Введение 3\r\n1. Методология оценки результатов труда персонала организации 5\r\n1.1. Оценка профессиональных навыков и уровня квалификации работников 5\r\n1.2. Оценка результатов и сложности труда 11\r\n1.3. Оценка личностных качеств и психологического климата 16\r\n2. Анализ результатов деятельности персонала ООО «Олимп» 28\r\n2.1. Общая характеристика ООО «Олимп» 28\r\n2.2. Анализ организационной структуры и оценка ее эффективности 30\r\n2.3. Анализ профессиональных навыков и уровня квалификации работников 31\r\n2.4. Анализ результатов и сложности труда 38\r\n2.5. Анализ психологического климата 41
Введение
Актуальность выбранной темы исследования состоит в том, что оценка результатов труда работников предприятия является основой кадровой политики предприятия.\r\nПроведение правильной оценки труда позволяет решить следующие задачи:\r\n получить информацию об относительном уровне труда работников предприятия;\r\n организовать систему повышения квалификации сотрудников и систему продвижения по карьерной лестнице;\r\n разработать мотивационную политику предприятия и эффективную систему оплаты труда.\r\nПри этом, необходимо отметить, что оценка результатов труда работников предприятия является сложной задачей, поэтому базируемся на применение не только методов организационного менеджмента, но и на использовании методов психологии и социологии.\r\nЦель настоящей работы состоит в рассмотрение методик оценки результатов труда работников предприятия.\r\nПредметом исследования является результаты труда работников предприятия в их количественном и качественном проявлении.\r\nДля решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:\r\n рассмотреть теоретические основы анализа результатов труда с учетом сложности работы, уровня квалификации и личностных характеристик работника;\r\n применение полученных теоретических знаний в анализе результатов труда работников ООО «Фобос»;\r\n разработка мероприятий по повышению количественных и качественных характеристик труда работников ООО «Фобос»\r\nПоставленные задачи определили структур работы. В первой главе которой рассматривается методология оценки результатов труда работников предприятия с учетом профессиональных навыков и уровня их квалификации, с учетом специфики занимаемой ими должности и сложности выполняемой работы, с учетом личностных качеств и психологического климата в коллективе.\r\nВо второй главе работы по рассмотренным методикам будет проведен анализ труда работников ООО «Фобос». Эмпирической базой для исследования будет являться внутренняя документация предприятия, должностные инструкции, распорядительные документы, отчеты кадровых и экономических служб предприятия.\r\nВ третьей главе будет дана комплексная оценка количественных и качественных показателей результатов труда и даны рекомендации по повышению результативности труда работников ООО «Фобос».