СодержаниеСодержание
1. Право потребления на безопасность товара 3
2. Сроки предъявления потребителем требований по поводу недостатков товара 8
3. Последствия обнаружения недостатков выполненной работы 10
4. Особенности судебной защиты прав потребителей 11
Задача 15
Список литературы 18Введение1. Право потребления на безопасность товара
Глава 2 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает права потребителя, которому передан товар ненадлежащего качества.
Прежде всего следует определить, как Закон трактует понятие "ненадлежащее качество". Закон не дает прямо определение этого понятия, приводя лишь формулировки таких понятий как "недостаток" и "существенный недостаток". Очевидно, законодатель подразумевает, что товар "ненадлежащего качества" - это товар, имеющий "недостаток" или "существенный недостаток".
Итак, недостаток - это несоответствие товара стандартам, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара. Таким образом качество товара следует считать ненадлежащим, если товар имеет хотя бы один из вышеперечисленных признаков.
Несоответствие товара стандарту может быть установлено независимой товарной экспертизой. Несоответствие товара условиям договора также может быть установлено с помощью экспертов, а если несоответствие очевидно, в проведении экспертизы нет необходимости. Трудности могут быть установлены только в части установления условий заключения договора. Ситуация, когда условия договора купли-продажи оговариваются устно, очень распространена. В этом случае потребитель не лишен возможности доказывать с помощью свидетельских показаний, какие именно условия договора были установлены при его заключении, на это прямо указывает ст. 493 ГК РФ.
Наибольшие трудности могут возникнуть перед потребителем в случае, если проданный товар не соответствует обычно предъявляемым требованиям к качеству товара. Дело в том, что действующее законодательство не дает четкого определения понятиям "обычно предъявляемые требования". Не разъясненными остаются нюансы: что значит "обычно" предъявляемые требования и кто их предъявляет. Видимо, проблему можно решить путем изучения потребительского рынка и обобщения информации. Хотя уже сейчас судебная практика имеет примеры, когда путем проведения экспертизы удавалось установить несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям.
Городской суд рассмотрел дело по иску Бачурина М.В. к А/О "Автоваз" и А/О "Торжок-Лада". Истец настаивал на замене автомобиля ВАЗ-2108, ссылаясь на то, что двигатель автомобиля издает нехарактерные, "подозрительные" шумы. Экспертным заключением НИИАТ от 22.02. 2002г. было установлеЛитератураСписок литературы
1. Конституция Российской Федерации. Принята 12 декабря 1993 г.
2. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. РГ № 8, 16.01.1996г.
3. Постановление Пленума Верховного Суда от 20.12.94 №10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда".
4. Коментарий к Закону "О защите прав потребителей". М.: Издательство "Крона-Лекс", 1997.
5. Левшина Т.Л. Основы законодательства о защите прав потребителей. М. 1994.
|
