимосвязи между исследуемыми параметрами путем проведения корреляционного анализа;rn• интерпретация полученных результатов и формулировка общих выводов.rnОбъектом исследования является поведение в конфликтной ситуации.rnПредмет исследования - взаимосвязь стилей реагирования в конфликте и степени экстравертированности (интровертированности) личности.rnГипотеза - существует зависимость стратегии разрешения конфликта от экстравертированности и интровертированности личности:rn• стили сотрудничество и соперничество являются более предпочитаемыми для лиц с экстравертированной направленностью;rn• стили избежание и приспособление характерны для интровертированных личностей.rnДанное предположение было сделано на основе следующих посылок. Один из известных исследователей, работающих в области конфликтологии, К. Томас, полагал, что для сотрудничества и соперничества характерно наличие активных действий, в то время , как стили избежания и приспособления характеризуются пассивностью. Вместе с этим, другой исследователь, Г. Айзенк, в перечне черт, характеризующих экстравертов, указывает такое качество, как активность, а для интровертов, соответственно, пассивность.ЗаключениеПолученные в эксперименте данные позволяют говорить о том, что гипотеза исследования почти полностью подтвердилась. Обнаружена заметная линейная взаимосвязь сотрудничества, как стиля поведения в конфликте, и экстравертированности личности. Стили избежания и приспособления являются доминирующими у лиц с интровертированной направленностью. Соперничество, являющееся самой неэффективной, но тем не менее одной из самых распространенных стратегий регулирования конфликта, членами данной выборки отвергается. Возможное объяснение этому лежит в специфических особенностях самой выборки, которая состоит из представителей одних из самых гуманных профессий – будущих врачей и психологов.rnПолученные данные о взаимосвязи поведения личности в конфликте и полезависимости – поленезависимости не говорят в пользу того, что полезависимые и поленезависимые индивиды различаются по своим способностям к разрешению конфликтных ситуаций. Традиционно считается, что зависимые от поля личности легче разрешают конфликтные ситуации. Эти данные нуждаются в дополнительной доработке и проверке на более широкой выборке.rnРезультаты исследования могут быть использованы для разрешения конфликтов в практике психологического консультирования в целях профподбора, для оптимизации переговорного процесса.Литература1. Альманах психологических тестов. Ред. Римских Р.Р. и Римских С.А. М., 1996.rn2. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания. М., 1986.rn3. Анастази А. Психологическое тестирование. В 2х т. М., 1982.rn4. Бандурка А.М., Друзь В. А. Конфликтология. Харьков, 1997.rn5. Бирюков С.Д. Психогенетическое исследование пластичности как черты темперамента.// Психологический журнал. 1991. т. 12. № 1.rn6. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание : конфликты. Новосибирск, 1983.rn7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике. Киев, 1989 .rn8. Бэрримен Дж. Психология и Вы. Свердловск, 1997.rn9. Вачугов Д.Д., Веснин В.Р. Поощрения, наказания, конфликты. Социально-политический журнал. 1993. № 11/12.rn10. Ведение политических дискуссий: Психологический анализ конфликтных выступлений. Ред. Т.Н.Ушаковой. М., 1995.rn11. Гостев А.А., Соснин В.А., Степанов Е.И. На путях становления отечественной конфликтологии.// Психологический журнал. 1996. т. 17. № 2.rn12. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л., 1990.rn13. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. Киев, 1989.rn14. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1995.rn15. Егорова М.С. Проблема зависимости – независимости от поля и возможности ее иследования в генетике поведения.// Вопросы психологии. 1981. № 4.rn16. Егорова. М.С. Психология индивидуальных различий. М, 1997.rn17. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. Псков, 1994.rn18. Кичалова И.М. Конфликт: за и против. М., 1970.rn19. Киянова М.К. Конфликты и переговоры: о возможных стратегиях поведения в ситуации конфликта.// Эко. 1993. № 2.rn20. Конфликт: о проблемах современного спора. Сборник. Составители Шебельникова В.Я., Моева Е.П. М., 1989.rn21. Конфликты в школе: пути их преодоления и предупреждения. Ред. Шумилина Е.А., М., 1989.rn22. Корнелиус Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. М., 1992.rn23. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. Саратов, 1976.rn24. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск, 1988.rn25. Магомед–Эминов М.Ш. Личность и экстремальные жизненные ситуации// Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1996. № 4.rn26. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М., 1986.rn27. Мерлин В.С. Очерк теории темперамента. М., 1964.rn28. Олейник Ю. Можно ли управлять конфликтом ?// Человек и труд. 1993., № 7.rn29. Опецко А. Внимание - конфликт!// Автомобильный транспорт. 1993., № 7.rn30. Практическая психология для менеджеров. Ред. М.К.Тутушкиной. М., 1997.rn31. Рогов Е.И. Рабочая книга школьного психолога. М., 1994.rn32. Российский социум в первом полугодии 1995 года. Политико-конфликтологическая экспертиза.// Деловой мир. 1995. № 33.rn33. Селиванов В. В. Когнитивный стиль в процессе мышления.// Психологический журнал. 1989. № 4.rn34. Селиванов В.В. Мышление и личность. Смоленск, 1998.rn35. Селиванов В.В. Мышление как личностный процесс. Смоленск, 1995.rn36. Селиванов В.В., Селиванова Л.Н. Новые экспериментальные психологические тесты. Смоленск, 1993.rn37. Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладных исследованиях практики Запада.// Психологический журнал. 1994. т15, № 5.rn38. Соснин В.А. Переговоры по урегулированию этнополитического регионального конфликта// Психологический журнал. 1993. т. 14. № 6.rn39. Теоретическая и прикладная социальная психология Ред. А.К. Уледова, В.В. Журавлева. М., 1988.rn40. 33.Фокин В. А. Динамическая модель крнфликта.// Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1996. № 3.rn41. Хащенко В.А. Способы разрешения межличностных конфликтов в экстремальных условиях жизнедеятельности.// Психологический журнал. 1993. Т. 14. № 3.rn42. Шепель В. Руководитель и подчиненный. Конфликтные ситуации и их разрешение. М., 1972.rn43. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1997.rn44. Юнг К.-Г. Аналитическая психология. Спб., 1994.
|
|
