Содержание: ВВЕДЕНИЕ. 3 1. ПРИНЦИПЫ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ. 5 2. ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ 8 3. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ 11 4. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ 13 5. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 15 6. ПРОФСОЮЗЫ В ЯПОНИИ 18 7. РОЛЬ ЯПОНСКОЙ ФИЛОСОФИИ, ИССКУСТВА 20 8. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ TOYOTA 22 9. ИДЕАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА 25 10. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ 28 11. АВТОМАТИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ 30 12. АКТИВИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА 31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32 ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА 34ВведениеВведение Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения. Японский менеджмент, основанный на коллективизме, использовал все морально-психологические рычаги воздействия на личность. Прежде всего, это чувство долга перед коллективом, что в японском менталитете почти тождественно чувству стыда. Учитывая то, что налоговая система работает на усреднение доходов и материального состояния населения своим подчеркнуто прогрессивно-фискальным механизмом, в обществе минимально расслоение по благосостоянию, и это даёт возможность использовать чувство коллективизма максимально эффективно. Чем отличается японский метод управления от методов, используемых в большинстве стран Европы и Америки? Прежде всего своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Цель, которую ставит перед собой японский управляющий - повысить эффективность работы предприятия в основном за счет повышения производительности труда работников. Между тем в европейском и американском менеджменте основной целью является максимализация прибыли, то есть получение наибольшей выгоды с наименьшими усилиями. По мнению японского специалиста по менеджменту Хидеки Йосихара, есть шесть характерных признаков японского управления.Литература1. Каору И. , Японские методы управления качеством. - М: Экономика, 1988. 2. Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. - М: Наука , 1992. 3. Пшенников В.В., Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: изд.«Япония сегодня» – 1997 г. 4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 704 с. 5. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. – М.: Экономика, 1988. 6. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – 7. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 222 с. 8. В.Вахрушев. Принципы японского управления.,М.,1992г. 9. В.А.Пронников, И.Д.Ладоноа. Японцы.,М.,1996г. 10. В.Цветов. Пятнадцатый камень сада Роандзи.,М.,1986г. 11. И.С.Цимицов. Управление по-японски за пределами Японии. Мировая экономика и международные отношения.1991г.,№8. 12. Э.Старобинский. Менеджмент в Японии. Управление персоналом. 1997г.,№5. 13. Нарткоут Паркинсон, М.К.Ростомдгин, С.А.Сапри. Эти невероятные японцы.М.,1992г. 14. Хироси Хазама. История управления трудом в Японии . Лондон , 1997
|