СодержаниеВведение………………………………………………………………………………………….3
1. Этапы выработки управленческих решений………………………………………………..4
2. Методы принятия управленческих решений………………………………………………..4
Заключение……………………………………………………………………………………….8
Список литературы………………………………………………………………………………9ВведениеВ структуре управленческой деятельности руководителя – менеджера можно выделить несколько важнейших элементов – функции целеполагания, прогнозирования, планирования, организации, мотивирования, контроля и т. д. Все они по-своему важны для успешной деятельности руководителя, однако, многие специалисты в области менеджмента полагают, что наиболее существенным элементом среди этих аспектов работы руководителя является функция принятия управленческих решений. Это связано еще и с тем, что большинство других функций руководитель может делегировать своим подчиненным, но если он делегирует функцию принятия решений, то сразу теряет бразды правления и возможность управлять ситуацией, автоматически переставая быть руководителем. Если говорить об определениях, то решением называют выбор одной из ряда альтернатив в процессе достижения поставленных целей.
Отличительной особенностью функции принятия решения является то, что ее гораздо труднее стандартизировать и свести к ограниченному набору алгоритмов, в связи с этим в ней очень велика роль субъективных собственно психологических факторов. Существуют, конечно, многочисленные правила, процедуры и методы принятия решения, которые облегчают этот процесс, однако каждый менеджер по своему личному опыту знает, как велика роль субъективных и интуитивных факторов в этом процессе.ЗаключениеВ своей реальной работе руководителю каждый день приходится иметь дело с информацией и принимать множество решений, которые касаются самых различных сфер его деятельности. Иногда ошибки в этом процессе могут быть легко исправлены, но иногда они могут оказаться фатальными для его бизнеса. Все понимают, что эффективная работа руководителя немыслима без умения принимать качественные решения. В силу этого функция принятия решения является предметом изучения двух наук - теории управления, и психологии. Это в равной мере и организационно-экономическая проблема и психологическая. Именно функция принятия решения с наибольшей отчетливостью заставляет почувствовать, что управление — это не только наука, но и искусство.Литература1. Гончарук В.А. Развитие предприятия. – М: ДЕЛО, 2000. – 207с.;
2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с.;
3. Исследование систем управления. / Коротков Э.М. - Инфра-М, 2003.;
4. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
5. Основы менеджмента. Уч. пособие для вузов/ Под науч. Ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 1998.
6. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 1999.
8. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
9. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. Для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999.
|
