|
СодержаниеВведение\r\n1. Социально –психологические аспекты развития группы\r\n1.1. Основные характеристики коллектива и социально – психологический климат \r\n1.2. Факторы формирования социально – психологического климата\r\n2.Исследование трудовых коллективов\r\n2.1.Определение минимально допустимого объема выборки\r\n2.2. Разработка анкеты\r\nЗаключение\r\nСписок литературыВведениеВ науке психологии управления и в других социальных отраслях знаний социально – психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент.\r\nПроблематика формирования благоприятных взаимоотношений волнует многих теоретиков и практиков (руководителей предприятий) поскольку в современных условиях происходит стремительное развитие человеческих ресурсов: работник самосовершенствуется, стремится расширить собственный кругозор, овладеть достаточными знаниями, реализоваться в жизни.\r\nРазвитый коллектив требует наиболее совершенного подхода к его использованию, управлению.\r\nВ данной ситуации, на примере преуспевающих бизнесменов зарубежья и нашей страны, которые добились высоких результатов благодаря эффективным методам взаимодействия с подчиненными, руководители отечественных предприятий стремятся овладеть методами руководства коллективом, а также навыками эффективных взаимоотношений.\r\nРабочий коллектив - это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс – это та основа, на которой строится организация, система производственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс – кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания. \r\nУспех коллективу обеспечивает нормальный морально – психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия. \r\nСоздание нормальных взаимоотношений - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации.\r\n Таким образом, изучение данного феномена сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально – психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы.\r\n Цель данной курсовой работы заключается в изучении теоретических аспектов формирования социально – психологических взаимоотношений в коллективе, в овладении методикой исследования коллективов с помощью анкетного и социометрического опроса.ЗаключениеКоллектив – это объединение людей во имя достижения определенной, социально одобряемой цели.\r\nВ настоящее время психологи рассматривают следующие уровни групповой структуры (уровни развития коллектива):\r\nСтепень развития группы в процессе деятельности определяется тремя критериями: 1) оценка выполнения группой основной общественной функции; 2) оценка соответствия группы социальным нормам; 3) оценка способности группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного (или социально приемлемого) развития личности.\r\nВторой уровень развития коллектива - фиксация отношения каждого члена группы к групповой деятельности, ее целям и задачам. Этот слой описывается не только как совпадение ценностей, касающихся совместной деятельности, но и как развитие определенной мотивации членов группы, эмоциональной идентификации с группой.\r\n Третий уровень фиксирует собственно межличностные отношения, опосредованные деятельностью.\r\n Четвертый уровень групповой структуры фиксирует непосредственные эмоциональные контакты между членами группы, не опосредованные коллективными целями деятельности, установленными нормами поведения.\r\n Межличностные отношения являются базой в формировании социально- психологического климата в коллективе. Следовательно, важным является оценка системы управления персоналом на предприятии (т.е. оценка степени развитости коллектива), а также исследование межличностных отношений, т.е. определение симпатий и антипатий в коллективе, степень его сплоченности.\r\nАнализ исследуемого коллектива показал, что особым уважением в коллективе пользуются члены № 3,4,8. При этом неформальным лидером является респондент № 8 (он имеет высокую степень взаимности положительных выборов). Респондент № 4 отличается радикализмом (он имеет высокую степень взаимности отрицательных выборов).. респондент № 3 является наиболее эмоциональным членом коллектива.\r\nРеспондент № 11 – не принят коллективом, «оторван» от группы.\r\nНизкая степень групповой сплоченности говорит о том, что в коллективе состоят людт с разными характерами, интересами, хотя и есть «группировки» внутри коллектива, имеющие сходные ценности.Литература1. Балковская Т.З., Голикова И.В. Социально – психологические и организационные основы управления персоналом. Ч.1. Социология труда: Учеб. пособие. Хабаровск. ХГАЭП, 1997. \r\n2. Бойко В.В., Ковалев А.Г. Социально – психологический климат коллектива и личность. – М.: Мысль, 1983. – 207 с.\r\n3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. -М.: Дело, 1991. –205 с.\r\n4. Ваше преуспевание в ваших руках. -М.: Республика, 1992. –177 с.\r\n5. Грачев М. Капиталистическое управление, уроки 80. -М.: Экономика, 1991. –366 с.\r\n6. Грачев М. Суперкадры. -М.: Дело, 1993. –231 с.\r\n7. Друкер П. Менеджерская организация // Директор. –1996 -№ 8,9. –С. 3-15.\r\n8. Кричевский Р. Если вы руководитель. -М.: Дело, 1991. –174 с.\r\n9. Козлова А. Организация управления промышленным предприятием. -М.: Экономика, 1981. –372 с.\r\n10. Курс для высшего управленческого персонала, Под ред. Терещенко. -М.: Экономика 1971. –288 с.\r\n11. Ковалевский С. Руководитель и подчиненный. -М.: Экономика, 1989. –226 с.\r\n12. Кузьмин Е., Волков Н. Руководитель и коллектив. -М.: Экономика, 1989. –395 с.\r\n13. Методики социально – психологической диагностики личности и группы \\\\ АН СССО. Институт психологии. – М.: Наука, 1990. – 216 с.\r\n14. Неймер Ю.Л. Социально – психологический климат коллектива предприятия \\\\\\\\ СОЦИС. 1990. № 11.\r\n15. Парыгин Б.Д, Основы социально – психологической теории. –М.: Наука, 1971. – 186 с.\r\n16. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Экономика, 1986. –216 с.\r\n17. Подполек Я. Практические вопросы психологии управления. -М.: В/Ш, 1987. –377 с.\r\n18. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. психология управления: Учеб. пособие. – Ростов –на – Дону: Феникс, 1997.\r\n19. Свеницкий А. Социальная психология управления. -Л.: 1986. –315 с.\r\n20. Социальная психология: Хрестоматия \\\\ Под ред. Е.П. Белинской. М.: Аспект Пресс, 1999. – 475 с.
|
|
