СодержаниеСодержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. РОЛЬ РЕШЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ 4
2. ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 7
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО "ТЕПЛОТЕХНОЛОГИЯ" 10
4. АНАЛИЗ СЛОЖИВШЕЙСЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "ТЕПЛОТЕХНОЛОГИЯ" ПРАКТИКИ ПОДГОТОВКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 12
5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕДУР ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "ТЕПЛОТЕХНОЛОГИЯ" 16
ЗАДАЧА 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22ВведениеВведение
Принятие решений является неотъемлемой частью деятельности человека в любой сфере: политической, экономической, культурной, личной жизни и т. п. Возможные последствия решений могут затрагивать интересы не только одного человека или нескольких, но и крупных коллективов, регионов и общества в целом. Поэтому, чтобы избежать моральных и материальных издержек, важно знать теорию и практику принятия решений.
Пpоцессы пpинятия pешений, понимаемые как выбоp одной из нескольких возможных альтеpнатив, пpонизывают всю человеческую жизнь. Большинство pешений мы пpинимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выpаботанный многолетней пpактикой. Есть pешения, котоpым мы пpидаем малое значение, и поэтому мало задумываемся пpи осуществлении выбоpа. И, наконец, существуют проблемы выбора, pешая которые, человек испытывает pаздумья. Как пpавило, эти пpоблемы имеют исключительный неповтоpяющийся хаpактеp и связаны с pассмотpением целого pяда альтеpнатив. В таких проблемах новым является либо объект выбоpа, либо обстановка, в которой совершается выбор.
Таким образом, целью данной работы является рассмотрение процессов принятия управленческих решений.
В связи с этим выделим следующие задачи:
1. Рассмотреть роль решений в процессе управления;
2. Раскрыть виды управленческих решений;
3. Охарактеризовать предприятие ОАО "Теплотехнология"
4. Проанализировать сложившуюся на предприятии ОАО "Теплотехнология" практику подготовки и принятия управленческих решений;
5. Разработать предложения по совершенствованию процедур принятия решений на предприятии ОАО " Теплотехнология".
1. Роль решений в процессе управления
Принятие решений является функцией каждого человека в личной жизни и функцией руководителя любого уровня в процессе управления.
Одним из основных отличительных признаков управленческого решения является то, что оно принимается при наличии назревшей проблемы. А поскольку такие проблемы возникают при управлении любым объектом (промышленным предприятием, банком или государственным учреждением) постоянно, то функция принятия решений заключается в постоянном решении в процессе управления той или иной задачи.
Задача принятия решений направлена на определение наилучшего способа (варианта) действий для достижения поставленных целей, которые в свою очередь являются идеальным представлением желаемого состояния объекта управления или результата деятельности .
Таким образом, управленческое решение служит средством разрешения проблемы. В обобщенном виде оно представляет собой предписание к действию, перечень мер, позволяющих привести систему в требуемое состояние или изменить само требуемое состояние. Под решением понимают подход к рациональному выбору как минимум из двух вариантов.
Принятие решений представляет собой подфункцию функции управления. Это процесс, который начинается с возникновения проблемной ситуации и заканчивается выбором решения - действия по устранению проблемной ситуации
В процессе управления управленческое решение представляет собой циклически повторяющийся процесс выполнения определенных видов деятельности, которые получили название функций управления. Их состав и содержание характеризуют функциональную структуру процесса управления. Выполнение функций управления можноЛитератураСписок используемой литературы
1. Аникин Б. А. Высший менеджмент руководителя: Учеб. пособ. - М.: Логос, 2000.
2. Анискин Ю. П. Общий менеджмент: Учебник. - М.: Дело, 2001
3. Брасс А. А. Основы менеджмента: Учеб. пособ. - Минск: Леас, 2003.
4. Весин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001.
5. Смирнов Э. А. Управленческие решения. - М.: ИНФРА-М, 2001.
6. Давенков А.С. Управленческие решения. - М.: Дело, 2002.
7. Виханский В. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - М.:Логос, 2000
8. Басовский Я. Е. Менеджмент: Учеб. пособ. - М.: Наука, 2000.
9. Ярцев В.А. Управленческие решения. - М.: ИНФРА-М, 2002.
10. Зумберг Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособ. - М.: Нимфа, 1999.
|
