Содержание

Введение
Глава I. Осуществление сервиса с учетом природно – климатических особенностей обслуживания
1.1. Зависимость сервисной деятельности от природно-климатических, географических, и региональных факторов
2.2. Природно-климатические преимущества стран
Глава II. Осуществление сервиса в с учетом природно-климатических особенностей на примере Алтайского края
2.1. Предпосылки и потенциал развития индустрии туризма в Алтайском крае
2.2. Осуществление сервиса на территории Алтайского края
Глава III. Практические рекомендации для совершенствования курортной деятельности
Заключение
Список использованной литературы

Введение

Сегодня все большее мировоззренческое звучание приобретают вопросы развития сферы сервиса, являющейся порождением современной цивилизации. Вопросы эти являются фундаментальной основой существования человека: от способов и средств их решения зависят бытие и мировоззрение не только людей, занятых в сфере сервиса, но и человечества в целом. Адам Смит утверждал когда-то, что люди, оказывая друг другу услуги, руководствуются личной выгодой.

Список использованной литературы

1. Аванвсова Г.А. Сервисная деятельность: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс, 2004. – 320 с.
2. Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование предприятий сферы сервиса: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Дашков и К°, 2006. – 450 с.
3. Карнаухова В.К., Краковская Т.А. Сервисная деятельность: Учебное пособие. - М.: МарТ, 2006. – 210 с.
4. Кулибанова В.В. Маркетинг: Сервисная деятельность. - СПб., 2001. – 189 с.
5. Майн Е.Р. Экономика региона: Проблемы комплексного развития. - М., 2001. – 230 с.
6. Петрасов И. Экономико-географические предпосылки развития туризма в странах мира. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 350 с.
7. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность: Учебник. - 2-е изд. - М.: Дашков и К°, 2007. – 400 с.
8. Сервисная деятельность: Учебное пособие/Под общ. ред. В.К. Романович.-3-е изд. -СПб.: Питер, 2006. – 503 с.