СодержаниеСодержание
6. Становление и развитие теории и практики управления. Возникнове-ние теории управления. Этапы развития менеджмента...............................3
11. Порядок распределения обязанностей в организации. Условие, влияние на эффективное распределение полномочий. Понятия: "полномо-чия", "ответственность", "пределы полномочий", "делегирование полномо-чий". - Порядок распределения ответственности и делегирования полномо-чий в Вашей организации...................................................................................6
27. Стили управления: виды, их преимущества и недостатки. Определи-те стиль управления Вашего руководителя, чем он характеризуется. Дайте обоснованный ответ............................................................................................11
39. На базе торговой фирмы "Детский мир" в районном центре откры-вается магазин "Товары для детей". Сформулируйте миссию магазина, его стратегию и тактику. В каких документах должна быть отражена миссия ма-газина?..............................................................................................................15
Список литературы...................................................................................16ВведениеВопросы управления вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение управленческой деятельности началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено очень много исследований. Тем не менее, все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое управление и как оно должно изучаться.
В ходе изучения проблемы лидерства учеными было предложено много различных определений данного понятия. Согласно Дж. Терри, управление - это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р. Танненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли управление как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение спе-цифической цели или целей. Г. Кунц и С. О'Доннелл считают, что управле-ние связано с воздействием на людей, преследующим достижение общей це-ли.
Менеджмент не всегда воспринимался в том виде, как он описан в рабо-те. Представления о роли и месте управления организацией, о содержании управленческой деятельности и методах ее осуществления неоднократно претерпевали существенные изменения с тех пор, как управление стало рас-сматриваться как особый вид деятельности, осуществляемой в организации. Взгляды на управление развивались по мере того, как развивались общест-венные отношения, изменялся бизнес, совершенствовалась технология про-изводства, появлялись новые средства связи и обработки информации. Меня-лась практика управления - изменялось и учение об управлении. Однако управленческая мысль не играла роль пассивного следования за практикой менеджмента. Более того, именно выдвинутые и сформулированные веду-щими умами управленческой мысли новые идеи в области управления и но-вые подходы к осуществлению управления обычно знаменовали собой рубе-жи, начиная с которых происходили широкие преобразования в практике управления .
Взгляды на управление принципиально зависели от того, в какой соци-ально-политической системе они создавались и разрабатывались. В условиях коммунистической идеологии разрабатывалась теория управления, сущест-венно отличная от управленческой мысли, развивавшейся в системах со сво-бодными рыночными отношениями. Многие выдающиеся ученые и практики управления бывшего Советского Союза и других стран коммунистической ориентации выдвигали интересные и оригинальные идеи, касавшиеся управ-ления. Однако будучи привязанными к исторически не оправдавшей себя со-циально-экономической системеЛитератураСписок литературы
1. Булатов А.С.Экономика М.: Издательство БЕК, 2000г.
2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент М.: 2002г.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998г.
4. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М.: 2001г.
5. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др.Менеджмент организации М.: ИНФРА-М. 2000г.'
|
