|
СодержаниеВведение……………………………………………………………………….3rn1 Сегментирование рынка……………………………………………………5rn1.1 Основные критерии сегментации потребительских рынков…………..5rn1.2 Методы сегментации…………………….……………………………….8rn1.3 Процесс сегментации……………………………………………………10rn2 Понятие и сущность психографических характеристик………………..12rn3 Сегментация потребителей детской одежды по психографическим характеристикам……………………………………………………………………18rnЗаключение…………………………………………………………………..29rnСписок литературы………………………………………………………….31ВведениеВ наше время создание товара не является уже таким беспрецедентным и уникальным событием, как это было раньше. Еще буквально полвека назад создание чего-то нового производило переворот и приносило изобретателям сверхприбыли. Сейчас главным является не создание, а умелое и эффективное продвижение нового товара. Истории известны случаи, когда продукция, которая, по сути, не была уникальной или сверхновой становилась лидером продаж на многие годы, благодаря грамотной маркетинговой стратегии фирмы.rnПри разработке нового товара необходимо четко знать, на какую потребительскую аудиторию он рассчитан. Нужно знать о своем среднестатистическом потенциальном клиенте практически все, начиная с возраста и пола и заканчивая личными увлечениями. Именно эти сведения дают возможность разработать товар вплоть до мелочей и провести эффективную рекламную кампанию. [1, с.15]rnДля этого и существует такое понятие как сегментация рынка, которая представляет собой разделение потребителей на группы. Существуют различные принципы, методы и критерии сегментирования рынка. Каждой фирме стоит самой выбирать стратегию сегментирования.rnПсихологические особенности личности оказывают непосредственное влияние на модели потребительского поведения, не меньшее, чем социально-демографические и другие критерии, принятые в дисциплине сегментирования. В то время как демографические критерии демонстрируют кто покупает товар, психографика имеет дело с вопросом \\\"Зачем он это делает?\\\" В то же время, психографика применима к большим выборкам и позволяет получить количественные данные для характеристики рыночных сегментов. rnАктуальность темы исследования обусловлена теоретической и практической значимостью вопросов связанных с внедрением нового продукта, на что большое влияние оказывает группа покупателей на которую рассчитан товар. rnЦелью данной работы является обзор и анализ понятия и техники процесса сегментации с целью выяснения его роли.rnВ соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:rn1. Изучить основные понятия сегментирования рынка;rn2. Изучить понятие и сущность психографических характеристи;rn3. Рассмотреть сегментацию потребителей детской одежды.rnПредметом исследования является процесс сегментации по психографическим характеристикам. Объектом исследования является магазин детской одежды.ЗаключениеИтак, сегментирование является одним из основных направлений маркетинговой деятельности. Целью сегментирования является выделение одной или нескольких целевых групп потребителей с последующим «подстраиванием» товара под них.rnДля проведения успешной сегментации рынка целесообразно применять пять принципов: принцип различия между сегментами, принцип сходства потребителей, принцип большой величины сегмента, принцип измеримости характеристик потребителей и принцип достижимости потребителей. Всех этих принципов желательно придерживаться, однако бывает так, что фирма сознательно упускает один из принципов.rnМетоды сегментирования позволяют уже непосредственно разделять потребителей на группы. rnВ целом, несмотря на свои недостатки, метод психографической сегментации потребителей является одним из возможных способов более глубокого понимания потребностей и особенностей потребителей, дающим во многих случаях значительные преимущества перед конкурентами, что особенно важно в современных условиях, характеризующихся постоянным ростом уровня конкуренции на рынке.rnЦель работы достигнута, задачи решены.rnТак для чего же нам так необходимо проводить сегментацию рынка? rnГлавными доводами в пользу проведения сегментации являются следующие:rn1. Обеспечивается лучшее понимание не только нужд потребителей, но и того, что они из себя представляют;rn2. Обеспечивается лучшее понимание природы конкурентной борьбы на конкретных рынках. Исходя из чего легче выбирать рыночные сегменты для их освоения и определять, какими характеристиками должны обладать продукты для завоевания преимуществ в конкурентной борьбе;rn3. Представляется возможность концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования;rn4. При разработке планов маркетинговой деятельности учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов.Литература1. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг = Marketing: An Introduction. — 8-е изд. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 832. rn2. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование М.: Изд-во \\\"Дело\\\", 2008.rn3. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М., 2003.rn4. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. под ред. Ю.В. Шленова. – М.: Бином, 2003. - 555 с.rn5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс — М. Издательский дом Вильямс, 2007.rn6. Макдоналд М., Данбар Я. Сегментирование рынка: Практическое руководство. — М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2002. — 288 с.rn7. \\\"МЕНЕДЖМЕНТ\\\"/Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.rn8. Муратов И. М. Шведова И. А. «Система маркетинга и ее внедрение на предприятии» \\\\\\\\ Маркетинг в России и за рубежом. №6. 2005. Стр. 54 - 68.rn9. Попов Е.В. Сегментация рынка//Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - №2.rn10. Феденя А. К. Основы менеджмента: Учебное издание, Минск, «Бестпринт», 2003.rn11. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. –М: Финансы и статистика, 2003.
|
|
