СодержаниеСодержание
СОДЕРЖАНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ 2
1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ КАК ФАКТОР ЕЕ КОММЕРЧЕСКОГО УСПЕХА 4
1.1. ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОГО УСПЕХА ФИРМЫ 4
1.2. МЕТОДИКА СРАВНИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА КОНКУРЕНТОВ 12
1.3. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОНУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 26
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 34
2.1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 34
2.2. ОЦЕНКА ВНУТРЕННИХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 37
2.3. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТОВ ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 46
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 60
3.1. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 60
2.1 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ 67
3.2.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 88ВведениеВведение
В условиях рыночных отношений проблема конкурентоспособности товаров и предприятий становится все более актуальной. Опыт ведущих фирм говорит о том, что для устойчивого коммерческого успеха на рынке необходима система управления созданием, изготовлением и реализацией не просто качественной, а именно конкурентоспособной продукции. К числу важнейших показателей при оценке конкурентоспособности относят степень новизны товара, качество его изготовления, наличие материальной базы для распространения информации о товаре, мере по стимулированию сбыта, приспособление товара к требованиям конкретного рынка, финансовые условия сбыта, способность фирмы или предприятия быстро реагировать на успехи или неудачи на рынке.
Прежде чем предложить товар на рынке, необходимо знать, будет ли он иметь успех среди покупателей, т.е. будет ли он конкурентоспособным среди аналогичных ему товаров. с этой целью применяется интегральный показатель уровня конкурентоспособности товара, рассчитав который предприятие может судить о конкурентоспособности товара и, если нужно, принять меры по ее повышению.
Конкурентоспособность - это все то, что обеспечивает товару преимущество на рынке, содействует его успешному сбыту в условиях конкуренции.
Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют существенный интерес для покупателя. Все параметры изделия, выходящие за эти границы, не должны рассматриваться при оценке конкурентоспособности, как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях.
Таким образом, конкурентоспособность - величина непостоянная, она зависит от конкретной ситуации на рынке.
Исходя из этого, тема оценки и пути повышения конкурентоспособности предприятия является актуальной.
Данная проблема определила цель данной контрольной работы, которая заключается в изучении понятие конкурентоспособности предприятия на примере ООО "Креатив-Хабаровск".
Достижению поставленных целей способствует решение следующих задач: показать параметры, определяющие конкурентоспособность предприятия, рассмотреть методы оценки конкурентоспособности предприятия, а также конкурентоспособность товара как важнейший элемент конкурентоспособности предприятия, конкурентное преимущество, оценить конкурентоспособность анализируемых предприятий.
1. Конкурентоспособность фирмы как фактор ее коммерческого успеха
1.1. Понятие конкурентоспособности и ее значение для достижения коммерческого успеха фирмы
Конечная цель любой фирмы - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других фирм. В чем же сущность этой категории рыночной экономики и почему она при всех стараниях любой фирмы не может быть жестко гарантирована?
Обычно под конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральную характеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно, определяющую его привлекательность в глазах потребителя. Но вся проблема заключается в правильном определении содержания этой характеристики. Все заблуждения начинаются именно здесь.
Большинство новичков сосредотачивается на параметрах товара и затем для оценки конкурентоспособности сопоставляет между собой некоторые интегральные характеристики такой оценки для разных конкурирующих товаров. Нередко эта оценка просто-напросто охватывает показателиЛитератураСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г., Яхин В. Маркетинговые исследования для среднего бизнеса: состояние рынка и перспективы развития// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2001. №2
2. Алексеев А.А. Определение удовлетворенности потребителей свойствами товара при выведении новых товаров на рынок или модернизации старых// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1997. N 3.
3. Алексеев А.А. "Технологические" методы проблемных маркетинговых исследований: "опрос техническими средствами" и "полевой эксперимент" // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2000. N 2.
4. Андреев С.Н. Принятие решений в маркетинговых ситуациях// Маркетинг в России и за рубежом, 1998. N 1.
5. Афанасьев А. А., Левин М. Б. Создание модели зависимости выручки розничной торговой точки от факторов конкурентоспособности: Некоторые аспекты выбора объекта наблюдения // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 3. - С. 108-120
6. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий//Маркетинг, 2002. - №7. - С.19-23
7. Беляевский И.К. Теория маркетингового исследования: проблемы создания учебного курса// Проблемы статистического анализа рыночных процессов. М. 1993.
8. Березин И.С. Проведение массовых опросов// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1996. N 5.
9. Богданов А. Эффективное управление // Новости торговли.- 2003.- декабрь.- 32-34 с.
10. Бушуева Л.И. Статистические методы в маркетинговых исследованиях. Сыктывкар, 1999.
11. Веденеев Д.С. Формирование портрета среднего потребителя в результате качественных наблюдений// Маркетинг в России и за рубежом, 1998. N 4.
12. Вествуд Дж. Маркетинговый план. СПб: Питер, 2001. - 256 с.
13. Гальчев Ф.И. Аналитический обзор современных методов маркетинговых исследований. Вып.3. М. 1997.
14. Герчикова И.Н. Методика проведения маркетингового исследования// Маркетинг. 1995. 2-3.
15. Глушакова Т.И. План маркетинга: основные части// Практический маркетинг. 2000. N 2(36), 3(37), 5(39), 6(40).
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара// Маркетинг в России и за рубежом, 2003. N 5-6; 2004. N 1-6; 2005. N 1-4.
17. Голубков Е.П. Измерения в маркетинговых исследованиях// Маркетинг в России и за рубежом, 1998. N 2.
18. Голубков Е.П. Изучение потребителей // Маркетинг в России и за рубежом, 2003. NN 5-6. 2004. N 1.2.3.4.6.
19. Голубков Е.П. Составление анкет и разработка выборочного плана // Маркетинг в России и за рубежом, 1998. №3
20. Денисова Г.С. Гук А.А. Маркетинговые исследования российского рынка: опыт анализа// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2006. N 1.
21. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. - СПб: Питер, 2001. - 256с.
22. Долбунов А.А. Маркетинг ниш: как это может быть// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2000. N 3.
23. Жукова Я.И. Российский рынок маркетинговых исследований// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999. N 6.
24. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. - СПб: Питер, 2002. - 352с.
25. Зайкина Н.А. Кулькова Н.А. Как провести социологическое маркетинговое исследование. Учебное пособие. М. 1995.
26. Иванов А.Л. Как получить честный ответ на поставленный вопрос? (К вопросу повышения достоверности результатов социологических и маркетинговых опросов)// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2005. N 6.
27. Комлев Е.Б. Анализ конкурентоспособности товара // Маркетинг в России и за рубежом, 2000. N 3.
28. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб, Питер Ком, 1998. - 896с.
29. Леви М., Бейтс Б. Основы розничной торговли. - СПб.: Питер, 2005
30. Манн И. Маркетинг на 100%. - СПб: Питер, 2003. - 240 с.
31. Маркетинг./Под ред. А.Н. Романова. - М.: ИНФРА-ДАНА, 2003. - С. 185
32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 1994. - 702с.
33. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: Стратегический подход: Пер. с англ. / Дж.О'Шонесси; Под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб.: Питер, 2002. - С. 264 - 270.
34. Портер М.Э. Конкуренция: Учеб.пособие / Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2000. - С. 32 - 44
35. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. - СПб.: Питер, 2005.
36. Рогачевский А.М., Беликова Т.Н. Методические указания к написанию курсовых работ по дисциплине "Маркетинг". - Новосибирск: Новосибирская Государственная Академия Водного Транспорта, 2003.- 34 с.
37. Рогачевский А.М. Введение в маркетинг. - Новосибирск: НГАВТ, 2001.
38. Соловьев Б. А. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2003. - С. 110
39. Томпсон-мл. А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2005. - С. 96 - 98
40. Хайн Т. Все об упаковке. - М.: Арт-Родник, 2004.
41. Шайдурова Н.И. Конкурентоспособность товаров и предприятий. - 2-е изд. - Новосибирск: Сиб УПК, 2001. - 52 с.
42. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала // Управление персоналом. 2000. -№12, с. 38-41.
43. www. nielsen. ru
44. http://www.webagro.ru/printnews.php?id=7814
|
|
