СодержаниеВведение ………………………………………………………………………….3rn1. Теоретические основы управления сопротивлением rnпри проведении стратегических преобразованийrn1.1. Преодоление сопротивления переменам…………………………….4rn1.2. Программа преобразований…………….. …………………………...8rn2. Управление сопротивлением при проведении стратегических преобразований в ООО «Новэкс - Малаховский»rn2.1 Организационно-экономическая характеристика rn ООО «Новэкс - Малаховский»……………………………………...11rn2.2. Управление сопротивлением при проведении стратегических rn преобразований в ООО «Новэкс - Малаховский»……………….13rnЗаключение………………………………………………………………………19rnСписок использованной литературы…………………………………………..20rnПриложения……………………………………………………………………...21ВведениеДля того чтобы люди могли выжить, они вы¬нуждены приспосабливаться к обстоятельствам и событиям вокруг них. Чтобы не просто вы¬жить, а расти и развиваться, люди должны из¬менять себя для достижения поставленных целей.rnИзменения всегда затрагивают интересы конкретных людей и важны для тех, кого они непосредственно касаются. А поскольку именно отдельные личности способствуют осуществлению целей организации, руководство не может не учитывать их потенциаль¬ную реакцию на изменения. Если люди не видят проблемы, то они не будут воспринимать и ее решение, а предложенные новшества станут рассматривать как навязанные им изменения.rnЦелью данной работы является изучение управления сопротивлением при проведении стратегических преобразований, выявление проблем и разработка рекомендаций для их устранения.rnОбъектом исследования выступает общество с ограниченной ответственностью «Новэкс-Малаховский» (ООО «Новэкс-Малаховский), которое занимается оптово-розничной торговлей промышленными товарами, в том числе и товарами бытовой химии. rnПредметом исследования выступает система управления сопротивлением при проведении стратегических преобразований на торговом предприятии.rnДля выполнения поставленной цели необходимо изучить теоретические основы управления сопротивлением при проведении стратегических преобразований; определить проблемы и разработать конкретные мероприятия для ООО «Новэкс - Малаховский»rnТеоретической основой данной работы являются работы отечественных и зарубежных экономистов, материалы периодической печати по теме исследования.ЗаключениеИтак, современное предприятие вынуждено функционировать в условиях постоянно меняющейся среды – как внешней (появление новых законов, технологий, рынков, потребностей покупателей), так и внутренней (снижение производительности труда, необходимость обучения сотрудников, возникающие конфликты внутри персонала). Все это требует немедленного реагирования со стороны руководителя предприятия, принятия решений, направленных на обеспечение нормальной работы предприятия в новых условиях. Этот процесс приспособления может быть очень болезненным для сотрудников предприятия и может вызывать их сопротивление переменам.rnСледует отметить, что сопротивление изменениям оказывается особенно сильным на начальной стадии реализации перемен, потому что некоторые люди чувствуют себя неуверенно и воспринимают предложенные перемены как угрозу. Управление сопротивлением при проведении стратегических преобразований включает в себя определение причин, выбор методов их преодоления и выбор стратегии осу¬ществления изменений. rnОпределили, что внутриорганизационной целью ООО «Новэкс - Малаховский» является расширение масштабов деятельности путем предоставления новых услуг, разработки новых схем взаимодействия с поставщиками и покупателями. Для выполнения поставленной цели необходимы стратегические преобразования на предприятии и как следствие постоянное повышение трудового поведения его сотрудников, что в свое время не может не вызвать сопротивления сотрудников грядущим переменам. rnДля предотвращения и преодоления возможного сопротивления в ООО «Новэкс-Малаховский» были предложены конкретные мероприятия, выполнение которых будет способствовать успешному управлению сопротивлением при проведении стратегических преобразований в ООО «Новэкс-Малаховский».Литература1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации /О.Е. Алехина //Управление персоналом. – 2008. - № 1. – С. 50-52.rn2. Бланг И.А. Торговый менеджмент /И.А. Бланг. - Киев: Укринско- финский институт менеджмента и бизнеса, 2003. - 406 с.rn3. Бреддик У. Менеджмент в организации /У. Бреддик. - М.: Инфра-М, 2006.-344с.rn4. Варданян И.Мотивационная система персонала /И. Варданян // Управление персоналом, 2006.- № 5.- С.12-15.rn5. Казначевская Г.В. Менеджмент /Г.В. Казначевская.- Ростов н/Д, Феникс, 2006.-379с.rn6. Комаров Е.И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала /Е.И. Комаров// Управление персоналом, 2007.- № 23.- С.23-25.rn7. Менеджмент: Учебное пособие /Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: Юнити, 2005. – 255с.rn8. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. Учеб.пособие /З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин - М.: Инфра-М, 2006. - 432 с.rn9. Туровец О.Г. Теория организации: Учебное пособие / О.Г. Туровец, В.Н. Родионова.- М.: ИНФРА-М, 2005.-128с.rn10. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. -М.: ИНФРА-М, 2004.-669с.rn11. Чаплина А.Н., Кошелева И.В. Пути и средства повышения эффективности управления организацией: Учебное пособие /А.Н. Чаплина, И.В. Кошелева.- Красноярск: КГТЭИ , 2006.-163с.
|
|
