СодержаниеВведение 3\r\n1. Управление персоналом с использованием современных социально-экономических методов 5\r\n1.1 Классификация методов управления персоналом 5\r\n1.2 Экономические методы управления персоналом 7\r\n1.3 Социологические методы управления персоналом 16\r\n2. Управление организацией и резервы повышения ее эффективности 23\r\n2.1 Общая характеристика организации и основные технико-экономические показатели ее работы. 23\r\n2.2 Модернизация (рационализация) действующей организационной структуры управления организацией 27\r\n2.3 Анализ структуры управленческих отношений 34\r\n2.4 Анализ управленческо - психологического стиля 40\r\n2.5 Оценка эффективности труда персонала 43\r\n2.6 Анализ методов управления персоналом в ООО «Муромец» 50\r\nЗаключение 55\r\nСписок литературы 57Введение«Не с собаками, не с обезьянами имеет дело менеджер, а с людьми. Его единственное назначение в качестве руководителя – побуждать к работе других людей»\r\n\r\nЛи Якокка «Карьера менеджера» \r\n\r\nС самого начала следует подчеркнуть то огромное значение, которое имеет управление людьми для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организаций. Без нужды людей организация не может достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление персоналом является одним из важнейших факторов в теории и практике управления.\r\nДанный курсовой проект состоит из двух частей:\r\nПервый вопрос – теоретический, раскрывает сущность современных экономических и социологических методов управления персоналом. Данная тема носит актуальный характер, особенно сейчас, когда в современном мире бизнеса руководители на первое место ставят управление человеческими ресурсами. Все большее значение в менеджменте приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. \r\nМетоды стимулирования персонала могут быть самыми разнообразными и зависят от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Выделяют три группы методов: административные, экономические и социально-психологические.\r\n\r\nВ практике управления, как правило, одновременно применяют все три метода. Так, использование только властных и материальных мотиваций не позволяет мобилизовать творческую активность персонала на достижение целей организации. Для достижения максимальной эффективности необходимо применение духовной мотивации.\r\nВторой вопрос курсового проекта – практический, основан на анализе эффективности управления организацией и разработке резервов ее повышения на примере общества с ограниченной ответственностью «Муромец».\r\nЗадачами второго раздела курсового проекта являются:\r\n• Оценка финансовой деятельности предприятия на основе анализа важнейших технико-экономических показателей в динамике трех лет;\r\n• Оценка действующей организационной структуры предприятия и разработка более совершенной ее модели;\r\n• Оценка структуры управленческих отношений основанная на анализе существующего в организации стиля управления и марально - психологического климата, царящего в коллективе.\r\n• Анализ управленческого - психологического стиля\r\n• Оценка эффективности труда персонала.\r\nДля увязки теоретического и практического разделов работы, чтобы курсовой проект выглядел более цельным и полным, мной был разработан и проанализирован дополнительный пункт – Анализ методов управления персоналом в ООО «Муромец», в структуру которого входит оценка существующей системы стимулирования персонала и некоторые предложения по ее корректировке и усовершенствованию.ЗаключениеПо результатам проведенного в работе анализа методов управления персоналом можно сделать следующие выводы:\r\nОбобщение опыта отечественных и зарубежных предприятий позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, а также профессионального и социального развития. В соответствии с этим формируется система управления персоналом предприятия. В качестве базы для ее построения используются методы, разработанные наукой и апробированные практикой:\r\n Административный метод (организационно-распорядительный);\r\n Экономический метод;\r\n Социально-психологический метод.\r\nРуководители предприятия при работе с персоналом «смешивают» все три метода, для того чтобы добиться оптимальной отдачи от своих подчиненных и, тем самым, добиться успехов в своей деятельности.\r\nПо результатам анализа эффективности управления организацией на примере ООО «Муромец», целесообразно сделать следующие выводы:\r\nФинансовое состояние организации в целом удовлетворительное.\r\nАнализ действующей на предприятии организационной структуры выявил ее недостатки, которые заключаются в отсутствии подразделений, необходимых для успешного продвижения товара и создания крепкой обороны против конкурентов: отдел маркетинговых исследований и отдел стратегического планирования. В итоге была представлена усовершенствованная модель организационной структуры ООО «Муромец».