Экономические, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/менеджмента качества

Тема/Вариант	менеджмента качества
Предмет	Менеджмент
Тип работы	реферат
Объем работы	23
Дата поступления	12.12.2012

450 ₽

Содержание

Содержание\r\n\r\nВведение\r\n1. Порядок проведения мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества\r\n2. Анализ системы менеджмента качества\r\n3. Менеджмент программы аудита (проверки)\r\n4. Начальные действия при аудите (проверки)\r\n5. Подготовка к проведению аудита на местах \r\n6. Проведение аудита на местах\r\n7. Завершение аудита и проведение последующего аудита \r\nЗаключение\r\nСписок использованной литературы

Введение

Введение\r\n\r\nISO серии 9000 – серия международных стандартов по обеспечению качества, в которых изложены требования к системам менеджмента качества организаций, основные положения и термины, рекомендации по улучшению деятельности организации, требования к проведению аудитов систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.\r\nВнедрение стандарта ISO помогает построить эффективную клиенториентированую систему менеджмента, позволяющую удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов, что в свою очередь дает компании возможность стабильно зарабатывать деньги. Сегодня в России сотни, а в Европе – уже сотни тысяч предприятий внедрили и сертифицировали Систему менеджмента качества на базе ISO, и с каждым годом их число неуклонно растет. Немалую роль здесь играет то, что стандарты ISO изначально были задуманы как универсальные, и поэтому они в равной степени применимы в деятельности любых организаций – начиная от маленькой ремонтной мастерской и заканчивая гигантскими международными холдингами.\r\nМеждународные стандарты серий ИСО 9000 и ИСО 14000 подчеркивают важность анализа и аудитов как инструментов менеджмента для мониторинга и проверки результативности внедрения экологической политики и /или политики в области качества организации. Анализ и аудит являются также важной частью деятельности по оценки соответствия, такой как сертификация, регистрация и оценка и надзор за сетью снабжения.

Заключение

Заключение\r\n\r\nСогласно установленным в 2004 г. направлениям социально-экономической политики Правительства Российской Федерации на долгосрочную перспективу, период до 2010 года станет временем масштабной структурной перестройки экономики, которая будет стимулироваться полным комплексом социально-экономических факторов - накоплением новых инвестиций, растущей внешней и внутренней конкуренцией, созданием более эффективных механизмов перетока капитала и рабочей силы, которые должны привести к росту эффективности факторов производства.\r\nВ условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке отечественных и зарубежных организаций, выжить могут лишь компании, обладающие главным конкурентным преимуществом - высоким качеством менеджмента. Мировая практика показала, что применение принципов международного стандарта ISO 9001:2000, на сегодняшний день является надежным инструментом для построения эффективной системы управления, повышения конкурентоспособности и создания благоприятных условий для роста инвестиций.

Литература

Список используемой литературы\r\n\r\n1. ГОСТ Р ИСО 19011-2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента»\r\n2. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Система менеджмента качества. Требования»\r\n3. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»\r\n4. Кузнецов А.П. Методика внутреннего аудита системы управления качеством// Управление компанией. – 2007. – №12. – С. 9-12\r\n5. Лебединец В.А. Оценка процессов системы менеджмента качества// Материалы об управлении и маркетинге – http://www.klubOk.net

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте