Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/Особенности межличностной коммуникации

Тема/Вариант	Особенности межличностной коммуникации
Предмет	Менеджмент
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	36
Дата поступления	12.12.2012

700 ₽

Содержание

Содержание Введение 3 1. Коммуникационный процесс: сущность, элементы и этапы процесса 4 2. Модель коммуникационного процесса 6 3. Особенности межличностной коммуникации 11 Практическое задание 14 Заключение 35 Список литературы 37

Введение

Практическое задание 1. Проанализировать направления деятельности ПР в данной организации с заполнением таблицы 1. Таблица 1 Направления деятельности ПР № п/п Наименование Ответственный 1 2 3 1 Основные вопросы ПР - формирование и поддержание имиджа фирмы как активного жизнерадостного участника общественной жизни (фирма неравнодушна к различным социальным проблемам и культурной жизни города) - поддержание имиджа фирмы - производителя высококачественной продукции (забота о здоровье потребителей), здесь образ фирмы накладывается на образ продукции Менеджер по рекламе ИП "Салют" 2 Работа с основными группами общественности 1. Потребители продукции - жители Хабаровска - постоянное размещение рекламы продукции фирмы на ТВ: образ жизнерадостных и дружных семей, которые "Превращают любой день в праздник" с помощью тортов от ИП "Салют" - проведение презентаций продукции фирмы на выставках-ярмарках, а также специальных презентаций в магазинах и кафе, приуроченных к праздничным дням - участие и спонсорство (выпечка заказных тортов) в различных культурных мероприятиях, в основном детских (утренники, концерты), освещение своего участия в СМИ 2. Органы власти, общественные организации - социальная благотворительность (помощь детским домам, различным детским объединениям) - участие в благотворительных и социально значимых акциях городской и краевой администрации (вручение призов победителям олимпиад и т.п.) 3. СМИ - регулярное оповещение СМИ о новостях фирмы (рассылка пресс-релизов) - обязательное приглашение журналистов на все проводимые фирмой мероприятия - поздравление главных редакторов, ведущих журналистов с профессиональными праздниками и т.д. 2. Сотрудники фирмы - право приобретать продукцию фирмы для собственных нужд с большой скидкой - именные торты в подарок на день рождения сотрудникам и их детям Менеджер по рекламе ИП "Салют" Директор ИП "Салют" Менеджер по рекламе ИП "Салют" Директор ИП "Салют", секретарь

Литература

Список литературы 1. Карташова Л.В. "Поведение в организации" - М., 2001. 2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: учебник. - М., 2004. 3. Оочепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. - М., 2006. 4. Организация работы с документами: Учебник (под ред. проф. В.А. Кудряева). М., 2002. 5. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. - М.: ПРОГРЕСС, 2004.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте