СодержаниеВведение 3rn1. Функции менеджмента и их взаимосвязь 4rn2. Анализ хозяйственной и управленческой деятельности) 12rn2.1. Общая характеристика компании 12rn2.2. Анализ организационной структуры 12rn2.3. SWOT – Анализ 14rn2.4. Анализ позиции компании на рынке (матрица БКГ) 17rn2.5. Дерево целей 18rn2.6. Анализ стратегии компании 20 rn2.7. Анализ мотивации на предприятии 22rn2.8. Как осуществляется контроль на предприятии 23rn3. Выводы и предложения 24rnЗаключение 25rnСписок литературыВведениеЛюбая система, в том числе и коммерческая организация, нуждается в сохранении целостности и эффективной деятельности. Именно этим двум целям и служит особый вид деятельности, называемый «менеджмент» (в переводе с английского – «управление»). Поскольку указанные задачи носят универсальный характер, постольку данная дисциплина является актуальной: теоретический и практический менеджмент всегда находятся в поиске наилучших общих схем и оптимальных способов решения конкретных ситуаций. rnЦель настоящей работы состоит в систематизации теоретического материала по менеджменту и построении на этой основе учебной модели управления при помощи соответствующего инструментария.rnЗадачи таковы: на примере конкретной организацииrnвыявить ресурсы и негативные обстоятельства (осуществить SWOT-анализ), rnоценить место Компании на рынке (Бостонская матрица), rnпроизвести процедуру целеполагания исходя из выявленных обстоятельств (построить «дерево целей»),rnдать соответствующие рекомендации на базе полученных выводов.rnОбъект исследования – систему менеджмента розничной Компании «Аметист»ЗаключениеВ целом современный менеджмент представляет собой некий синтез академической науки и коммерческой практики. Он основывается как на теории кибернетических и синергетических принципов (системный подход, кольцо управления), так и на опыте, психологии, поведенческих аспектах.rnВажным условием успешного управления является согласованность действий различных участников управляемой структуры. Очень вредным качеством было бы «пустить на самотёк» какие-либо процессы в организации. Ведь само слово «организация» имеет двойное значение – «организация» в смысле «компания, корпорация, фирма» и «организация» в смысле «свойство упорядоченности».rn Работа менеджера, на первый взгляд, кажется работой простого «столоначальника». Между тем квалифицированный менеджер должен не только быть специалистом и иметь соответствующее образование и опыт, но также должен обладать в достаточной мере личными качествами – инициативностью, широтой взглядов, ответственностью, волей. Последнее качество – воля – при этом не должно превращаться в превалирование амбиций над деловыми интересами.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989rn2. Ватанабе Ичиген, Современные концепции управления: испытанные временем методы достижения успеха в конкурентной борьбе (пер. с англ.) – М : Гросс-Медиа, 2005 – 109стр.rn3. Внедрение сбалансированной системы показателей, пер.с нем., - М. Альпина Бизнес Букс, 2008rn4. Горшкова Л.А. Анализ системы управления организацией (монография) – НН, ННГУ, 2000rn5. Горшкова Л.А. Инструментарий анализа системы управления организацией (монография) – НН, ННГУ, 2009rn6. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М. Русская деловая Литература, 1998rn7. Липсиц И.В. Маркетинговые стратегии для российских компаний - М : ГУ-ВШЭ, 2006 – 181 стр.rn8. Люкшинов А.М. Стратегический менеджмент, :М – Юнити, 2001rn9. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент (курс лекций) – М., ИНФРА-М, 2001rn10. Минцберг Генри и др., Школы стратегий: Стратегическое сафари : экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. : Спб - Питер, 2008rn11. Поташник Я.С. Основы стратегического менеджмента, - М. Московский институт права, 2007rn12. Современные аспекты экономики, менеджмента и инноваций: материалы конференции – НН, НГТУ им.Р.Е.Алексеева, 2008rn13. Трифонов Ю.В. Стратегическое управление в рыночной экономике (монография), - НН, ННГУ им.Лобачевского, 2003rn14. Томпсон –мл. Артур А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа – М-СПб-Киев, Вильямс, 2006rn15. Фатхутдинов Р.А., Стратегический маркетинг, -М : Интел-Синтез, 2000 – 638 стр.
|
|