\r\nВ ходе анализа структуры управленческих отношений с помощью экспресс - опросов был определен стиль управления, которого придерживается руководитель фирмы и оценен морально-психологический климат, царящий в коллективе. По результатам опроса было выявлено, что руководитель организации автократ. Поскольку предприятие функционирует на стадии спада, я считаю, что автократический стиль руководства здесь весьма неуместен, т.к. на этой стадии жизненного цикла предприятие довольно зрелое, коллектив сработанный, специалисты знают свое дело и могут самостоятельно решать текущие проблемы. На мой взгляд для организации больше подходит демократический стиль, при котором руководитель учитывает мнение коллектива, дает свободу творчества и принятия самостоятельных решений. Анализ морально – психологического климата показал всеобщее недовольство сотрудников условиями труда, системой оплаты труда и моралью устоявшейся в организации. Причиной этого является недоработанная система стимулирования труда работников.\r\nПри анализе управленческо – психологического стиля оценке были подвергнуты руководитель подразделения и его заместитель. В целом, результаты исследования показали, что психологически эти руководители достаточно совместимы, что может оказать благоприятное воздействие на результаты их совместной деятельности.\r\nПо итогам проведенного анализа деятельности аппарата управления был сделан вывод о достаточной степени ее эффективности. Такие результаты были получены на основе расчетов показателей, а так же заполнения работниками оценочных форм.\r\nПроанализировав методы управления персоналом действующие в организации, было выявлено, что хотя предпочтение и отдается методам материального поощрения, их недостаточно в процентном выражении. Я считаю, что руководство организации нуждается в пересмотре системы материального поощрения работников, а именно в переходе от процентного премирования всего структурного подразделения к индивидуальному премированию работника в рублевом эквиваленте по результатам труда за месяц. Нехватка социально – психологических стимулов на лицо. Организации необходимо улучшить моральный климат в коллективе и усовершенствовать условия труда.ЛитератураСписок литературы\r\n1. Апаев Г. А. Основы менеджмента. Искусство управлять собой и людьми: учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2003 – 312с.\r\n2. Апаев Г.А Предчувствие себя: учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2003.\r\n3. Блинов А. О. Василевская О.В. Искусство управления персоналом: учебное пособие д / экономических колледжей и вузов – М.: ГЕЛАН, 2001 - 411 с.\r\n4. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2001. – 451 с.\r\n5. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – м.: Юристъ, 2003 – 495 с.\r\n6. Виханский О.С., Наумова А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник-М.: Изд. МГУ, 1995 – 416 с.\r\n7. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 472 с.\r\n8. Дейл Карнеги Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей: пер. с англ. –М.: «Прогресс», 1990 – 280 с.\r\n9. Должностная инструкция ООО «Муромец»\r\n10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с.\r\n11. Жариков Е.С. Психология управления. – М.: Проспект, 1998. – 298 с.\r\n12. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с. \r\n13. Кафидов В. В. Управление персоналом: учебное пособие для вузов – 2-е издание – М.: Академический проект, 2004 – 144 с.\r\n14. Менеджмент: учебник под. общ. ред. проф. М.П. Переверзева – М.: ИНФРА, 2002г. \r\n15. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. –М.: Дело, 2002.- 704 с.\r\n16. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: учебник для студ. Высш. Учеб. Заведений / «Академия», 2003 – 528 с.\r\n17. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации – учебник – М.: Аспект Пресс, 1999 – 279 с.\r\n18. Солдатов А.М. Упрвление персоналом. Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2001. – 192 с.\r\n19. Технологии кадрового менеджмента: учебно-практическое пособие / Под. Ред. И.В Мишуровой – М.: ИКЦ «Март»,2004 – 368 с.\r\n20. Управление персоналом на производстве: учебное пособие для вузов /Под. Ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова –М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2003 – 381 с. \r\n21. Управление персоналом организации: Учебник / Под. Ред А.Я. Кибанова –2-е изд.. доп. И перераб. –М.: ИНФРА –М, 2002. – 638 с.\r\n22. Управление персоналом – журнал № 18 (124), 2005 г.\r\n23. Управление персоналом – журнал № 19 (125), 2005 г.\r\n24. Устав ООО «Муромец»\r\n25. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: ассоциация авторов и издателей«Тандем» ИздательствоЭКМОС,2000. – 352с.\r\n26. Экономика труда (социально-трудовые отношения): учебник /Под. Ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова – М.: Изд. «Экзамен», 2004 – 736 с.
|
|
