СодержаниеСодержание
Введение 2
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Модели и способы принятия управленческих решений 5
1.2. Методологические основы разработки управленческого решения 9
1.3. Процесс принятия решений 13
Глава 2. ПЛАНИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО ПРОВЕДЕНИЮ КАДРОВОГО КОНКУРСА ОБЛАСТНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ 20
2.1. Характеристика Департамента организации управления областной администрации 20
2.2. Технология принятия управленческих решений по организации и проведению конкурсного отбора в областной администрации 23
Заключение 28
Список литературы 30
Приложение А Сетевой график 32
Приложение Б Этапы конкурсного отбора 33ВведениеВведение
Актуальность. В наиболее общем виде теория принятия решений представляет собой раздел науки управления, включающий исследование проблем постановки цели и задачи, определение критериев и показателей информационного обеспечения вариантов решения и их оптимизацию.
Каждому человеку приходится ежедневно принимать решения. Это и малозначащие решения, принимаемые без систематического продумывания, и достаточно важные, которые принимают после размышлений, длящихся часами, днями, неделями. Однако в управлении принятие решения - более систематический процесс. Ответственность за принятие важного организационного решения требует от руководителя действовать более рационально, подробнее ознакомиться с всеобщностью оптимального выбора, его органической взаимосвязью с процессом управления и важными характеристиками организационных решений. Решения могут приниматься в различных областях деятельности организации, например, регулирование сбыта, проведение мероприятия, структурные изменения организации, решения по персоналу и т.д.
Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Любая организация испытывает потребность в непрерывной работе с кадрами, поэтому управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельности персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.
Технологизация процессов работы с персоналом затрагивает не только коммерческий сектор экономики, а также находит отражение в системе государственного управления. Это связано, в первую очередь с тем, что органы власти являются важнейшим инструментом преобразований в экономике, социальной сфере, в области национальной безопасности и т.п.
Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации", а также созданные на его основе нормативные правовые акты определяют кадровые технологии, применение которых необходимо на государственной гражданской службе. Среди них - открытый кадровый конкурс. Подбор кадров на конкурсной основе позволяет обеспечить кадровый состав государственной службы высокопрофессиональными кадрами. Конкурсы на государственные должности проводятся в различных государственных структурах около 10 лет. Однако только в последнее время удалось подойти к созданию гибкой, экономичной и простой в применении технологии.
Изученность. Технологии подготовки и принятию решений в своих работах внимание уделяют Мескон М.Х., Литвак Б.Г., Глущенко В.В., Смирнов Э.А, Ременников В.В, Карданская Н.Л и др. Они рассматривают технологию подготовки управленческих решений как составную часть процесса управления, без которой сложно эффективно руководит любой организацией.
Объектом работы являются управленческие решения. Предметом - технология подготовки и реализации управленческого решения на примере областной администрации.
Цель работы - теоретическое и практическое изучение технологии подготовки и реализации управленческого решения на примере областной администрации.
Задачи, поставленные в соответствии с целью, заключаются в следующем:
ў определить основные понятия теории принятия управленческих решений;
ў изучить технологию процесса принятия управленческих решений;
ў построить сетевой график процесса реализации управленческих решений в администрации области.
Методы исследования - анализ теоретических источников, анализ документов, математические методы, метод планирования деятельности, сетевое моделирование.
Во введении обозначены актуальность, изученность, предмет, объект, цель, задачи, методы исследования.
В первой главе данной работы "Теоретические аспекты теории принятия управленческих решений" представлены основные понятия теории принятия решений, приведена классификация управленческих решений, описана технология процесса принятия решений .
Во второй главе представлена технология подготовки и реализации решений на примере областной администрации, включающая планирование реализации принятого решения и построение сетевой модели.
В заключении представлены основные выводы по проделанной работе.
Приложения содержат необходимые дополнительные материалы в табличном и графическом представлении
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕОРИИ ПРЛитератураСписок литературы
1. Основы менеджмента / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
2. Разработка управленческого решения / Ременников В.В. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000.
3. Принятие решений в организациях / Кулагин О.А. Учебное пособие. - СПб., 2005.
4. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон N 79-ФЗ от 27 июля 2004 г.
5. Управление персоналом: энциклопедический словарь / под ред. А.Я. Кибанова. - М., 1998.
6. О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации. Указ Президента РФ N 112 от 1 февраля 2005 г.
7. Управление персоналом в системе государственной службы / Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю. Учебное пособие - М.: ИПК госслужбы, 1997.
8. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование / Глущенко В.В., Глущенко И.И. - Железнодорожный, Моск. обл., 1997.
9. Государственная служба Российской Федерации: основы управления персоналом / под общей ред. В.П.Иванова - М.: Изд-во "Известия", 2003.
10. Основы принятия управленческих решений / Карданская Н.Л. Учебное пособие. - М.: Деловая лит-ра, 1998.
11. Разработка управленческого решения / Литвак Б.Г. - М.: Дело, 2001.
12. Современные персонал - технологии / Магура М. И., Курбатова М. Б. - М.: Бизнес - школа Интел - Синтез, 2001.
13. Разработка управленческих решений / Смирнов Э.А. - М., 2002.
14. Управление персоналом государственной службы / под ред. Е.В. Охотского. - М., 1997.
15. Методы принятия решений / Эддоус М., Глущенко В.В., Смирнов Э.А., Ременников В.В., Карданская Н.Л. - М., 1997.
|
|
