Содержание

Введение
1 Управление жизненным циклом туристского продукта
1.1. Современная концепция управления жизненным циклом продукта
1.2. Концепция жизненного цикла
1.3. Ошибки в управлении жизненным циклом продукта
1.4. Измерение контроля
2. Анализ жизненного цикла услуги и сервисного продукта на примере одного этапа жизненного цикла на примере организации
«БЕТ ТУР»
2.1 Характеристика организации БЭТ-ТУР
2.2. Анализ этапа начальной фазы (возникновение и формирование) жц туристической услуги компании «БЭТ- ТУР»
3. Выявление недостатков и противоречий на этапе возникновения тура существующих на предприятии «БЭТ-ТУР»
Заключение
Список литературы
Приложение А
Приложение Б

Введение

Особенно важным является владение маркетингом для отечественных руководителей и специалистов. С развитием рыночных отношений в России формируются условия не только для применения отдельных приемов и методов маркетинга, но также и для целевого использования данной концепции рыночного управления.
В данной работе использованы труды ученых Гончарова, Ф. Котлера, Е.П. Голубкова, М.Дж. Крофта.
Цель работы – изучить теоретические основы жизненного цикла продукта и управление разработкой нового продукта на примере фирмы "Реноме", а также определить основные факторы, способствующие коммерческому успеху.
  Под продуктом понимается все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей.