Введение 3\r\nГлава 1. Маркетинговая деятельность: основные понятия, формы, виды 4\r\n1.1. Понятие маркетинговой деятельности 4\r\n1.2. Процесс управления маркетинговой деятельностью 6\r\n1.3. Изучение спроса как основного фактора анализа маркетинговой деятельности 15\r\nГлава 2. Роль маркетинговой деятельности – основные этапы и факторы 24\r\n2.1. Маркетинг как одна из основных функций управления 24\r\n2.2. Основные положения работы службы маркетинга в организации 25\r\nЗаключение 28\r\nСписок использованной литературы 30